課程描述INTRODUCTION
銷售團隊訓(xùn)練班
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課程大綱Syllabus
銷售團隊訓(xùn)練班
課程大綱
第一單元:如何打造銷售主管的領(lǐng)導(dǎo)魅力?
一、你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)氣場?
1、堅定的信念
2、營造強大情緒感染力
3、形成領(lǐng)導(dǎo)氣場的十大要素
二、你為什么沒有領(lǐng)導(dǎo)角色魅力?
1、明確自我3W
2、領(lǐng)隊/管家/教練三重角色的不同職責(zé)表現(xiàn)
3、小組研討與發(fā)表:銷售人員“授權(quán)”與“丟單”平衡問題,怎么處理?
三、銷售主管從“超級業(yè)務(wù)員”到“團隊教練”的五大思維轉(zhuǎn)變:
1、時間管理;
2、首要任務(wù);
3、工作關(guān)系;
4、角色轉(zhuǎn)變;
5、工作范圍
四、銷售主管三大自我突破與九項領(lǐng)導(dǎo)能力
五、銷售主管日常管理中的三大禁忌與讓下屬追隨你的五大人格魅力
案例分析:某公司大客戶銷售主管,當(dāng)銷售主管與下屬在一起時,以“同事+兄弟”角色組合最有戰(zhàn)斗力,為什么?
第二單元:如何建立與我公司資源匹配的銷售人員教導(dǎo)體系?
一、公司銷售培訓(xùn)體系總是建立不起來,怎么辦?
1、銷售人員招聘出問題了!
2、一位優(yōu)秀的銷售主管一定是一位優(yōu)秀的講師!
3、不培訓(xùn)的銷售人員放出去會降低客戶對品牌的體驗
思考題:銷售教練不易做:老板還是以銷量考核為主,我的時間不夠用,怎么辦?
二、建立本公司資源特色的銷售培訓(xùn)體系:
1、建立成功企業(yè)的三級銷售培訓(xùn)體系
2、銷售人員培訓(xùn)、輔導(dǎo)與跟蹤的四大操作難題
3、“三洗五會”培訓(xùn)法最適合企業(yè)銷售團隊競爭力提升
4、如何通過這“三個洗五個會”操作把“人手”快速變成“人才”?
三、我部門招來的銷售人員不到三個月就走了,怎么辦?
1、新人心態(tài)與輔導(dǎo)出單的重要性
2、銷售新人輔導(dǎo)的有效方法與跟蹤工具
3、軍隊“政委”的啟示,銷售人員思想與情緒動態(tài)誰來掌握
思考題:如何理解“業(yè)務(wù)工作”經(jīng)理與“思想工作”經(jīng)理兩條線并進的重要性,具體操作?
案例分析:××設(shè)備公司銷售部經(jīng)理每天嚴(yán)格執(zhí)行個案分享會,有效解答銷售人員客戶開拓過程中的各種疑問,大大減少了新人流失率?
第三單元:為什么不能改變游戲規(guī)則,將“羊”激勵成“狼”?
一、“中國式激勵”更適合八千萬中國營銷人
1、需求是激勵的源泉!
2、今天的銷售人員究竟需要什么?
3、如何活用“四維驅(qū)動法”與“五子登科法”來激勵人?
4、中小民營企業(yè)銷售人員激勵的十大誤區(qū)
二、銷售人員激勵的不同應(yīng)用:
1、80后、90后銷售人員的激勵策略
2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型四種銷售人員的不同激勵法
3、讓“富的流油,窮的叮當(dāng)響”,如何用收入“樣板市場”來激勵全體銷售人員工作干勁?
4、不要老開會、下文件,而是要及時調(diào)整KPI指標(biāo),改變薪酬考核制度,將“羊”激勵成“狼”
三、如何制定一份有效的銷售激勵方案,持續(xù)拉動銷量?
1、銷售激勵方案的類型與戰(zhàn)略意義
2、制定一份銷售激勵方案的5W2H原則與套路
3、實施激勵方案要注意的6個問題:拉動面積?淡季或旺季激勵?ROI計算?頻率?等等
四、銷售人員激勵是個系統(tǒng)工程,如何建立適合自己公司的銷售激勵系統(tǒng)?
案例分析:××軟件科技公司只用5個銷售人員就創(chuàng)造了1.2億年銷量奇跡,主管是如何用“總裁宴”激勵他們的?
第四單元:如何做到有計劃推動銷售人員績效管理解決“放羊”問題?
一、如何幫助下屬制定銷售計劃?
1、沒有活動量就沒有業(yè)績
2、很多銷售人員自我約束差,怎么辦?
3、如何知道銷售人員出門后是否按計劃執(zhí)行?
二、堅決推動銷售計劃與目標(biāo)任務(wù)達成:
1、幫助銷售人員制定目標(biāo)的七個步驟及注意要點
2、如何制定合理銷售目標(biāo)與落實年度/季度/月度計劃?
3、銷售人員對公司定多少任務(wù)目標(biāo)都無所謂,三招達到“一劍封喉”!
三、牢牢抓好銷售人員績效活動管理的“3+6模式”:
1、三張表:《月銷售計劃表》+《周分析表》+《日活動表》
2、為什么有不少銷售主管用不好這三張表?原因在于五塊“拌腳石”
3、不同階段企業(yè),不同市場狀況,不可千篇一律
四、如何用銷售會議推動銷售管理?
1、銷售會議的認(rèn)知誤區(qū)
2、銷售會議會前、會中、會后做什么?
3、六種銷售會議應(yīng)掌握的關(guān)鍵操作技巧
五、“慈不帶兵”——處理違紀(jì)銷售人員的方法與藝術(shù)
案例分析:××家具公司銷售部經(jīng)理的苦惱:為什么銷售人員不填日活動報表;強迫填寫了,還抱怨我形式主義?人事部與銷售部聯(lián)動有效解決銷售人員“放羊”的管理難題。
第五單元:為什么不能有100%完成任務(wù)的“李云龍式”執(zhí)行力?
一、落實檢查提升個人執(zhí)行力。
1、造成銷售人員執(zhí)行力不高的原因:
2、提升銷售人員執(zhí)行力的六項措施:
3、“縱橫執(zhí)行力系統(tǒng)”是提升銷售人員持續(xù)執(zhí)行力的保證。
二、打造團隊提升組織執(zhí)行力
1、銷售團隊的定義
2、銷售團隊成長的三個階段
3、打造團隊執(zhí)行力的六項條件
三、形成瘋狂“銷售文化”是超級執(zhí)行力的核動力。
1、瘋狂“銷售文化”的理解
2、建立瘋狂“銷售文化”的五步驟
3、小組研討與發(fā)表:結(jié)合自己公司的實際情況,應(yīng)該形成怎樣的銷售團隊文化?
案例分析:××著名機械公司銷售團隊建立關(guān)公文化,凡業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀者老總親自頒發(fā)“關(guān)公”金像獎,造就區(qū)域市場上個個都是關(guān)公式“忠義”猛將,令同行聞風(fēng)喪“單”。
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