課程描述INTRODUCTION
組織績效能力提升培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
組織績效能力提升培訓(xùn)
【課程背景】
在長期的績效管理工作中,我們接觸了大量的企業(yè)面臨的績效目標(biāo)達(dá)成,績效管理能力提升和激勵(lì)落地方面的問題。我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在績效管理過程中流于形式,側(cè)重考核,無法真正發(fā)揮績效管理的作用。
我們發(fā)現(xiàn)只有很少的企業(yè),能夠真正培養(yǎng)績效能力,培養(yǎng)績效文化,讓績效管理真正成為組織的管理能力和管理文化。
績效的核心,在于改進(jìn),企業(yè)績效落地的關(guān)鍵,不在于一套完整的指標(biāo)庫,而是管理層是否具備目標(biāo)制定和績效改進(jìn)的教練式績效管理能力,。
融匯績效管理精髓和*研究成果,精煉上百個(gè)咨詢項(xiàng)目的成功經(jīng)驗(yàn),教練式績效管理與績效改進(jìn)課程,幫助企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)于形成企業(yè)教練績效能力,特別是教練目標(biāo)制定和組織績效改進(jìn)的核心能力,而績效能力和績效文化,才是企業(yè)績效管理生根發(fā)芽,不斷生長的土壤,空氣,賦予組織教練績效能力,打造績效生態(tài)循環(huán)系統(tǒng)。
【培訓(xùn)對(duì)象】
1.企業(yè)負(fù)責(zé)人
2.中高管團(tuán)隊(duì)
3.人力資源負(fù)責(zé)人
4.核心員工和儲(chǔ)備管理層
【課程收益】
1.掌握通過戰(zhàn)略地圖等工具確定公司目標(biāo)的方法,找出財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵要素及核心價(jià)值鏈,統(tǒng)一目標(biāo),建立團(tuán)隊(duì)信心。
2.了解通過價(jià)值樹等模型分解關(guān)鍵成功因子的方法,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成策略,里程碑任務(wù),時(shí)間節(jié)點(diǎn),工作計(jì)劃和指標(biāo),進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的方法。
3.掌握通過績效執(zhí)行體系,在公司,部門,個(gè)人三層次進(jìn)行績效改進(jìn)的方法和能力,形成員工自我管理和組織績效改進(jìn)力。
4.掌握績效教練的四大能力和績效教練的七步成功地圖。
5.形成管理層對(duì)于績效管理的認(rèn)知,意識(shí)和初步的績效文化,了解不同角色在績效管理的作用。
【課程特點(diǎn)】
本課程具有咨詢式、互動(dòng)式、教練式三大特點(diǎn):
1、咨詢式:現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合企業(yè)實(shí)踐,針對(duì)性地結(jié)合案例,咨詢式地解決企業(yè)面臨的問題。
2、互動(dòng)式:與傳統(tǒng)的講授式培訓(xùn)不同,導(dǎo)師會(huì)將學(xué)員進(jìn)行分組,讓學(xué)員之間形成互動(dòng)和更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn),通過頭腦風(fēng)暴,行動(dòng)學(xué)習(xí)等各種方式集思廣益,大大提升學(xué)習(xí)效果,凝聚團(tuán)隊(duì)。
3、教練式:在整個(gè)培訓(xùn)過程中,講師的主要作用是引領(lǐng),啟發(fā)和建構(gòu),沙盤模擬企業(yè)的情況,匯聚團(tuán)隊(duì)智慧,達(dá)成統(tǒng)合縱效。
【課程大綱】
第一單元:組織績效力
.討論:我們?yōu)槭裁匆隹冃В?br />
.構(gòu)建組織績效生態(tài)系統(tǒng)
.績效與組織管理
.績效發(fā)展歷程和熱點(diǎn)事件分析
.績效生態(tài)系統(tǒng)三維模型
.組織績效能力
.目標(biāo)能力:戰(zhàn)略導(dǎo)向?qū)訉臃纸?br />
.改進(jìn)能力:過程管控人事結(jié)合
.激勵(lì)能力:六度理論盤活團(tuán)隊(duì)
.組織績效文化
第二單元:目標(biāo)制定能力——公司級(jí)目標(biāo)制定
.平衡計(jì)分卡四維度邏輯精華解讀
.戰(zhàn)略地圖
.戰(zhàn)略地圖模板詳解
.公司級(jí)財(cái)務(wù)層面目標(biāo)——盈利是企業(yè)的基本目的—效益
.公司級(jí)客戶層面目標(biāo)——前提是為客戶創(chuàng)造價(jià)值—效果
.公司級(jí)流程層面目標(biāo)——價(jià)值創(chuàng)造源自內(nèi)部流程—效率
.學(xué)習(xí)與成長層面目標(biāo)——價(jià)值創(chuàng)造源自內(nèi)部流程—效能
.從學(xué)習(xí)與成長看績效管理
.戰(zhàn)略地圖案例剖析
.實(shí)操:現(xiàn)場(chǎng)繪制戰(zhàn)略地圖
第三單元:目標(biāo)分解和轉(zhuǎn)化能力——公司級(jí)目標(biāo)分解與指標(biāo)制定的六要素
.公司級(jí)目標(biāo)分解的六種方法
.目標(biāo)變指標(biāo)的三種方法
.指標(biāo)設(shè)定的六要素
第四單元:目標(biāo)執(zhí)行和改進(jìn)能力——績效執(zhí)行體系
.公司績效評(píng)估與改進(jìn)
.公司級(jí)績效改進(jìn)的組織保障:戰(zhàn)略績效委員會(huì)
.公司年度與季度績效評(píng)估流程
.戰(zhàn)略推進(jìn)會(huì)的組織與流程
.戰(zhàn)略推進(jìn)會(huì)應(yīng)用工具:行動(dòng)學(xué)習(xí)
.部門績效評(píng)估與改進(jìn)
.部門年度與季度績效評(píng)估流程
.運(yùn)營改進(jìn)會(huì)的組織與流程
.行動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)演練
.行動(dòng)學(xué)習(xí)簡介
.確定主題,角色和流程
.行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)操:現(xiàn)存績效問題沙盤模擬
.員工績效評(píng)估與改進(jìn)
.員工績效計(jì)劃
.員工績效輔導(dǎo)
.員工績效反饋
.員工績效改進(jìn)
.績效咨詢與高績效教練
第五單元:教練能力——績效是一種雙向溝通
.從管理者到管理教練
.教練教練的四大核心能力
.聆聽
.區(qū)分
.發(fā)問
.回應(yīng)
.心智教練的六大核心步驟
.績效教練的七步地圖
.精準(zhǔn)目標(biāo)
.理清現(xiàn)狀
.關(guān)鍵價(jià)值鏈
.行動(dòng)目標(biāo)
.行動(dòng)計(jì)劃
.行動(dòng)實(shí)施
.行動(dòng)跟進(jìn)
第六單元:文化引領(lǐng)能力——組織績效文化
.情境模擬:為什么績效結(jié)果要與工資掛鉤
.構(gòu)建組織績效文化:結(jié)果,責(zé)任與永續(xù)改進(jìn)
【課程時(shí)長】:2天/12課時(shí)
【培訓(xùn)方式】:課程講授、沙盤模擬、行動(dòng)學(xué)習(xí)、案例分享。
【培訓(xùn)人數(shù)】20人至50人
【課程資源】可進(jìn)行分組的場(chǎng)地、投影儀、音響、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆。
【課程要求】
.分組研討,按6-12人一組,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論;
.準(zhǔn)備0號(hào)白紙每個(gè)小組至少需要4張,A4紙每個(gè)小組至少需要6張;
.準(zhǔn)備彩色白板筆,盡量達(dá)到每組兩支顏色;
.兩種型號(hào)的便簽紙,每組至少30張,美紋紙每組一卷。
具體內(nèi)容可根據(jù)企業(yè)需求定制
組織績效能力提升培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/234514.html
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