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員工職業(yè)化塑造 培訓(xùn)班

課程背景：
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，要想在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗，必須提升企業(yè)管理者和員工的職業(yè)化素質(zhì)，提升管理者和員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)的問(wèn)題，目前已經(jīng)有很多企業(yè)將之?dāng)[到了企業(yè)管理的核心地位。誠(chéng)然，管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人，而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。加強(qiáng)管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)，提升管理者和員工的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠最終提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力！

企業(yè)構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的基點(diǎn)已經(jīng)越來(lái)越明確地聚焦到如何幫助員工構(gòu)建符合競(jìng)爭(zhēng)力要求的核心專(zhuān)長(zhǎng)與技能上，由此員工職業(yè)化的命題應(yīng)運(yùn)而生，并越發(fā)受到企業(yè)的關(guān)注。
今天的企業(yè)，不僅僅只是強(qiáng)調(diào)管理的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、管理的程序化、管理的人性化，員工職業(yè)化素養(yǎng)的高低已經(jīng)成為眾多企業(yè)日益關(guān)注的焦點(diǎn)。毋庸置疑，中國(guó)企業(yè)職業(yè)化時(shí)代，已經(jīng)全面到來(lái)……

本課程立足中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，設(shè)身處地為客戶(hù)著想，幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能，提供企業(yè)管理者和員工職業(yè)化的一攬子解決方案。從企業(yè)的利益出發(fā)，力求*程度地滿(mǎn)足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)化素質(zhì)和能力方面的要求。

培訓(xùn)收益：
.幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài)
.提高職業(yè)化素質(zhì)，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理者和員工必須具備的職業(yè)化素質(zhì)
.掌握自我管理、溝通、問(wèn)題解決等職業(yè)能力
.學(xué)會(huì)保持良好的專(zhuān)業(yè)形象

培訓(xùn)對(duì)象:各層管理者／普通職員/新入職員工
培訓(xùn)人數(shù)：30人（建議）
培訓(xùn)資源：可進(jìn)行分組場(chǎng)地、投影儀、移動(dòng)麥克、白板、白板紙、白板筆等。
培訓(xùn)方式：講授、案例分析、小組研討、游戲、角色扮演等。
培訓(xùn)課時(shí)：12小時(shí)

內(nèi)容提要：
第一單元我為誰(shuí)工作
一、什么是員工職業(yè)化？
二、我是誰(shuí)——實(shí)現(xiàn)由社會(huì)人向企業(yè)人的轉(zhuǎn)變
1、角色認(rèn)知
2、企業(yè)人類(lèi)型（坐標(biāo)圖）
工具：帕累托80/20法則
三、我為誰(shuí)工作——尋找內(nèi)在的動(dòng)機(jī)
1、生存：一生需要多少錢(qián)？誰(shuí)愿意買(mǎi)單？
2、人生四大欲求：名利安情
3、發(fā)展：我們究竟想要的是什么？
4、我們?cè)趺纯创h(huán)境：四種方法四種結(jié)果
5、我們被什么所奴役
工具：擴(kuò)大影響圈
四、職業(yè)化的四項(xiàng)修煉
1、修心（職業(yè)心態(tài)）：空杯心態(tài)、積極心態(tài)
2、修德（職業(yè)道德）：敬業(yè)、忠誠(chéng)
3、修行（職業(yè)行為）：目標(biāo)計(jì)劃與行動(dòng)、要事先做
4、修能（職業(yè)能力）：溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作

第二單元修心
一、空杯心態(tài)
1.謙虛與個(gè)性
2.放下與擔(dān)當(dāng)
3.舍得與收獲
二、積極心態(tài)
1、我要到哪里去？
2、心態(tài)積極
3、成事做人
4、構(gòu)建你的成功法則

第三單元修德
一、敬業(yè)
1.敬業(yè)＝責(zé)任＝機(jī)會(huì)＝發(fā)展
2.敬業(yè)是一種責(zé)任心
3.敬業(yè)的特征
二、忠誠(chéng)
1.企業(yè)價(jià)值=產(chǎn)品（服務(wù)）×誠(chéng)信=品牌=無(wú)形資產(chǎn)
個(gè)人價(jià)值=能力×忠誠(chéng)=職業(yè)素養(yǎng)=無(wú)形資產(chǎn)
2.忠誠(chéng)顧客和顧客忠誠(chéng)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的兩把利劍
3.忠誠(chéng)是個(gè)人成長(zhǎng)的階梯

第三單元修行
一、謀定而動(dòng)：目標(biāo)、計(jì)劃和行動(dòng)
1、完成任務(wù)的基本工作程序PDCA
2、工作目標(biāo)制定(7個(gè)步驟和SMART原則)
3、工作計(jì)劃的制定（6W2H）
4、工作的開(kāi)展
5、績(jī)效總結(jié)與行動(dòng)改善
二、要事先作：時(shí)間管理與工作效能提升
1、時(shí)間管理的原因
2、時(shí)間管理原則
3、制定時(shí)間計(jì)劃
4、時(shí)間計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)與管理
5、提高效率的具體管理方法

第四單元修能
一、溝通能力
1、為什么要溝通
2、溝通的障礙與消除
3、溝通的技巧
4、有效溝通八大原則
5、與他人溝通的訣竅
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特征
2、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系
3、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的階段與團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任
4、阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的原因
5、建立團(tuán)隊(duì)信任的條件

員工職業(yè)化塑造 培訓(xùn)班