課程描述INTRODUCTION
管理者綜合管理技能提升培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者綜合管理技能提升培訓
課程大綱:
第一部分:自我管理,自立立人
一、管理者的思維
專業(yè)思維VS管理思維
管理者常犯的錯誤
思維與思維轉換
管理者的習慣養(yǎng)成
.【內(nèi)容聚焦】:幫助經(jīng)理人意識到專業(yè)角色和管理角色的差異,了解管理者常犯的錯誤,清晰意識到管理是需要學習的專業(yè)技術
.【授課實踐】:導師開場,心理學案例展示,經(jīng)理人常犯錯誤案例討論,現(xiàn)場問答,導師總結
二、管理者的角色定位
管理者的角色
心理定位與行為定位
技術動作VS管理動作
新生代員工對管理者的挑戰(zhàn)
現(xiàn)代企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的要求
管理者在企業(yè)中的價值定位
.【內(nèi)容聚焦】:明確經(jīng)理人的定位和角色,了解自己在企業(yè)中向上、向下和平行管理的價值,以及技術動作和管理動作的主要區(qū)別
.【授課實踐】:導師講授,視頻案例展示,案例討論,小組提案,導師點評,經(jīng)驗分享
三、目標與計劃管理
何為目標管理?
目標管理的流程
目標的設定標準
目標的分解與計劃制定
主動性工作VS應對性工作
年、月、周計劃表的制定與執(zhí)行
非計劃的緊急情況分析與處理
視頻案例分析:理查德的一天
.【內(nèi)容聚焦】:**導師講授和案例練習,讓經(jīng)理人充分掌握目標的設定方法及計劃的有效分解,并**視頻案例討論,了解目標管理常見問題,終能夠應對一切與目標計劃有關的團隊問題
.【授課實踐】:導師講授,目標與計劃管理視頻展示,視頻案例小組討論,目標管理案例討論,目標設定練習,目標認同模型講解,目標分解現(xiàn)場練習,WBS,甘特圖等工具介紹,綜合案例演練,導師指導,現(xiàn)場問題解決,導師總結
第二部分:團隊管理,知人善用
一、高績效團隊建設
何為團隊?
團隊的發(fā)展階段
培養(yǎng)和維護員工的團隊精神
團隊發(fā)展過程中的管理策略
.【內(nèi)容聚焦】:**案例,讓經(jīng)理人了解團隊價值大化對管理的益處,**練習,讓經(jīng)理人掌握團隊發(fā)展不同階段的管理策略
.【授課實踐】:導師講授,團隊發(fā)展模型展示,團隊案例討論,現(xiàn)場問題,導師總結,經(jīng)歷分享
二、人際風格與領導力
.工作中的四類人
.DISC職業(yè)人格分析
.不同人格的優(yōu)缺點
.分析團隊中成員的人格特質(zhì)
.如何善用不同的人
.自我測試:人際領導風格
.【內(nèi)容聚焦】:識別和區(qū)分不同的人際風格,了解不同風格在工作中的優(yōu)缺點
.【授課實踐】:人際風格自我測評,測評解析,導師講授,不同風格現(xiàn)場展示,人際風格案例討論,識別精要總結
三、人格類型與部屬培育
.部屬培育的基本原理
.不同人格適合的工作類型
.不同人格的培養(yǎng)原理和機制
.不同人格的內(nèi)驅(qū)力和激勵動機
.日常工作中如何有效激勵下屬
.激勵員工的各類技巧分享
.【內(nèi)容聚焦】:**實操和演練,讓經(jīng)理人掌握應對不同人際風格的溝通技巧,尤其面對與本人風格差異大的部屬,經(jīng)理人需要掌握如何對其施加影響,終達到部屬培育的目的
.【授課實踐】:需求模型解析,人際風格案例討論,應對技巧展示,學員分組演練,導師總結
四、員工成長與領導風格
.員工發(fā)展的四種狀態(tài)
.案例分析:診斷員工的發(fā)展層次
.員工的發(fā)展層次會固定不變嗎?
.兩種不同的領導行為
.四種不同的領導風格
.領導模型展示
.問卷測試:領導風格的自我診斷
.四種領導方式的共同特點
.彈性運用四種領導風格
.【內(nèi)容聚焦】:**員工發(fā)展模型,讓經(jīng)理人掌握不同員工狀態(tài)下的需求,以及領導者應該采用的差異性領導技巧和策略。**領導風格模型,幫助經(jīng)理人了解自己慣用的風格,同時幫助經(jīng)理人掌握不同團隊發(fā)展階段,不同員工狀態(tài),領導者應該采用的差異性領導風格和策略
.【授課實踐】:員工發(fā)展模型解析,員工狀態(tài)案例討論,領導風格模型解析,領導風格測評詳解,案例討論,領導風格情景演練,問題解答,導師總結
五、員工輔導與有效激勵
.員工狀態(tài)分析
.佳輔導接入點
.輔導模型與溝通策略
.不同類型的下屬需求排序
.四種類型下屬的激勵技巧
.激勵菜譜分享
.【內(nèi)容聚焦】:**導師講解,幫助經(jīng)理人了解員工輔導和激勵是直線經(jīng)理的職責,利用員工狀態(tài)模型,讓經(jīng)理人掌握輔導和激勵的佳介入點。**輔導模型和激勵模型,讓經(jīng)理人掌握輔導與激勵的關鍵步驟
.【授課實踐】:導師講解,輔導案例分析,情景模擬,學員分組演練,激勵模型展示,激勵案例分析,導師總結
管理者綜合管理技能提升培訓
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/235294.html
已開課時間Have start time
- 崔恒