課程描述INTRODUCTION
從技術(shù)走向管理 培訓(xùn)
培訓(xùn)講師：栗寧
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
從技術(shù)走向管理 培訓(xùn)
【課程背景】
在職業(yè)發(fā)展的某個(gè)階段，許多技術(shù)人員必須決定是繼續(xù)沿著技術(shù)路線(xiàn)發(fā)展或者是走向管理發(fā)展路線(xiàn)；在企業(yè)成長(zhǎng)的過(guò)程中，某些技術(shù)人員會(huì)被提拔到管理工作崗位；科技型企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模日益增加，有越來(lái)越多的創(chuàng)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)入到管理領(lǐng)域。但是我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)技術(shù)人員提升到管理崗位后，得到的結(jié)果經(jīng)常是失去了一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，增加了一個(gè)不稱(chēng)職的經(jīng)理。本課程以幫助從技術(shù)走向管理的管理者“突破管理瓶頸”為核心，以“全面、易懂、實(shí)用”為原則，講授管理者應(yīng)掌握的基本管理理念和方法，為學(xué)員提供關(guān)于如何處理實(shí)際工作的操作性建議，就管理者的角色定位、基本職責(zé)進(jìn)行探討和分析，引導(dǎo)您迅速?gòu)募夹g(shù)能手轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砭ⅲ?/p>
【課程收獲】
.解釋從技術(shù)到管理的五個(gè)轉(zhuǎn)換
.完成從技術(shù)到管理的角色認(rèn)知
.形成經(jīng)理人員必須具備的管理思維
.提升自我效能，做到要事第一
.在溝通中掌握主動(dòng)，保證溝通效果
.掌握工作安排和工作檢查的方法（PDCA）
.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立起融洽的人際關(guān)系，營(yíng)造優(yōu)良的工作環(huán)境
【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)中層管理者、部門(mén)主管、儲(chǔ)備干部、骨干技術(shù)人員
【課程時(shí)間】6-12課時(shí)(1-2天 可根據(jù)企業(yè)需求調(diào)整)
【課程形式】教案講授、案例分析、視頻討論、自我測(cè)驗(yàn)、小組討論等
【課程大綱】
模塊一 管理基礎(chǔ)（什么是管理？管理者的兩種風(fēng)格？）
.研討：對(duì)管理者的挑戰(zhàn)
.四類(lèi)典型的技術(shù)型管理者
.從技術(shù)骨干到管理精英的七個(gè)改變
.管理的內(nèi)涵
.管理工作展開(kāi)的五個(gè)步驟
.視頻：兩位經(jīng)理的風(fēng)格有什么區(qū)別？
.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
.兩種風(fēng)格的反思
模塊二 角色轉(zhuǎn)變（角色轉(zhuǎn)變了，你應(yīng)該注重什么？）
.職場(chǎng)的四個(gè)邏輯
.管理者的七個(gè)關(guān)鍵角色
.案例：新主管TOM的煩惱
.新任領(lǐng)導(dǎo)的三把火
.如何快速適應(yīng)管理崗位的需要
模塊三 立場(chǎng)轉(zhuǎn)變（承上啟下，該如何行動(dòng)？）
.管理者的七項(xiàng)職責(zé)
.管理者的七項(xiàng)工作原則
.練習(xí)：七原則的落地實(shí)踐
.團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的四個(gè)基本要素
模塊四 心態(tài)轉(zhuǎn)變（管理無(wú)定論，適合的，就是最好的?。?/strong>
.心態(tài)轉(zhuǎn)變的重要性
.管理者的七種基本心態(tài)
.如何改變我們的心態(tài)
.工具：正向思維“黃金三問(wèn)”
.練習(xí)：部門(mén)工作推諉導(dǎo)致工作效率低
.練習(xí)：加班完成報(bào)告提交被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)
模塊五 思維轉(zhuǎn)變（思維能揭示事務(wù)本質(zhì)特征和內(nèi)部聯(lián)系）
.職業(yè)經(jīng)理人的思維路徑圖
.七種思維模式
.研討：思維路徑圖的實(shí)踐
模塊六 能力轉(zhuǎn)變（知行合一，積習(xí)成性）
.能力1：時(shí)間管理（分清輕重緩急，踐行要事第一?。?br />
.時(shí)間管理矩陣
.第二象限的四個(gè)特點(diǎn)
.視頻：如何做到要事第一
.工具：艾維李的時(shí)間管理法
.練習(xí)：時(shí)間管理實(shí)戰(zhàn)
.能力2：管理溝通（溝通的質(zhì)量決定了管理的質(zhì)量）
.練習(xí)：識(shí)別常見(jiàn)的溝通障礙
.管理溝通的三原則
.對(duì)上溝通的原則與技巧
.同級(jí)溝通的原則與技巧
.對(duì)下溝通的原則與技巧
.批評(píng)的藝術(shù)“6+1”
.工具：溝通計(jì)劃表 & 溝通檢核表
.能力3：過(guò)程控制（通過(guò)三階段控制和PDCA循環(huán)，做好過(guò)程控制）
.三階段控制與問(wèn)題種類(lèi)
.控制不當(dāng)?shù)膬煞N后果
.PDCA的八個(gè)環(huán)節(jié)
.工作追蹤中的問(wèn)題
.案例：恒大足球的過(guò)程管理啟示
.工作檢查的內(nèi)容和方法
.課程總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃制定
從技術(shù)走向管理 培訓(xùn)
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- 栗寧