打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)
講師:周圣淼 瀏覽次數(shù):2580
課程描述INTRODUCTION
打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師:周圣淼
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課
【課程大綱】:
第一部分:打造狼性團(tuán)隊(duì)的六大方針
1.黑白分明——在是非錯(cuò)對(duì)之間建立一個(gè)明確的界限和標(biāo)準(zhǔn)
什么與我們提倡的是一致的,什么就會(huì)被鼓勵(lì),被褒揚(yáng)!
什么是與我們提倡的不一致的,什么就會(huì)被摒棄,被淘汰!
誰(shuí)是我們的敵人,誰(shuí)是我們的朋友,要一清二楚。
2.沒(méi)有借口——完成任務(wù)是一個(gè)假象,企業(yè)不需要任務(wù),企業(yè)需要結(jié)果
結(jié)果是可以用來(lái)交換的對(duì)象,是有價(jià)值的。
任務(wù)是拿來(lái)對(duì)付老板的,完成任務(wù)就是做了老板交待的事,但沒(méi)有達(dá)到老板想要的效果。
3.百分百執(zhí)行——凡是公司決定好的,就要堅(jiān)決執(zhí)行,我們只發(fā)出一種聲音
執(zhí)行能力是生存能力,一旦一個(gè)行為已經(jīng)決定了,我們就要百分百地執(zhí)行到底。
即使決定是錯(cuò)的,也必須執(zhí)行。如果每一個(gè)人都發(fā)出不同的聲音,那么對(duì)顧客是*的傷害。
4.敬畏客戶——客戶是用來(lái)被感動(dòng)的,不是用來(lái)被搞定的
只有給客戶提供價(jià)值,才能獲得客戶忠誠(chéng)。
客戶是我們的衣食父母,對(duì)待客戶只能用心,不能用花招。
5.行動(dòng)就是硬道理——先開*,后瞄準(zhǔn)
很多機(jī)會(huì)都是在議而不決,決而不行中白白浪費(fèi)的!
有行動(dòng)不一定有好結(jié)果,但不行動(dòng)就一定不會(huì)有結(jié)果。
6.團(tuán)隊(duì)第一——有犧牲就有團(tuán)隊(duì),沒(méi)有犧牲就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)
每個(gè)人都懂得犧牲的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)的整體利益*
結(jié)果高于一切,責(zé)任重于泰山!
第二部分:狼性團(tuán)隊(duì)的十大領(lǐng)導(dǎo)原則
狼性原則之一:忍辱負(fù)重
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)對(duì)偉大原則的培育過(guò)程,要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。
狼性原則之二:整體至上
領(lǐng)導(dǎo)者*的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。
狼性原則之三:自知之明
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。
狼性原則之四:順?biāo)兄?/span>
領(lǐng)導(dǎo)者必須永遠(yuǎn)懂得是時(shí)勢(shì)造英雄,而不是英雄造時(shí)勢(shì)。
狼性原則之五:血濃于水
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來(lái)的,鮮血形成團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴。
狼性原則之六:表里如一
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切,法不容情。
狼性原則之七:知己知彼
領(lǐng)導(dǎo)者必須明白勝利并不是說(shuō)明自己強(qiáng)大,而是說(shuō)明自己比對(duì)手更用心。
狼性原則之八:原則第一
領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上,而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。
狼性原則之九:團(tuán)隊(duì)精神
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得通過(guò)尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我,整個(gè)集體定會(huì)變得強(qiáng)大而令人敬畏。
狼性原則之十:持續(xù)基因
領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心。
第三部分:業(yè)績(jī)軟件定律
一:團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1.團(tuán)隊(duì)如何建設(shè)?
團(tuán)隊(duì)是由個(gè)體組成,只有互相提供價(jià)值,才有合作可能,沒(méi)有內(nèi)心強(qiáng)大的員工,就沒(méi)有強(qiáng)大的公司。
2.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn):統(tǒng)一的目標(biāo),統(tǒng)一的思想,統(tǒng)一的規(guī)則,統(tǒng)一的行動(dòng),統(tǒng)一的聲音!
二:業(yè)績(jī)定律
1.為什么要探求業(yè)績(jī)定律
.時(shí)代在變,企業(yè)投資重點(diǎn)在變;時(shí)代在變,企業(yè)的管理方式也要變!
.公司做大了,如果不能讓員工進(jìn)入自我管理,就被迫要去玩權(quán)術(shù)!
.現(xiàn)代化管理的核心:責(zé)任下移,自我管理!
2.業(yè)績(jī)定律是什么
.什么支撐著我們的業(yè)績(jī)?硬件賺錢遞減、軟件賺錢遞增
.企業(yè)軟件業(yè)績(jī)定律—業(yè)績(jī)定律
業(yè)績(jī)背后是團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)背后是文化
文化背后是心態(tài)
心態(tài)背后是投資
.投資員工心態(tài)=業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)!
黨指揮*?*指揮黨?
*——業(yè)績(jī)黨——文化
要讓文化指揮業(yè)績(jī)
第四部分:164銷售管控系統(tǒng)
一.164是什么?
1大業(yè)績(jī)
6大文化系統(tǒng):分享系統(tǒng)、溝通反饋系統(tǒng)、PK排名系統(tǒng)、養(yǎng)花系統(tǒng)、品牌分系統(tǒng)、傳播系統(tǒng)
4大團(tuán)隊(duì)打造機(jī)制:環(huán)境機(jī)制、對(duì)抗機(jī)制、重復(fù)機(jī)制、敵人機(jī)制
二.6大文化系統(tǒng)什么用?
分享系統(tǒng),分享創(chuàng)造裂變;
溝通系統(tǒng),溝通創(chuàng)造透明;
PK排名系統(tǒng),對(duì)抗創(chuàng)造獨(dú)立;
養(yǎng)花系統(tǒng),養(yǎng)花創(chuàng)造敬畏;
品牌分系統(tǒng),品牌創(chuàng)造誠(chéng)信;
傳播系統(tǒng),傳播創(chuàng)造尊重。
三.4大團(tuán)隊(duì)打造機(jī)制什么用?
環(huán)境決定行動(dòng)
重復(fù)決定能力
對(duì)抗決定效率
敵人決定動(dòng)力
(一).環(huán)境機(jī)制
1.環(huán)境創(chuàng)造感覺(jué)感覺(jué)創(chuàng)造行動(dòng)
選擇什么樣的環(huán)境,就在選擇什么樣的感覺(jué)
選擇什么樣的感覺(jué),就在選擇什么樣的行動(dòng)
2.團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng),首先來(lái)自一個(gè)成長(zhǎng)的環(huán)境;如果你想讓自己強(qiáng)大,就進(jìn)入一個(gè)進(jìn)化的環(huán)境;如果你想要團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大,請(qǐng)你構(gòu)建一個(gè)進(jìn)化的環(huán)境。
有什么樣的環(huán)境,就有什么樣的文化。如果你想要一個(gè)不思進(jìn)取的、安于現(xiàn)狀的文化,那么就去構(gòu)建一個(gè)安逸、舒適的環(huán)境。
3.破窗理論告訴我們:
沒(méi)有壞人,只有壞的環(huán)境
好環(huán)境下,壞人變好人;壞環(huán)境下好人也會(huì)變壞
(二).重復(fù)機(jī)制
1.重復(fù)決定能力
只有重復(fù),才有專注;只有專注,才有能力;
重復(fù)決定能力,每天重復(fù)的操練,就會(huì)得到*的作戰(zhàn)能力。
2.PK-排名-激勵(lì)-分享——重復(fù)。
日結(jié)果,周計(jì)劃,分享會(huì)——重復(fù)
(三).對(duì)抗機(jī)制
1.對(duì)抗決定效率
如果不淘汰落后的員工,那就是在打擊優(yōu)秀的員工;
如果不重獎(jiǎng)優(yōu)秀的員工,那就是在打擊勤奮的員工;
只有競(jìng)爭(zhēng)才有對(duì)抗,
只有對(duì)抗才有勝負(fù),
只有勝負(fù)才有淘汰,
只有淘汰才有活力。
2.競(jìng)爭(zhēng)是人類社會(huì)進(jìn)步的源泉
對(duì)抗是一種競(jìng)爭(zhēng),只有競(jìng)爭(zhēng)才能驅(qū)動(dòng)進(jìn)步,只有競(jìng)爭(zhēng)才有強(qiáng)勝弱汰對(duì)抗產(chǎn)生危機(jī),危機(jī)帶來(lái)動(dòng)力!如果你想員工獲得成長(zhǎng)的動(dòng)力,請(qǐng)你建立對(duì)抗的機(jī)制。
打造團(tuán)隊(duì)的重要方法是建立起對(duì)抗機(jī)制,在競(jìng)爭(zhēng)中形成組織自我驅(qū)動(dòng)成長(zhǎng)。
3.通過(guò)對(duì)抗機(jī)制做有結(jié)果的團(tuán)隊(duì)
做稀缺
做晉升
做處罰
做淘汰
所有的對(duì)抗都是基于結(jié)果的事實(shí)和數(shù)據(jù)而來(lái)!
(四).敵人機(jī)制
1.敵人決定動(dòng)力,敵人機(jī)制是個(gè)人獲得成長(zhǎng)的動(dòng)力源
只有危機(jī)才能產(chǎn)生動(dòng)力,敵人就是我們最好的動(dòng)力機(jī)制
2.成功=危機(jī)X習(xí)慣
真正推動(dòng)員工進(jìn)化的不是希望,而是危機(jī)
真正幫助我們超越自我的不是自己,而是敵人
第五部分:5F營(yíng)銷工業(yè)化——復(fù)制銷售*,不依賴能人
盈利一年是運(yùn)氣,盈利十年是規(guī)律!
把握企業(yè)持續(xù)盈利的規(guī)律,收獲企業(yè)倍速發(fā)展的系統(tǒng)!
F1:無(wú)限接觸客戶,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
一、降低交易成本的關(guān)鍵——接觸?。ㄊ矍埃?/span>
二、接觸方法、工具和訓(xùn)練的工業(yè)化練習(xí)
F2:賣產(chǎn)品不如賣自己,賣自己不如賣未來(lái)
一、戰(zhàn)略營(yíng)銷問(wèn)答:客戶買完?yáng)|西,究竟是賺了,還是虧了?
二、共生共贏才是銷售的出路——投資?。ㄊ壑校?/span>
F3 :感恩/回饋——不是搞定客戶,而是感動(dòng)客戶
一、你的老客戶流失了多少?你的損失有多少?你的客戶對(duì)你忠誠(chéng)嗎?-- --感恩工業(yè)化的目的是讓客戶忠誠(chéng)而不僅僅是滿意。
二、讓客戶持續(xù)感動(dòng)而不是偶爾感動(dòng),讓客戶必然感動(dòng)而不是偶然感動(dòng)-- --感恩客戶工業(yè)化訓(xùn)練
F4 :分享/共享——打造分享環(huán)境,團(tuán)隊(duì)幾何成長(zhǎng)
一、環(huán)境的力量太強(qiáng)了!
二、開放分享的目的---營(yíng)造一個(gè)加速的環(huán)境
三、如何將開放、分享工業(yè)化?
F5——教會(huì)大量徒弟,師傅更加成功!
一、戰(zhàn)略營(yíng)銷問(wèn)答:銷售部門是最易遭到挫折和失敗的體系,如何在黑暗 環(huán)境中找到成功的光明?
二、樹立團(tuán)隊(duì)成功的文化:F5——不會(huì)失敗,只是暫時(shí)停止成功!
打造狼性銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/235603.html
已開課時(shí)間Have start time
- 周圣淼
[僅限會(huì)員]
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
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