讓自己和別人擁有好情緒（兩天版）
講師：劉峰松 瀏覽次數(shù)：2531
課程描述INTRODUCTION
情緒管理 培訓(xùn)課
培訓(xùn)講師：劉峰松
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情緒管理 培訓(xùn)課
課程目的
針對(duì)痛點(diǎn)
誤以為“有啥說啥”、“有話直說”“跟誰都是這樣說”是對(duì)的
只管自己說，不顧及別人的感受
不知道如何讓溝通處于一種愉快和諧的氛圍
不知道如何讓自己擁有快樂的情緒
不知道如何應(yīng)對(duì)消極情緒
培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
感受：自己的快樂和別人的快樂是可以相互影響的
知道：應(yīng)當(dāng)有的陽光心態(tài)
掌握：令人愉快的相處方式
掌握：個(gè)人調(diào)節(jié)自己的情緒的方法
培訓(xùn)時(shí)間：2天*6小時(shí)/天
課程形式：講授法；討論法；問答法；演練法；案例分析法
課堂布置
學(xué)員分組。課桌布置：島型椅子布置：雁陣/魚刺式
教學(xué)材料
.老師：白板一塊。紅、藍(lán)/黑白板筆各一只
.學(xué)員：每組一張大白紙，每人四張便利貼，一支筆
課程大綱：
.課前導(dǎo)入：分享
您認(rèn)為幸福是什么
怎樣的場(chǎng)景會(huì)令人不舒服
怎樣的場(chǎng)景您比較喜歡
您如何管理自己的情緒
1、令人愉快的相處方式
.寬容：解放別人抬高自己
.愛人者人愛之
.人抬人高
.真正關(guān)注別人所在乎的
.給予尊重
.給予明確的賞識(shí)
.表達(dá)信任
.讓別人知道你關(guān)注他的利益
.讓別人知道你關(guān)注他的處境
.承認(rèn)別人有幾分道理
.給人搭臺(tái)階下臺(tái)
.多講“禮”，少講“理”
.小事不較真
.開朗不猜疑
.語言的“模糊技巧”
.不刻意表現(xiàn)你的優(yōu)越、優(yōu)勢(shì)
.不要不分彼此
.不扯舊賬
.不扯閑方
.專注交流，不要走神
.不得用于尖刻
.不揭人傷疤隱私
.不斤斤計(jì)計(jì)較
.注意：不妥當(dāng)?shù)男袨楸┞赌銓?duì)別人的輕慢
表情
語言
語態(tài)
身姿
身體接觸
位置
氣味
環(huán)境布置
行為習(xí)慣
生活習(xí)慣
服裝
2、讓自己愉快起來
.積極心態(tài)良好情緒的保障
被割脈的囚徒：心理暗示功能強(qiáng)大
讓蜘蛛猴喪命的花生：要有所得就要有所舍
新加坡有什么：抓住身邊的機(jī)會(huì)
一個(gè)收入相差幾十倍的崗位：價(jià)值取決于您的職責(zé)、承擔(dān)、產(chǎn)出
玩好手里的牌：不抱怨的人才能抓住機(jī)會(huì)
沉船時(shí)為什么要讓婦女兒童先上救生艇：文明社會(huì)中給予的大多是強(qiáng)者。索取的基本是弱者
案例：做一個(gè)不可能完成的任務(wù)——獲得賞識(shí)
案例：我負(fù)責(zé)，找我談——火箭式升職
案例：“分外事”成就“肝膽名”——多展示、多機(jī)會(huì)
案例：小苗的發(fā)生不可見小苗的發(fā)生不可擋
強(qiáng)者心態(tài)
達(dá)觀心態(tài)
服務(wù)心態(tài)
協(xié)作心態(tài)
客觀心態(tài)
辯證心態(tài)
角色管理
贊美同事
不害怕裸露弱點(diǎn)
信運(yùn)氣不信命
歸因方式
自尊自重
助人達(dá)人
自省容人
勇于擔(dān)當(dāng)
遠(yuǎn)離是非人
變危為機(jī)
擺脫速成心理
求助有度
信守承諾
活出情趣
.情緒管理
情緒斷層線
情緒鐘擺
辦公桌的視覺情緒化
引起不良情緒的三種不合理信念
發(fā)泄不良情緒的九種方法
激發(fā)積極情緒的九種心態(tài)
改變思維模式
樂由心生福由心造
享受孤獨(dú)
參透欲念當(dāng)下心寬
換位思考
克服柔弱心理
克服依賴心理
放棄憂慮的糾纏
跳出低緯度高屋建瓴看世界
解決問題而不是抱怨現(xiàn)狀
自我對(duì)話
模擬報(bào)復(fù)
讓自己忙碌于快樂的事務(wù)
改善自己情緒的80種實(shí)用活動(dòng)
情緒管理的心理技巧
感恩
共享
諒解
幽默
脫敏
平衡
代償
節(jié)制
滿灌
情緒管理 培訓(xùn)課
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