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職業(yè)培訓師培訓課程

課程簡介：
《職業(yè)培訓師的專業(yè)培訓》是德志思公司引進的中華職業(yè)發(fā)展研究院開發(fā)的金牌訓練課程之一，本課程將TTT （Training The Trainer）與PTT（PRESENTATION OF TRAINER TRAINING）兩個國際化的專修課程中的精華部分加以結(jié)合，其中TTT相關(guān)內(nèi)容已經(jīng)被眾多著名企業(yè)所采用，作為訓練企業(yè)內(nèi)部培訓講師的專修課程。而PTT即際專業(yè)講師培訓，該課程最早于*研制開發(fā)，后傳入亞洲。PTT是目前國內(nèi)*被國際所認可的專業(yè)講師培訓課程。因其課程內(nèi)容的實用價值和教學方法的有效性，對講師的專業(yè)知識、授課技能均有全面的提升，見效迅速，而深受培訓界和企業(yè)界的好評。該課程在*不僅是培訓師的專修課程，甚至是國際推銷師的專修課程，培養(yǎng)出了很多大型產(chǎn)品推介推廣人才。
本課程已經(jīng)成為在以下項目的執(zhí)行過程中的重要組成部分：中國惠普經(jīng)銷商大學——培訓體系建設顧問、系列課程開發(fā)、技術(shù)講師培訓等；聯(lián)想電腦公司——《新經(jīng)理基礎(chǔ)管理技能》版權(quán)課程開發(fā)及講師培訓項目；神州數(shù)碼公司——《中層管理人員管理技能》版權(quán)課程開發(fā)及講師培訓項目；TCL電腦公司——《億家家專賣店店經(jīng)理培訓》、《億家家專賣店店員服務技巧》版權(quán)課程開發(fā)及講師培訓項目；方正奧德——內(nèi)部培訓師綜合培訓項目；用友軟件——技術(shù)培訓講師課程開發(fā)技能培訓項目；西安大唐——內(nèi)部專業(yè)技術(shù)培訓講師培訓項目等
培訓對象：企業(yè)內(nèi)部講師、培訓經(jīng)理、培訓主管、連鎖店的銷售負責人、廣告業(yè)務推介人、汽車等大型推介產(chǎn)品的銷售人員等。
課程時間：3白天2晚上
培訓形式：講授、案例分析、情景扮演、分組討論

培訓內(nèi)容
.訓練講師的自我管理、緊張情緒調(diào)整，讓講師在講臺上能輕松*地發(fā)揮；
.訓練講師的感性語言、理性語言及豐富的肢體語言，大量臺上臺下的走動，大量的學員互動技巧，幫助老師把課堂氣氛變得非常輕松，使學員全身心地融入其中；
.訓練講師對課程內(nèi)容深度的把握、對理論知識與實踐的合理結(jié)合，對課程內(nèi)容的不斷創(chuàng)新能力；
.訓練講師對培訓現(xiàn)場的控制能力：激發(fā)學員的互動能力、組織研討會的能力，激發(fā)學員主動提問的能力，讓講師達成高品質(zhì)的培訓效果；
.訓練講師不斷自我提升的能力，處理培訓現(xiàn)場緊急問題的能力；訓練講師對學員學習效果跟進和后期輔導的能力，訓練講師為人師表和嚴于自我要求的能力。

課程目的
.提高講師授課能力，達到將培訓課程內(nèi)容*傳授到每位學員的效果。
.規(guī)范講師專業(yè)化、職業(yè)化技能、形象，提高講師職業(yè)化意識，真正做到為人師表和教學相長的目的。
.幫助講師將授課內(nèi)容、授課質(zhì)量提升到更具專業(yè)高度的目的。
.提高講師的課程開發(fā)能力和更加豐富、更加完善課程內(nèi)容的能力。
.提高講師的課程組織能力，激發(fā)學員參與能力，達到課程互動的效果。

培訓收獲
.最為直接有效地提升培訓效果，所有學員每天進步都能看得到！
.培訓結(jié)束之日，每位受訓學員都具備輕松、活潑的授課風格。
.培訓結(jié)束之日，每位受訓學員都具備獨立開發(fā)課程編寫教案的能力。
.培訓結(jié)束之日，每位受訓學員都能在公眾面前*表達，展現(xiàn)自我，演講、公關(guān)、談判、市場推廣、會議主持等綜合能力都得以迅速加強，提升自信。
.培訓結(jié)束一個月內(nèi)，受訓學員能在講師指導下開發(fā)出公司迫切需要的培訓課程。
.課程中，全程拍攝，專業(yè)助教為所有學員拍攝每個人現(xiàn)場表現(xiàn)，（可為學員留下紀念）

課程內(nèi)容：
第一天：培訓師基本功
第一部分：成人學習原理與專業(yè)講師的能力要求
企業(yè)培訓的目的與特點
成人學習原理及在培訓中的應用原則
分享專業(yè)講師的角色定位及承擔的職責
成為專業(yè)講師的基本能力分析
以始為終——提高培訓有效性理論和原則

第二部分：專業(yè)培訓課程開發(fā)技巧
培訓需求分析
.受訓學員的崗位和工作情景
.相關(guān)專業(yè)知識
.確定崗位職責和技能標準
.設定調(diào)查方式和工具
.實施調(diào)查
.起草調(diào)查報告
.明確培訓目的
培訓課程資料開發(fā)
.制定課程目標
.明確培訓重點
.培訓內(nèi)容選擇與內(nèi)容編排
.培訓方法設計
.培訓考核設計
.課件編寫（課程大綱、講師手冊、PPT文件、學員資料）
.案例收集與開發(fā)

第三部分：培訓實施與推進技巧
學員背景調(diào)查與培訓需求再確認
培訓行政準備
破冰破冰與培訓氛圍營造——破冰的方法類型、破冰游戲介紹
培訓內(nèi)容推動技巧及練習——結(jié)構(gòu)技巧、聯(lián)系技巧、論證技巧
提高培訓參與度的技巧——提問和回答提問技巧、啟發(fā)復述和澄清技巧
教具使用
應對難對付的學員
培訓考核與評估——目標與考核標準、評估體系、評估工具、總結(jié)報告、學員改善建議

第二天的培訓安排
第一節(jié)
專業(yè)講師課程精華  本次課程第一個重要詞
第一階段:半年講師主要學習和訓練的二個維度
第二階段:半年一年講師主要學習和訓練的三個維度
第三階段:一年二年講師主要學習和訓練的四個維度
第四階段:二年以上講師主要學習和訓練的七個維度
四階段下,常見講師的四種狀況分析
企業(yè)內(nèi)部講師應具備的知識及技能本次課程第二個重要詞
講師有效解決時間壓力本次課程第三個重要詞

第二節(jié)
適合公司學員需要的課程討論
本次課程第四個重要詞
內(nèi)部講師基本功展示與第一次講課訓練
學員第一次講課中的優(yōu)點與問題分析與解決
成功的課程在于成功的開場——講師課程開場訓練
講師開場五分鐘搶占學員印象與開場訓練
本次課程第五個重要詞
授課時課程氣氛控制技巧（自我管理①開心金庫）
預知課程中可能出現(xiàn)的問題（自我管理②預演未來）
課前、課中、課后的角色扮演及分析
（研討會）一組：某行業(yè)二年內(nèi)員工需要的培訓課程分析
二組：某行業(yè)二年以上員工需要培訓課程分析

講師第二三次講課訓練
講師講課中出現(xiàn)的問題分析與講師點評
講師語言訓練
本次課程第六個重要詞
講師口述語言要求與技巧
講師口述語言表達訓練
講師理性語言要求與技巧
講師理性語言表達訓練

課程中學員最喜歡的語言——講師感性語言要求技巧
講師感性語言表達訓練
講師肢體語言要求與技巧
講師肢體技巧訓練
講師四大肢體語言與理性語言組合訓練
克服緊張情緒
肢體語言訓練：基本姿態(tài)、外觀、目光注視、手勢
口頭語言訓練：發(fā)聲、停頓與節(jié)奏變化、克服口頭語
提高感染力的方法
本次課程第七個重要詞
講師開心金庫——講師感性素材分析與感性技巧訓練
講師預演未來——講師課程前、中預演未來的四種方法及技巧
預演未來在課程中對課程安全的保護性分析與訓練

講師課程高度與深度設計與訓練
本次課程第八個重要詞
講師開心金庫——講師感性素材分析與感性技巧訓練
行業(yè)講師特性與講師課程高度
行業(yè)講師與課程特性，講師課程中課程深度要求
講師課程深度的意識三層次
講師課程中的四種常見狀況分析
講師理性提升訓練
講師感性提升訓練
研討會——某特定行業(yè)學員素質(zhì)課程開發(fā)討論

第三天  講師課程開發(fā)技巧訓練
第一節(jié)
課程開發(fā)第一步：立題與重要內(nèi)容展示
課程開發(fā)第二步：講師課程介紹與大綱完成
課程開發(fā)第三步：講師課程中小節(jié)編寫
課程開發(fā)第四步：課程細節(jié)與下意識設計
課程開發(fā)第五步：案例開發(fā)與案例使用技巧
講師課程開發(fā)訓練
要求：每人開發(fā)一套特定行業(yè)學員需要的素質(zhì)課程2小時課程
時間：四十分鐘
方法：相互請教和討論
講師第三、四次講課訓練
講師第三、四次講課中出現(xiàn)的問題分析與講師點評

第二節(jié)
本次課程第九個重要詞
講師專業(yè)問話技巧
講師常用的問話訓練
講師問話技巧現(xiàn)場考試
講師八大現(xiàn)場互動訓練（90分鐘訓練，保證現(xiàn)場考核通過）
本次課程第十個重要詞
講師課程結(jié)構(gòu)設計（一個講師課程結(jié)構(gòu)決定了課程的質(zhì)量）
講師現(xiàn)場緊急問題處理與難纏學員處理
本次課程第十一個重要詞
講師課程回顧的重要性與課程回顧技巧
全程總結(jié)及布置訓后個人改進計劃

職業(yè)培訓師培訓課程