課程描述INTRODUCTION
新晉員工的職業(yè)化培訓(xùn)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
新晉員工的職業(yè)化培訓(xùn)
【課程背景】
這是一個“十倍速”時代!“快魚吃慢魚”的時代!“學(xué)習(xí)型組織”的時代!一句話,這是變革的時代!
在發(fā)展中變革自我、提升自我,新人的加入與訓(xùn)練是企業(yè)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。阻礙新進職業(yè)人士在職場更進一步提升發(fā)展的原因,不僅僅是他們的專業(yè)能力,學(xué)歷、能力、資歷,都有它們的極限。越來越多的人已經(jīng)認識到,職業(yè)能力和專業(yè)能力的組合可以突破這種極限,這兩種能力的組合就被稱為職業(yè)競爭力。擁有職業(yè)競爭力的職業(yè)者有安全、有尊嚴(yán)、也有未來。
【課程收益】
.輕松歡快的培訓(xùn)氣氛貫穿始終,培訓(xùn)師與學(xué)員高效互動。
.情景體驗活動、角色演練和情境游戲,啟發(fā)學(xué)員自我學(xué)習(xí)與感悟。
.學(xué)員是培訓(xùn)的主角,有充分機會表演和鍛煉,該培訓(xùn)也是發(fā)掘人才的極佳機會。
【課程時間】1-2天,6H/1天
【課程對象】職場“新鮮人”
【授課方式】
課程講授—Lecture 案例分析—Case 角色扮演—RP 分組討論—GD
游戲體驗—Game 情景測驗—Test 影音資料—Video 教練提問—Question
【課程大綱】
第一單元:初涉職場
一、從校園到職場
1.融入企業(yè)文化:快速適應(yīng)校園到職場的環(huán)境轉(zhuǎn)變和角色轉(zhuǎn)變
2.成為組織需要的人:個人價值的實現(xiàn)需要組織的土壤
3.主動創(chuàng)造價值:取得突出成就的人與取得中等成就的人幾乎做了同樣多的工作,但結(jié)果卻天壤之別,只是因為他們努力多做一盎司。
二、做事先做人
1.民間做人十要:對人要有禮貌,不可鋒芒畢露,說話要留余地
2.增加職業(yè)天平的砝碼:決定個人績效的關(guān)鍵所在
三、30歲之前不必計較的事情
1.如何看待逆境
2.如何看待薪水
3.如何看待磨練
四、惜業(yè)意識
1.鉆石就在你家后院:今天工作不努力,明天努力找工作
2.如何看待工作:同樣的工作,不一樣的收獲
3.慎重跳槽:圍城情結(jié)
五、新人誤區(qū)
1.急于表現(xiàn)
2.不懂裝懂撐門面
3.對運營指手畫腳
……
提示:每個人都有期望。不論這些期望來自教育、訓(xùn)練還是傳統(tǒng)。到人們面對真實的人生,往往發(fā)現(xiàn)期望與現(xiàn)實之間有一段很大的落差,小時候?qū)W到的事情,幾乎無一為真,長時間積累的經(jīng)驗,也突然無一可用。真是這樣嗎?
第二單元:人際關(guān)系
1.團隊協(xié)作,助人助己
1.融入團隊:團隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間
的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結(jié)合形成一個強大的整體。
2.與組織共贏:個人發(fā)展離不開組織的平臺
3.別獨享榮耀:企業(yè)的人際關(guān)系,是贏得合作的關(guān)系
2.與同事相處之道
1.人際關(guān)系的“沼澤地”:與老員工相處
2.正確對待工作友誼:做你自己的英雄
3.與上級溝通的職業(yè)化方式
1.如何接受工作指令
2.如何請示和匯報工作:一件工作完成以后,一定要向指派這項工作的人匯報。在進行匯報前,工作不能算結(jié)束
3.如何說服上司:先表贊同,再提異議,說到不死
4.如何提出建議和忠告:獻其可,替其否
提示:其實建立人際關(guān)系就像養(yǎng)花一樣,一朵花,需要很長時間去呵護,去培養(yǎng),經(jīng)過一段時間的精心照料,你會發(fā)現(xiàn)它長得很好,但過段時間不照料,你又會發(fā)現(xiàn)它枯萎了。與人相處的投入和交流不是一次性的,而是長期的、經(jīng)常性的。既然自然賦予人類一只舌頭和兩只耳朵,就是要我們多聽聽別人的聲音。
第三單元:工作倫理
1.職業(yè)角色的定位與當(dāng)位
1.不要越權(quán):耕好自己的田
2.工作就意味著責(zé)任:責(zé)任體現(xiàn)于小事中
3.你準(zhǔn)備好了嗎:今天的生活,是由你三年前的選擇而決定!
2.公私有別
1.別因小失大
2.公私不分的閑談:小道消息的傳播渠道
3.多行少說
1.對公司機密的保密原則
2.抱怨只會消耗前進的能量
提示:找準(zhǔn)自己的位置,是一門既容易又困難的學(xué)問。企業(yè)的邏輯,往往是強者的邏輯,任何游戲必然有其特定的游戲規(guī)則,職場亦如是,生存的真諦只有四個字:遵從規(guī)則。
第四單元:高效的自我管理
1.別把情緒帶到工作中
1.別做情緒的俘虜::一切都是最好的安排!
2.尖端時不極端:情緒狀態(tài)中的底線
3.處理情緒的小技巧:一個善待自己的人,絕不會讓自己的不快超過3分鐘。
2.善用有限的時間
1.不值得做的事情讓你誤以為自己完成了某些事情,實際上,你只是對那些白費的力氣而沾沾自喜。
2.什么是浪費時間?
3.我們的時間都浪費在哪里了?如何減少時間的浪費!
3.形象管理
1.塑造專業(yè)形象:人類是視覺的動物,沒有人愿意費心去打開外面的包裝,人們經(jīng)常根據(jù)包裝得出自己的結(jié)論。形象不能創(chuàng)造一個人,但能標(biāo)志一個人。
2.必備的職場裝備清單
4.自律
1.辦公室行為規(guī)范
提示:李嘉誠曾說過:“無論我喜歡或不喜歡,我也有達不到的夢想、做不到的事、說不出的話,也有憤怒、有不滿、有傷心的時候,我亦會流下眼淚。靠什么頂住命運的寒風(fēng),不斷拼搏向前?”人人都有條件成功!沒成功,不要責(zé)怪你的老爸無能,也不要責(zé)怪你畢業(yè)的學(xué)校不是*,更不要責(zé)怪你工作的公司太小。問題是:你做到?jīng)]有?
第五單元:職場禮儀
1.與重要客人會面
1.客人的引導(dǎo)禮儀:走廊,會客室,樓梯,電梯,外出
2.會客室內(nèi)的接待禮儀:奉茶,茶文化,咖啡禮儀
3.送客禮儀:得體送客,避免客人的誤會
2.不同商務(wù)場合的位次排列
1.位次排列的重要法則
2.各種場合的位次排列方法:會客場合、宴請場合、會議場合、拜訪客戶
3.宴請是重要的社交手段
1.體現(xiàn)“讓”的精神和“雅”的文化,學(xué)會在交際的舞臺上展現(xiàn)自我。提示:古人認為禮是禮法,儀則是反映禮的儀式、儀節(jié);儀生于禮而合乎禮,故謂之禮儀?,F(xiàn)代人一般認為禮儀指的是在人際和社會交往中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善和友好的行為規(guī)范。
2.中西餐用餐禮儀規(guī)范
第六單元:規(guī)劃你的職業(yè)生涯
1.我的未來不是夢
1.設(shè)計你的人生:概念主義者的誤區(qū)
2.職業(yè)錨定位: 選擇和發(fā)展自己的職業(yè)時所圍繞的那個中心
3.職業(yè)發(fā)展規(guī)律
2.工作規(guī)劃
1.你在為誰工作:選擇一份工作就意味著全部
2.執(zhí)著:忍耐和等待
3.機遇:永遠給準(zhǔn)備好了的人
3.職場晉升4要素
1.個人能力
2.個人心態(tài)
3.人際互動
4.貴人相助
提示:從事適性工作,通常能讓人發(fā)揮己長,且較樂意投入工作,對工作有高度的承諾,因此更能勝任工作。新鮮人踏入社會工作,適才適所的第一步,便是了解自己要什么?具備哪些優(yōu)勢及劣勢條件?以及所投入行業(yè)、工作與環(huán)境的特性為何?選擇適性的工作與環(huán)境,展開工作新頁,建構(gòu)個人理想的生涯藍圖!職業(yè)生涯規(guī)劃的關(guān)鍵就是通過規(guī)劃未來從而把握好當(dāng)下。
新晉員工的職業(yè)化培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/238478.html
已開課時間Have start time
- 韓梓一