課程描述INTRODUCTION
打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程
· 營銷副總· 銷售經(jīng)理· 市場經(jīng)理· 營銷總監(jiān)
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程
培訓(xùn)對(duì)象
銷售團(tuán)隊(duì)主管,營銷部門經(jīng)理/總監(jiān);可作為有經(jīng)驗(yàn)的銷售管理者強(qiáng)化和提升的課程,也適用于需要擴(kuò)展對(duì)銷售管理體系認(rèn)知的其他營銷從業(yè)人員和企業(yè)高管
課程亮點(diǎn)
-情景式授課,以參訓(xùn)學(xué)員實(shí)際工作為案例,詮釋實(shí)用的高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技巧
-通過面對(duì)面的專題小組形式反復(fù)練習(xí)和獲得反饋,擬定應(yīng)對(duì)策略和行動(dòng)計(jì)劃
-專有培訓(xùn)視聽輔助教材和案例教學(xué),幫助參訓(xùn)學(xué)員成功擔(dān)當(dāng)*團(tuán)隊(duì)主管的角色
課程目標(biāo)和收益
-認(rèn)知銷售管理流程的核心環(huán)節(jié),優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作意愿、能力和組織流程等績效要素
-識(shí)別、招募優(yōu)秀銷售人員,設(shè)計(jì)和建立全面的銷售培訓(xùn)體系與專項(xiàng)訓(xùn)練模塊
-規(guī)劃和設(shè)定四類銷售績效指標(biāo),并有效制定從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的銷售計(jì)劃與實(shí)施方案
-掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的四大利器,熟練運(yùn)用表單、例會(huì)、隨訪和述職等項(xiàng)管控手段
-解析激勵(lì)“雙因素”理論,找到*的員工激勵(lì)手段,全面提升團(tuán)隊(duì)士氣與績效
-導(dǎo)入時(shí)間效率管理的模型工具,并充分發(fā)揮授權(quán)的效率與激勵(lì)雙重效益
課程大綱
Part 1 建立和發(fā)展團(tuán)隊(duì)
【課程精讀】人為先,策為后。找到合適的人做合適的事,遠(yuǎn)比做單重要。一個(gè)好的管理者其實(shí)在運(yùn)行一個(gè)人力資源工廠,造就優(yōu)秀的員工。
01管理要素與核心 }團(tuán)隊(duì)業(yè)績?nèi)笠?mdash;—態(tài)度、能力與組織支持 }銷售管理六大核心——招人、育人、用人、帶人 }主管角色五種轉(zhuǎn)型——從超級(jí)銷售到良師益友 }情境領(lǐng)導(dǎo)四種方式——指揮、教導(dǎo)、支持、授權(quán)02新人招募與訓(xùn)練 }員工招募三種切合——能力、角色與期望切合 }AGREE成功銷售人員特質(zhì)模型解析 }銷售訓(xùn)練八個(gè)模塊——從業(yè)務(wù)流程到實(shí)操訓(xùn)練 }團(tuán)隊(duì)管理工具箱:銷售專項(xiàng)訓(xùn)練表
Part 2 目標(biāo)與過程管理
【課程精讀】健全目標(biāo)管理與績效考核,輔以管理表單、銷售例會(huì)、隨訪觀察及述職談話的常態(tài)機(jī)制,這是團(tuán)隊(duì)精細(xì)化管理的標(biāo)志。
03銷售目標(biāo)與計(jì)劃 }*定義業(yè)績指標(biāo),符合SMART目標(biāo)原則 }應(yīng)用SWOT模型分析和制定銷售戰(zhàn)略 }確定戰(zhàn)術(shù),并編制一個(gè)執(zhí)行每項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)的行動(dòng)計(jì)劃 }團(tuán)隊(duì)管理工具箱:銷售計(jì)劃分解表04團(tuán)隊(duì)管理與控制(一) }管理表單——監(jiān)控進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),提供指導(dǎo) }執(zhí)行關(guān)鍵:主管及時(shí)看,有反饋,隨時(shí)支持 }銷售例會(huì)——信息交流,團(tuán)隊(duì)激勵(lì),培訓(xùn)研討 }團(tuán)隊(duì)管理工具箱:銷售例會(huì)管理表
Part 3 激勵(lì)與傾聽員工
【課程精讀】員工喜歡主管告知其表現(xiàn)優(yōu)異之處,如果未獲贊揚(yáng),一定會(huì)感到失望。他們還喜歡回味自己的工作成果,希望有人傾聽他們的成就。
05團(tuán)隊(duì)管理與控制(二) }隨訪觀察——輔導(dǎo)部屬,評(píng)估能力,分析市場 }執(zhí)行關(guān)鍵:訪前規(guī)劃,觀察記錄,訪后評(píng)估 }述職談話——評(píng)定績效,擬定目標(biāo),增進(jìn)信任 }團(tuán)隊(duì)管理工具箱:工作述職記錄表06員工激勵(lì)與溝通(一) }激勵(lì)與傾聽員工——經(jīng)理人的五項(xiàng)核心工作之一 }激勵(lì)缺失的癥結(jié):“沒人告訴我”,“沒人問過我” }學(xué)會(huì)告知——告知情況,提供反饋,給予認(rèn)可 }學(xué)會(huì)詢問——傾聽員工,鼓勵(lì)參與,進(jìn)行授權(quán)
Part 4 業(yè)績與效率提升
【課程精讀】卓越領(lǐng)導(dǎo)者與平庸領(lǐng)導(dǎo)者的一個(gè)重要區(qū)別,是前者將工作放在重要不緊急的區(qū)域,而后者將工作放在重要緊急的區(qū)域。
07員工激勵(lì)與溝通(二) }激勵(lì)“雙因素理論”——從沒有不滿意到滿意 }保健因素分析——薪資與崗位安全,工作環(huán)境… }激勵(lì)因素分析——被認(rèn)可與成就感,職業(yè)發(fā)展… }團(tuán)隊(duì)管理工具箱:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)行動(dòng)表08時(shí)間管理與授權(quán) }時(shí)間管理象限解析——做壓力人還是從容人 }工作效率法則——選擇做與不做,何時(shí)去做 }授權(quán)的障礙評(píng)估、效益分析及實(shí)施步驟 }團(tuán)隊(duì)管理工具箱:授權(quán)任務(wù)計(jì)劃表
打造高績效銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/241170.html
已開課時(shí)間Have start time
- 王鑒
預(yù)約1小時(shí)微咨詢式培訓(xùn)
銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)訓(xùn)
- 銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)與營銷實(shí)戰(zhàn) 江志揚(yáng)
- 萬眾一心:客戶經(jīng)理銷售團(tuán)隊(duì) 王舒
- 銷售團(tuán)隊(duì)管理·三板斧 吳錚力
- 通信行業(yè)運(yùn)營商高效營銷團(tuán)隊(duì) 余尚祥
- 銷售團(tuán)隊(duì)客戶開發(fā)與生意提升 廖大宇
- 大健康行業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)的過程管 鄧學(xué)
- 卓越銷售團(tuán)隊(duì)打造技能提升 鄧波
- 《打造凝聚力與戰(zhàn)斗力*的農(nóng) 朱國春
- 《鐵三角組織:建設(shè)持續(xù)打勝 曹揚(yáng)
- OTC銷售團(tuán)隊(duì)技能提升之路 廖大宇
- 《銷售團(tuán)隊(duì)管理課程》 劉成熙
- 從優(yōu)秀到卓越——高績效銷售 楚易