金牌面試官
講師:王振華 瀏覽次數:2562
課程描述INTRODUCTION
培訓面試技巧
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培訓面試技巧
課程背景
面對如今招聘工作如何展開,隨之而來的畢業(yè)生和社會人員的面試,如何幫助企業(yè)在面試中為甄選優(yōu)秀人才,是人力資源從業(yè)者,尤其是招聘首要掌握技能之一。讓大家在了解面試如何做、做什么,深入淺出剖析我們具體工作的現(xiàn)象問題本質,更好的在本職工作中發(fā)揮更大的價值。
課程目標
1.通過了解勝任力含義、構建勝任力模型以及原理在人才甄中的應用。
2.熟悉作為面試官需要具備的基本條件,對面試基本流程,尤其是崗位描述和營銷設計的原則進行掌握。
3.學會關鍵能力萃取和應用面試技巧。
4.自身心態(tài)不斷總結提升,成為面霸的克星。
5.學會甄選優(yōu)質簡歷,掌握面試技巧。
6.了解、熟悉和運用面試場景、環(huán)境搭建以及如何成為合格面試官所具備的素質。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:企業(yè)員工
課程方法:
理論講授50%、實戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經驗分享、答疑10%,講師互動相輔而成。
課程大綱
第一講:構建勝任力
1,勝任力是個何許神力
一個含義、二層意義、三大因素
2,勝任力模型如何構建
崗位描述不得不知的五個點(營銷)
1.給誰看、2.看什么、3.亮特點、4.善借勢、5.多路徑
視頻:三國招聘的故事
3,勝任能力應用于人才甄選
甄選的標準、口徑
甄選的方法、措施、優(yōu)缺點
甄選后的常見問題與解決
案例:勝任力模型速查表
4,面試標準的四個構建
面前問題診斷
面前培訓的成員
面前需要做的哪些培訓
面試標準設立與細節(jié)
案例互動:小李的面試
5,勝任力的應用體現(xiàn)
一個意識
面試到底是誰的事情
人力、部門、企業(yè)主、共同
兩個維度
有形準備:各種物料的準備
無形準備:心態(tài)的準備
三個觀念
定方向:人才的畫像
找標準:選方案:現(xiàn)行+備選
你家人才和我家人才
案例分享:銀行大客戶如何畫像的
第二講:人才甄選因素
1,崗位職責梳理五步法
調查、分析、比對、定調、發(fā)布
互動環(huán)節(jié):找不同
2,關鍵能力萃取
性格、興趣、價值觀
短期意向:薪酬、平臺
中期潛力:自我優(yōu)勢資源如何轉化
長期發(fā)展:想要的是什么?平臺、價值
案例分享:不選貴的,只找對的
3,勝任力構建的對標定標
對標:找標準、樹標桿
定標:尋相近、適合度
4,面試官甄選標準
一望、二聞、三問、四切
視頻分享:三分鐘面試
第三講:面試官的養(yǎng)成
1,如何構建面試官心態(tài)
哪些良性的心態(tài)
哪些不好的習慣
注意事項
案例分析:張經理的一天
2,面試官的修養(yǎng)與層次
具備哪些素質
達到的三種境界
互動:角色演練
看山是山、看水是水、看山還是山
3,面試禮儀
具備哪些禮儀
第四講:打造有效面試
面試問題設計的三化
機構化、非機構化、泛結構化
面試的流程(三段法)
面試前的事宜、面試中細節(jié)把握、面試后跟蹤反饋
注意事項
互動:角色演練
第五講:面試細節(jié)把控
1,面試提問因素
2,追問技巧
前因、后果、中發(fā)展
3,通過微信頭像來看人
心理學在面試中的應用
案例分享:FBI識人術
4,信息收集與面試評價
打通人才交互的任督二脈
5,六個心法
案例分析:面試清單的應用
第六講:面試經驗甄別
1,游戲化思維去招聘
角色、點位、排名、關卡、場景(環(huán)境搭建)
2,讓流程成為習慣
火眼金睛認識人才(黑洞設置)
面試實景演練
3,如何成為優(yōu)秀金牌面試官
點評與改進
案例:背調的那些事
培訓面試技巧
轉載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/241803.html
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