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中國企業(yè)培訓(xùn)講師
《國學(xué)、職場禮儀、干部修養(yǎng)及心理減壓》
 
講師:郭敬峰 瀏覽次數(shù):2545

課程描述INTRODUCTION

職場心理減壓培訓(xùn)

· 全體員工

培訓(xùn)講師:郭敬峰    課程價格:¥元/人    培訓(xùn)天數(shù):2天   

日程安排SCHEDULE



課程大綱Syllabus

職場心理減壓培訓(xùn)

【課程介紹】
“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結(jié),職業(yè)出現(xiàn)倦怠,婚姻出現(xiàn)不和,生活諸多不順時,那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無助,你懂得……職場壓力過大會導(dǎo)致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。工作壓力從來不是問題的本源,問題的根源往往來自人們對壓力根源了解不夠,加之潛意識的作用,讓不少人淪為壓力情緒的奴隸,嚴重影響了工作績效、身體健康、夫妻情感和人際關(guān)系…… 提升企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的心理資本:“自信、樂觀、希望、韌性”,掌握增強幸福感的6大法則,學(xué)會國學(xué)精粹智慧,增強幸福感,系統(tǒng)掌握職場商務(wù)禮儀,提高干部的綜合修養(yǎng),學(xué)會心理壓力疏導(dǎo),可以提高情緒生產(chǎn)力,改善團隊經(jīng)營績效。 本課程從“國學(xué)智慧,職場禮儀,干部修養(yǎng)、心理減壓”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運用NLP教練技術(shù),讓您洞悉國學(xué)精粹智慧,提升非職權(quán)影響力,運用實際有效的方式,學(xué)會干部修養(yǎng)九字訣,掌握壓力疏導(dǎo)技巧,學(xué)會自我心理關(guān)愛,讓您在最短時間增強對工作的熱情和生活的信心,減壓增能,提升心理資本,改善心態(tài)績效和行為績效,輕松應(yīng)對日益激烈的競爭,更快樂的工作,幸福的生活!

【培訓(xùn)收益】 ? 頓悟國學(xué)精粹智慧,塑造積極心態(tài),獲得內(nèi)心幸福的六大法則。
? 了解職場商務(wù)禮儀,提升職業(yè)素養(yǎng),成就高情商EQ領(lǐng)導(dǎo)干部。
? 學(xué)會干部修養(yǎng)提升的實用工具方法,提高團隊管理藝術(shù)和績效。
? 知道七情六欲五毒,性格壓力自評,*成長,增進生活智慧。
? 學(xué)會情商EQ的5個維度,結(jié)合工作情景實戰(zhàn)訓(xùn)練,提升職業(yè)情商。
? 減輕工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
? 發(fā)掘壓力源,激發(fā)主動性與創(chuàng)造性,培養(yǎng)積極心態(tài)面對人生。
? 掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會各種有效的放松方法。
? 學(xué)會快速減壓的26種方法,提升情商、逆商。
? 潛意識對話:發(fā)掘內(nèi)在成長的力量,變壓力為動力。
? 幸福職場:ABCDEF情緒理論改變心態(tài)績效和行為績效。
? 體驗現(xiàn)場神奇催眠術(shù):了解潛意識的3大特點并善用倍增財富。
? 培養(yǎng)積極雙贏思維-升級BVR信念、價值觀、行為模式系統(tǒng)。

【授課方式】 針對客戶需求定制課件,注重困擾問題解決和現(xiàn)場解疑答惑,行動學(xué)習(xí)教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓(xùn)練、心理測評、情景模擬和實戰(zhàn)演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,在內(nèi)在感悟和方法練習(xí)中獲得技能提升,改善心態(tài)績效和行為績效。 課程具有極強的實用性:30%的理論+40%的方法+30%的實例。 培訓(xùn)課程提倡以人為本、感悟為宗、實操為要、效果為王。 體驗式培訓(xùn):互動性強、幽默、生動、親切。 專業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀點、豐富實踐經(jīng)驗構(gòu)成獨特課程體驗。
【培訓(xùn)對象】: 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人及企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)。
【授課時間】: 2天

【課程大綱】
第一單元:熱身活動,分組團建
1.全場熱身活動 :《抓錢》游戲
隨機安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓(xùn)練反應(yīng)速度。
1.團建展示PK:《旗人旗語》
按照參訓(xùn)學(xué)員人數(shù)分組,組建團隊,各隊分別選出司令、政委、起隊名、隊呼,設(shè)計隊旗,討論列出工作生活問題和培訓(xùn)期待、并進行團隊風(fēng)采展示,引爆大家參訓(xùn)的士氣和熱情,繪制摘星榜PK分數(shù)表。
1.請安排計分助教2名,遞話筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。

第二單元:國學(xué)智慧提升幸福感
團體活動:《找變化》
1.幸福錦囊:國學(xué)人生智慧
(1)儒家-拿得起:元亨利貞,孝悌忠信,禮義廉恥,仁愛和平。
(2)道家-看得開:人心惟危,道心惟微,惟精惟一,允執(zhí)闕中。
(3)佛家-放得下:諸惡莫作,眾善奉行,自凈其意,明心見性。
(4)智者心轉(zhuǎn)境,當下即極樂
          案例:司馬懿與諸葛亮
(5)人生幸福三訣:
1.不要拿別人的錯誤來懲罰自己
1.不要拿自己的錯誤來懲罰別人
1.不要拿自己的錯誤來懲罰自己
互動:你的幸福指數(shù)是多少?
1.什么是積極心理學(xué)?
(1)是什么讓我們變得不快樂?
   缺乏信仰  /總是比較 /對美好事物不感動 /不懂施舍 /不知足 /壓力大;
  自評:你中了幾招?
(2)積極心理學(xué)的研究對象——幸福感
案例: 全球性的流行病—21:1現(xiàn)象
(3)何為幸福?衡量人生意義*的指標
                互動:你心中幸福是什么樣的?
1.獲得內(nèi)心幸福的六大法則
(1)幸福法則1:學(xué)會選擇
1.幸福是一種選擇
1.區(qū)分偏差
1.糾正偏差效應(yīng)
(2)幸福法則2:學(xué)會失敗
1.將挫折升華
1.評價失敗的技巧
1.善于比較是一種智慧
1.不要怕失敗,關(guān)鍵在于行動。
(3)幸福法則3:為所當為,順其自然
案例:蝶破繭的故事
(4)幸福公式4:樂觀看待人生
案例:騾子的故事
(5)幸福法則5:培養(yǎng)積極性格
分享:消極的心態(tài)像口臭
(6)幸福法則6:建立人生意義感
?工作三境界
?賺錢謀生
?事業(yè)
?使命感
案例:成功的人都是帶著愛和使命感去工作

第三單元:職場商務(wù)禮儀
互動活動:《老師說》
1、商務(wù)禮儀和職業(yè)素養(yǎng)
(1)商務(wù)儀表
(2)職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度
心理測評:你的職業(yè)素養(yǎng)多少分?
(3)良好職業(yè)素養(yǎng)標準:
1.像老板一樣專注
1.做一個時間管理高手
1.高效執(zhí)行力
1.設(shè)立工作目標,按計劃執(zhí)行
1.自動自發(fā),積極主動: 工作不是要我做,而是我要做
1.強烈的責(zé)任心:敢于擔(dān)當,敢為人先。
1.化壓力為動力
1.學(xué)會迅速適應(yīng)環(huán)境
服務(wù)禮儀文化
(1)商務(wù)儀表
(2)電話禮儀(企業(yè)形象的窗口—十分重要)
1.融入微笑的聲音
1.接打電話的規(guī)范
1.做好電話留言
1.注意時間差
1.不要煲“電話粥”
(3)留下良好“第一印象”
(4)人際交往心理原則
?交互原則(愛人者人恒愛之)
?功利原則(人際交往本質(zhì)是社會交換)
?自我價值保護原則(自尊心與自我價值感)
?人際吸引水平的增減原則
?情境控制原則
(5)宴請、招待會、陪車、展會禮儀
(6)商務(wù)用餐 禮儀
商務(wù)洽談禮儀
(1)約會和邀請關(guān)鍵點
(2)專業(yè)拜訪
(3)接待技巧
(4)組織會議
(5)談判安排
(6)書面往來
(7)公司內(nèi)的人際關(guān)系
(8)問候的禮節(jié)禮貌與禁忌
           案例:面對大客戶,你該怎么辦?

第四單元:干部修養(yǎng)提升
互動活動:《我演你猜》
1、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備哪些修養(yǎng)?
(1)品德修養(yǎng)
1.品德是人的立身之本
1.非德無以立身,非德無以成才
1.品德資本是一生中最好的資本
案例:牛根生的用人觀
(2)作風(fēng)修養(yǎng)
1.做好事
1.辦實事
1.解難事
案例分享: *經(jīng)典五問
(3)能力修養(yǎng)
1.工作思路
1.組織協(xié)調(diào)
1.依法辦事
1.心理素質(zhì)
思考:如何做到吃透上邊的,掌握下邊的,了解周圍的,把握自己的”?
(4)情感修養(yǎng)
?善于理解人、
?善于關(guān)心人、幫助人
?能夠?qū)捜菖c謙讓
案例,“一爭兩丑,一讓兩有”的故事
(5)威嚴修養(yǎng)
?職權(quán)影響力
?非職權(quán)影響力
演練:你常對員工講的一句話是什么?
2、如何加強干部修養(yǎng)?
(1)堅持用科學(xué)理論武裝頭腦
1.加強理論學(xué)習(xí)
1.提高理論素養(yǎng)
1.養(yǎng)成良好學(xué)風(fēng)
(2)黨性分析和自我解剖
活動:價值觀大拍賣
(3)勇于接受批評監(jiān)督
案例:“人存政興”vs“人亡政衰”的故事
(4)注重實踐磨練自己
?慎初
?慎微
?慎欲
?慎獨
?慎終
?慎初
3、干部修養(yǎng)九字訣
(1)修養(yǎng)注重“長、寬、高”
1.業(yè)要長:專業(yè)紙廠,科研之長。
1.識要寬:學(xué)識要寬,視野要寬。
1.德要高:思想境界高,認識水平高。
思考:如何做到方略上“抓大放小”方法上“小中見大”?
(2)管理著眼“點、線、面”
1.點石成金之術(shù):重視員工,發(fā)展員工,培養(yǎng)骨干。
1.學(xué)會串珠成線:班組建設(shè),科研建設(shè),高技能員工培養(yǎng)。
1.學(xué)會謀篇布局:企業(yè)文化,抓大放小,凝聚人心。
案例:如何打造企業(yè)文化?
(3)處事講究“圓、角、方”
?細小問題講彈性:注重“圓通”。
?原則問題講剛性:展現(xiàn)“棱角”。
?分析問題講公正:彰顯“方正”。
演練:如何教練輔導(dǎo)員工?

第五單元:與壓力共舞
團體游戲:《鳳凰涅槃》
1、 壓力趣味測試
(1)心理測評:心理壓力自測量表
(2)生活事件及壓力指數(shù)
(3)自我壓力評估
2、 認識壓力、壓力感和壓力源
(1)案例分享:杯子的故事
(2)壓力的反應(yīng):
1.情緒反應(yīng)
1.行為反應(yīng)
1.生理反應(yīng)
(3)什么是壓力感?
                  自我認知:性格與壓力測試
(4)什么壓力源?
(5)中國特色的壓力源”識別分析
?經(jīng)濟壓力/人際壓力/情感壓力
?家庭壓力/健康壓力
?成就壓力/內(nèi)在自我的壓力
?存在的壓力......
               演練:工作壓力源分析
3、   職業(yè)壓力特點:
(1) 壓力與工作績效關(guān)系圖:
               案例:你的績效高峰在哪里?
(2) 壓力特點
1.壓力會像空氣一樣伴隨你的一生。
1.壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng)造佳績。
1.壓力伴隨過度情緒化,情緒帶來壓力。
(3)理想、現(xiàn)實和真實自我
案例:壓力形成的現(xiàn)象學(xué)本質(zhì)
(4)輕松壓力調(diào)節(jié):  
?內(nèi)因:心理調(diào)節(jié)/生理調(diào)節(jié):做情緒的主人
?外因:人際調(diào)節(jié)/環(huán)境控制:事件控制
4、 壓力管理技巧:
(1)簡單易行的26種減壓方法
(2)潛意識自我能量提升
1.潛意識的3大特點
1.催眠體驗:漸進式自我放松技術(shù)
1.放松減壓:冥想快速身心放松
                   實操演練:瘦身靜心“混元樁”
(3)深呼吸減壓
(4)運動減壓
(5)音樂減壓
(6)壓力管理策略:
?傾訴表達:釋放不良情緒
?娛樂放松:增強心理張力
?理解他人:減少人際壓力
?量力而行:避免身心透支
?妥協(xié)放棄:權(quán)衡利弊得失
?積極呼救:正確尋求幫助
?好好睡覺:迎接美好明天
5、 升級BVR信念系統(tǒng):培養(yǎng)積極雙贏思維
   (1)最好的選擇,是讓自己變強大!
   (2)總結(jié):莊子的 “空船理論”
   (3)記得每天對自己微笑

第六單元:總結(jié)升華
1、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
3、我將在自己的工作(生活)中改變?nèi)缦拢?br /> (1)
(2)
(3)
第七單元:互動解疑答惑

職場心理減壓培訓(xùn)


轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/242438.html

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    參加課程:《國學(xué)、職場禮儀、干部修養(yǎng)及心理減壓》

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郭敬峰
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預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)