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新晉經(jīng)理人課

課程目的:
       比爾蓋茨說(shuō)過(guò)：“成功，并非一位總是指引我們向前的老師。”別人看似輝煌的管理成功案例，應(yīng)用到自己的企業(yè)卻常常會(huì)遭遇水土不服。
       故而我們更加需要學(xué)會(huì)在失敗中汲取力量，認(rèn)識(shí)到管理者的各種誤區(qū)和雷區(qū)，改進(jìn)思維模式，工作方法和管理技能，成為一個(gè)稱(chēng)職管理者！
       故知：智者以他人作為教訓(xùn)，愚者讓自己成為別人的教訓(xùn)

課程大綱
第一部分   管理思維轉(zhuǎn)變
一、從業(yè)務(wù)到管理的障礙認(rèn)識(shí)
1)公司為什么需要管理者
2)管理者的存在價(jià)值
3)從業(yè)務(wù)到管理的三大障礙
●用管物料的思維管人--忽視人性的變化性
●用搞項(xiàng)目的思維搞管理--無(wú)視管理活動(dòng)的延續(xù)性
●用搞技術(shù)的思維搞團(tuán)隊(duì)--忽視團(tuán)隊(duì)沖突的必然性和協(xié)作的必須性
二、認(rèn)識(shí)管理
1)管理是什么？
2)從業(yè)務(wù)到管理崗位必須完成的思維轉(zhuǎn)變
●工作對(duì)象的轉(zhuǎn)變   ●思考方式的轉(zhuǎn)變
相關(guān)工具方法：
1、員工“*檔案”
2、橫向思考法

第二部分  自我管理能力分解-思維導(dǎo)圖工具的建立和討論
1.要達(dá)到目標(biāo)必須先找到目標(biāo)
2.自我思考
1)管理需要什么能力；2)這些能力能分解出什么能力
3)分解之分解后如何認(rèn)知與達(dá)到
3.對(duì)應(yīng)思維導(dǎo)圖的建立和討論
相關(guān)工具方法
思維導(dǎo)圖與管理者能力分解

第三部分   團(tuán)隊(duì)管理者角色修煉--上接戰(zhàn)略下接績(jī)效
1、如何對(duì)下示范--做個(gè)好下屬
●下屬產(chǎn)生的原因--你該對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？
2、不對(duì)抗企業(yè)
●站在二樓和二十樓是否能看到同樣的風(fēng)景？
●對(duì)上評(píng)判的盲點(diǎn)與對(duì)執(zhí)行力的損害
●華為任正非事件
3、不要拒絕溝通，讓上下級(jí)恐懼
1)溝通障礙，為什么會(huì)讓人恐懼？
2)你是別人眼中的“斷線風(fēng)箏”嗎？
4、珍惜權(quán)力系統(tǒng)思考
●什么是系統(tǒng)思考能力
● “受權(quán)”陷阱與*
●權(quán)力恐懼的來(lái)源
●王永慶的“小氣”管理哲學(xué)
5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力修煉
6、管理團(tuán)隊(duì)和管理業(yè)務(wù)的區(qū)別在哪里
7、如何針對(duì)不同的人來(lái)進(jìn)行管理
8、過(guò)于逞能，忽視團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)
1)中國(guó)文化中的“業(yè)務(wù)崇拜癥”
●凡事逞強(qiáng)親為，團(tuán)隊(duì)成員無(wú)法成長(zhǎng)
2)管理者的狀態(tài)：忙盲茫？
●誰(shuí)讓我們這么忙
3)晉升真正的本質(zhì)與身份的轉(zhuǎn)變
相關(guān)工具方法
1、大局觀問(wèn)題分析法
2、“滿(mǎn)足期待”受權(quán)法
3、人性化管理三部法

第四部分  執(zhí)行力中的任務(wù)控制
1.執(zhí)行力到底是什么●
1)執(zhí)行力就是任務(wù)控制能力
2)有了一個(gè)計(jì)劃，最終把它變成現(xiàn)實(shí)
2.工作目標(biāo)管理五步法
1)計(jì)劃制定的具化性
2)工作計(jì)劃的量化性
3)工作計(jì)劃的合理性
4)確立工作計(jì)劃的可查性
5)加強(qiáng)工作計(jì)劃的時(shí)限性
3.任務(wù)目標(biāo)執(zhí)行的觀念誤區(qū)--自認(rèn)為任務(wù)是“應(yīng)該完成的”
1)任務(wù)*的屬性就是--不會(huì)自動(dòng)完成
2)正是因?yàn)橛辛宋覀兊目刂婆c干預(yù)，任務(wù)才能完成
4.分解與控制--如何遙控團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力
1)打提前量--事前控制
●事前控制在任務(wù)管理中的作用
●如何在執(zhí)行之前保障執(zhí)行力
2)制定制度--用律不用刑
●執(zhí)行中對(duì)制度的*誤區(qū)--制度必須要公司來(lái)制定？
●制度的兩大來(lái)源：遺言！補(bǔ)??！
有無(wú)經(jīng)常覺(jué)得下屬學(xué)習(xí)速度很慢？
如何正確的指導(dǎo)下屬學(xué)習(xí)提高
如何將自己的能力復(fù)制給下屬
一萬(wàn)小時(shí)定律的悖論
精深刻意修煉法
1)精深刻意修煉法的三個(gè)要點(diǎn)
2)精深刻意修煉法在OJT中的使用
相關(guān)工具方法
1、SMART分析法
2、任務(wù)反饋五部法
3、樸素制度建立法
4、刻意精深練習(xí)法

第五部分  優(yōu)秀職業(yè)人的溝通與沖突管理
溝通基本概念
●認(rèn)識(shí)溝通
溝通的基本要素
●溝通障礙的形成與克服
●人性角度的跨部門(mén)溝通協(xié)作的有效突圍
●針對(duì)不同人格的溝通方式
●有效溝通，切忌“一視同仁”
●所謂“一視同仁”，就是忽略了對(duì)方不同的性格而采取單一溝通方法
●溝通對(duì)象的個(gè)性特征分類(lèi)
●針對(duì)對(duì)方的性格類(lèi)型，如何靈活選用溝通步驟
●人格類(lèi)型的簡(jiǎn)易四象限劃分與組合
●針對(duì)不同人格類(lèi)型的溝通方法
●沖突產(chǎn)生的原因
●我不同意你的觀點(diǎn)還是你的人？
●自尊防御搗的鬼
●沖突的兩大方向：
●良性積極沖突的定義與益處
●惡性消極沖突的定義與害處
●沖突中的雙腦思考法
相關(guān)工具方法
1、沖突應(yīng)對(duì)兩部話術(shù)
2、人類(lèi)性格分析法
3、不同性格切入話術(shù)

新晉經(jīng)理人課