課程描述INTRODUCTION
銷售團隊技能提升課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
銷售團隊技能提升課
課程簡介:銷售主管好比一個小“操盤手”,自己干的同時又能帶領(lǐng)團隊進行沖鋒陷陣。這就需要負(fù)責(zé)人既有業(yè)務(wù)能力,同時又有創(chuàng)新能力,在激勵的市場競爭中,需要掌握過硬的本領(lǐng),提高銷售主管的綜合素養(yǎng)、通過具體的案例、工具和實操的演練,使團隊主管掌握具體的管理方法,創(chuàng)新能力,從而提升公司銷售業(yè)績。
教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行,課堂講授要求理論結(jié)合實際,運用大量案例和教學(xué)實例,深入淺出、旁征博引,要求講師運用電腦多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具,同時配備課堂練習(xí),現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。
快消品經(jīng)歷:可口可樂(從業(yè))中國勁酒(咨詢輔導(dǎo))
專業(yè)培訓(xùn):廣東無極限集團、蒙牛乳業(yè)、廣東皇上皇股份、汕頭金妹食品集團、山西戎子酒業(yè)等
教學(xué)綱要:
第一章:市場調(diào)研實戰(zhàn)
一、競爭市場分析
1.競爭對手的選擇
2.競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)分析
3.競爭對手的渠道策略分析
4.競爭對手產(chǎn)品策略分析
5.競爭對手營銷策略分析
6.競爭對手價格策略分析
7.促銷與動銷分析
8.終端網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析
9.團隊?wèi)?zhàn)力分析
10.投入產(chǎn)出分析
二、市場分析的方法及工具
1.定性預(yù)測
1)購買者意向調(diào)查法
2)銷售人員綜合意見法
3)專家意見法
4)市場式銷法
5)市場因子推演法
2.定量預(yù)測法
3.利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4.市場調(diào)研報告的撰寫
5.工具:數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
6.工具:SWOT分析使用
7.工具:市場調(diào)研的“頭頭是道
8.案例:可口可樂區(qū)域市場業(yè)績的增長
第二章:區(qū)域市場業(yè)績預(yù)測
一、區(qū)域市場銷量的預(yù)測
1.銷售預(yù)測的重要性
2.銷售預(yù)測思維方式
3.銷售預(yù)測的管理體系
4.預(yù)測人員的綜合素質(zhì)
5.信息采集的“四性”
6.行業(yè)總量預(yù)測的方法
7.如何調(diào)高預(yù)測的準(zhǔn)確性
8.市場預(yù)測的步驟
9.市場預(yù)測的方法
10.核心樣板市場的預(yù)測
11.銷量標(biāo)桿的選擇
12.工具:銷量常見的預(yù)測的六種方法
13.工具:多學(xué)科市場預(yù)測法
14.工具:“見微知著”預(yù)測法
15.工具:經(jīng)銷商訪談提綱
16.工具:數(shù)據(jù)對比法
二、市場布局與預(yù)估
1.調(diào)研數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與使用
2.行業(yè)與區(qū)域市場形狀
3.如何快速看懂市場的“五勤系”
4.調(diào)研后的重要動作
5.如何尋找市場契合點
6.新市場如何布局
7.如何建立品牌的價值感
8.新市場產(chǎn)品線的組合
9.咨詢案例:張經(jīng)理的“手抄布局地圖”
10.工具:市場調(diào)研“頭頭是道”的使用
第三章、經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升
1.經(jīng)銷商開發(fā)的十大誤區(qū)
2.經(jīng)銷商開發(fā)的十大思維
3.介紹公司產(chǎn)品的FABE模式
4.如何建立個人信任感
5.如何尋找契合點
6.如何營造成交氛圍?
7.搞定大經(jīng)銷商的四項基本原則
8.大經(jīng)銷商成交預(yù)測五步法
9.經(jīng)銷商砍價怎么辦
10.成交的七大信號
11.成交的八種方法
第四章:分銷渠道的創(chuàng)新
1.互聯(lián)網(wǎng)時代:天網(wǎng)、地網(wǎng)、人網(wǎng)
的渠道裂變與零售模式
2.從管理鏈到價值鏈
3.多渠道”倒樹狀”形態(tài)
4.廠商一體化的渠道變革
5.產(chǎn)品利潤到平臺利潤
6.供銷對接到生態(tài)形成
7.案例:創(chuàng)維家電的顧問營銷
8.案例:蘇泊爾的分銷渠道轉(zhuǎn)型與成長
9.工具:經(jīng)銷商經(jīng)營能力判斷表
第五章:新零售運營及互聯(lián)網(wǎng)營銷
1.新零售的核心四點
2.新零售*解讀
1)云計算
2)個性化
3)體驗式
4)點對點
4.營銷的變化:移動化、碎片化、場景
5.WIFI分析駐留點
6.新零售用戶開源與引導(dǎo)
7.線上的客流導(dǎo)入線下商家
8.新零售的十化
9.轉(zhuǎn)換率 VS 平效
10.曝光率 VS 產(chǎn)品陳列
11.經(jīng)銷商體驗感如何優(yōu)化
12.新零售與社群營銷
1)社群構(gòu)成的5個要素
2)建的社群為何無效
3)加群和建群的動機
4)社群管理的方法
5)粉絲經(jīng)營的核心動作
6)如何從粉絲到社群
7)微信營銷:曖昧經(jīng)濟情感營銷
8)消費文化與網(wǎng)紅
9)年輕人的消費習(xí)慣
15.抖音視頻營銷的作用特點
16.案例:線上和線下結(jié)合的場景營銷
17.案例:蒙牛的連鎖商超運營
18.案例:新零售如何銷售高端產(chǎn)品
19.工具:微信社群活力四法
第六章:代理商的創(chuàng)新賦能
1.代理商的經(jīng)營分析
2.代理商的轉(zhuǎn)型
3.代理的分渠道開拓
4.經(jīng)銷商的體驗中心
5.經(jīng)銷商的傳播中心
6.經(jīng)銷商的參與感
7.創(chuàng)新思維及在營銷中的運用
1)橫向思維
2)逆向思維
3)非線性思維
4)時空思維
5)結(jié)構(gòu)思維
6)合分思維
7)共贏思維
8)復(fù)利思維
8.案例:三個松鼠如何超越同行。
9.勁酒的渠道變革
10.案例:OPP0手機的分銷渠道運營
11.8848手機、小罐茶的運作借鑒
12.工具:分銷渠道活力模型
銷售團隊技能提升課
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