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大連領(lǐng)導(dǎo)力課程

【課程背景】
對于管理者來說領(lǐng)導(dǎo)力的有效運用與團(tuán)隊高績效有著千絲萬縷的關(guān)系，在面對目前種類繁多的領(lǐng)導(dǎo)力的情況下如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力的定位與選擇也直接影響團(tuán)隊績效與最后的管理效果。
在面對直接下屬的情況下如何展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，這不完全取決于團(tuán)隊制度、規(guī)范、政策、也不取決于團(tuán)隊設(shè)計了如何宏偉目標(biāo)、口號和戰(zhàn)略，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間的人際關(guān)系和交往互動效果，取決于領(lǐng)導(dǎo)者能為每個下屬提供怎樣具體的激勵、支持、輔導(dǎo)和幫助，更取決于領(lǐng)導(dǎo)者和下屬之間是否建立基于人品、能力、態(tài)度等多方面充分認(rèn)同和彼此信任，而這些都是面對面領(lǐng)導(dǎo)者最需要做的。
【課程收益】
了解阻礙下屬績效的四個決定性因素；
掌握提升績效的四大工具；
掌握雙軌式教導(dǎo)；
掌握邊界式授權(quán)；
掌握承諾式激勵；
掌握面談式干預(yù)；
掌握整體溝通輔導(dǎo)與激勵反饋的四步流程，通過有策略的對話支持被指導(dǎo)者自主探索實現(xiàn)目標(biāo)的方法，即讓下屬目標(biāo)明確感到被尊重，又可以充分調(diào)動和開發(fā)下屬的潛能讓其工作積極，同時提升個人能力增強(qiáng)組織和團(tuán)隊的效能；
現(xiàn)場解決學(xué)員在工作中面臨的某個真實的困難或挑戰(zhàn)，并形成具體的行動方案；
【課程特色】
讓領(lǐng)導(dǎo)者更多運用個人影響力而非職位影響力，更多依靠和下屬的相互關(guān)系而非全部用制度政策，讓管理者用心去提升每個成員的績效而非進(jìn)行籠統(tǒng)的團(tuán)隊管理，運用四大工具解決下屬的四個不知道（不知道做什么、不知道如何做、不知道為何做、不知道做的如何）的問題。
【課程對象】
高層管理、中高層管理人員等
【課程時長】
課程時間為1-2天（6-12小時）

【課程大綱】
第一單元 如何邊界式授權(quán)
1、授權(quán)
如何防范授權(quán)和任務(wù)分派的兩大禁區(qū)
授權(quán)邊界模型
2、與任務(wù)分派
任務(wù)分析圖
任務(wù)分派表
案例1：新上任總監(jiān)為何出現(xiàn)問題
案例2：人力資源經(jīng)理的“秘密武器”

第二單元 雙軌式教導(dǎo)
1、有效教導(dǎo)的三大原則
針對性
動態(tài)性
私密性
2、完美勸導(dǎo)的四大原則
關(guān)注情緒
正面表達(dá)
挖掘資源
尊重邊界
3、輔導(dǎo)的教練原則
支持
期待
信任
4、輔導(dǎo)核心能力
深度傾聽讓對方感到被尊重和理解
有力提問促進(jìn)對方思考發(fā)掘潛能
案例1：高總?cè)绾谓鉀Q馬經(jīng)理的問題
案例2：教練如何讓他的隊員充滿斗志
案例3：喬文庸與馬詢的對話
案例4：狄仁杰如何培養(yǎng)下屬
演練：1、深度傾聽練習(xí)
2、有力提問練習(xí)

第三單元 承諾式激勵
1、承諾式激勵的四大標(biāo)尺
價值度
影響度
決策度
自信度
2、及時有效激勵的要領(lǐng)以及BIA原則 
演練：每位學(xué)員進(jìn)行指定人物的激勵練習(xí)，并進(jìn)行指定案例的練習(xí)  

第四單元 反饋式干預(yù)
1、領(lǐng)導(dǎo)者的作用
2、反饋式干預(yù)六步法
演練：每位學(xué)員進(jìn)行指定人物的反饋干預(yù)練習(xí)，并進(jìn)行指定案例的練習(xí)  

第五單元 如何進(jìn)行溝通、輔導(dǎo)與激勵干預(yù)的整體流程
1、如何在最快的時間內(nèi)拿到績效目標(biāo)
GROW流程的了解
2、如何評估目標(biāo)和現(xiàn)狀的差異
聚焦目標(biāo)：拿到SMART目標(biāo)
了解現(xiàn)狀：了解影響目標(biāo)達(dá)成的因素和資源
3、如何探究實現(xiàn)目標(biāo)的方法
探索行動方案：實行目標(biāo)的具體行動計劃
4、如何強(qiáng)化實現(xiàn)目標(biāo)的意愿
強(qiáng)化意愿：激發(fā)被指導(dǎo)者實行目標(biāo)的動力，并使其付諸行動
案例1：老李與小王的對話
演練：每三位學(xué)員一組按照指定的工具與順序進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的演練，并按時輪換

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