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督訓(xùn)師的培訓(xùn)

課程大綱：
第一模塊  轉(zhuǎn)型督訓(xùn)師的職責(zé)
1.督訓(xùn)師常見工作難題
2.職責(zé)定位及動(dòng)作
a)策略制定
b)輔導(dǎo)推動(dòng)
c)團(tuán)隊(duì)溝通
d)培訓(xùn)提升
e)督導(dǎo)管控
f)反饋總結(jié)

第二模塊 優(yōu)秀督訓(xùn)師必須具備的能力
1.督導(dǎo)管理的基本原則
a)“個(gè)人影響力”原則
b)“執(zhí)行、執(zhí)行、再執(zhí)行”原則
c)“一手抓業(yè)務(wù)，一手抓管理”原則
2.優(yōu)秀督訓(xùn)師必須具備的能力
a)專業(yè)能力
b)管理能力
c)個(gè)人素養(yǎng)
3.轉(zhuǎn)型督訓(xùn)師的職業(yè)前景

第三模塊 專業(yè)模塊概述
1.效能提升的方法論
a)效能提升方法論
b)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績提升的公式
2.增粘度，保存量
a)量化管控的要點(diǎn)及系統(tǒng)運(yùn)營
b)行為管控的要點(diǎn)
3.強(qiáng)外拓，提增量
a)城市金融策略與督導(dǎo)要點(diǎn)
b)農(nóng)村金融策略與督導(dǎo)要點(diǎn)

第四模塊  目標(biāo)管理概念及運(yùn)用
1.目標(biāo)管理
d)制定符合SMART原則的目標(biāo)
e)轉(zhuǎn)型中的目標(biāo)設(shè)置的常見問題
f)目標(biāo)的分解、可視化、
g)結(jié)果意識(shí)的強(qiáng)化與管理
2.網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)的確定與分解
a)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營目標(biāo)與策略規(guī)劃
b)網(wǎng)點(diǎn)目標(biāo)管理與計(jì)劃
c)目標(biāo)的制定與分解
3.目標(biāo)、抓手與活動(dòng)的關(guān)聯(lián)
a)關(guān)聯(lián)案例分析
b)效能抓手的開展
c)基于客群的抓手開展案例
d)效能抓手的實(shí)施案例展示
e)開展實(shí)施步驟案例解析

第五模塊 過程管理概念及運(yùn)用
1.過程管理
a)過程實(shí)施的有效管控
b)進(jìn)程控制的量化分解體系
c)執(zhí)行過程的調(diào)節(jié)
2.營銷活動(dòng)效果評(píng)估及過程管控
a)活動(dòng)開展的效果評(píng)估
b)過程管控的實(shí)施策略
c)過程管控操作案例解析

第六模塊 業(yè)務(wù)推動(dòng)六步成詩
1.業(yè)務(wù)推動(dòng)六步成詩
a)業(yè)務(wù)推動(dòng)六步驟
b)三大類營銷活動(dòng)關(guān)鍵點(diǎn)
2.精準(zhǔn)營銷的流程和步驟
a)精準(zhǔn)營銷七步法
b)各銀行目前的操作案例
c)案例說明

督訓(xùn)師的培訓(xùn)