課程描述INTRODUCTION
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷管理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷管理
課程大綱:
模塊一:新時(shí)代新趨勢(shì)
1.數(shù)字化風(fēng)暴顛覆銀行競(jìng)爭(zhēng)格局
2.銀行邁入4.0智能銀行時(shí)代
3.金融科技與智能營(yíng)銷
4.新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)邏輯
5.零售競(jìng)爭(zhēng)力提升模型
模塊二:新時(shí)代理財(cái)經(jīng)理負(fù)責(zé)人的角色定位
1.負(fù)責(zé)人的角色定位
2.管理層次與能力
3.經(jīng)營(yíng)型網(wǎng)點(diǎn)管理理念
4.業(yè)務(wù)推動(dòng)模式
5.賦能型管理者打造
模塊三:團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人素質(zhì)提升
1.目標(biāo)管理
制定符合SMART原則的目標(biāo)
參與決策之“皮革馬利翁”效應(yīng)
設(shè)置期限
避開(kāi)“活動(dòng)陷阱”后的績(jī)效反饋
績(jī)效管理的流程
2.過(guò)程管理
過(guò)程實(shí)施的有效管控
進(jìn)程控制的量化分解體系
執(zhí)行過(guò)程的調(diào)節(jié)
3.團(tuán)隊(duì)管理
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與標(biāo)桿管理
時(shí)間管理—“要事第一”原則
合作競(jìng)爭(zhēng)良性循環(huán)
模塊四:經(jīng)營(yíng)型網(wǎng)點(diǎn)管理理念
1.主流客群分析
主流客群確定
綜合金融方案設(shè)計(jì)
2.異業(yè)合作及客戶活動(dòng)設(shè)計(jì)
客戶活動(dòng)設(shè)計(jì)
活動(dòng)策劃組織
特色化社區(qū)行廳堂活動(dòng)打造
3.線上營(yíng)銷模式
微信公眾號(hào)營(yíng)銷
個(gè)人微信營(yíng)銷
其他線上營(yíng)銷模式
模塊五:業(yè)務(wù)推動(dòng)六步成詩(shī)
1.目標(biāo)制定
2.氛圍營(yíng)造
3.營(yíng)銷支持
4.銷售通關(guān)
5.市場(chǎng)通關(guān)
6.活動(dòng)管控
模塊六:賦能型管理者打造
1.賦能型管理者的核心溝通理念
地圖不是實(shí)地
任何行為在某種情況下都是有用的
溝通是多管齊下的
你所得到的反應(yīng)正是你溝通的意義
行不通就改變
2.管理溝通及輔導(dǎo)的關(guān)鍵技能
傾聽(tīng)能力
區(qū)分能力
發(fā)問(wèn)能力
引導(dǎo)能力
高效執(zhí)行能力
3.一對(duì)一輔導(dǎo)流程及演練
輔導(dǎo)目標(biāo)
分解步驟及技巧
現(xiàn)場(chǎng)演練
網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷管理
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