課程描述INTRODUCTION
情商管理線下課
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
情商管理線下課
【課程收益】
增強(qiáng)情緒感知力,捕捉情緒背后的信息
增強(qiáng)情緒表達(dá)力,建立團(tuán)隊(duì)溝通的情緒語(yǔ)言
增強(qiáng)情緒調(diào)整能力,讓學(xué)員學(xué)會(huì)在不同團(tuán)隊(duì)任務(wù)中運(yùn)用適合的情緒
增強(qiáng)情緒理解力,掌握情緒底層邏輯,增強(qiáng)同理心,消除誤解,促進(jìn)協(xié)作
利用情商模型處理溝通、人際關(guān)系問(wèn)題
整合左、右腦思維,讓情緒和邏輯有效結(jié)合,進(jìn)行問(wèn)題分析與決策
【課程綱要】
一、情商畫廊
1.EQ VS EI
2.情商加速器核心理念介紹
二、情緒雷達(dá)
1、感知自我情緒
2、感受他人情緒
三、情緒調(diào)頻
1、情緒共情
2、情緒調(diào)整
3、情緒調(diào)頻訓(xùn)練
四、情緒密碼
1、解讀情緒背后的需求
2、預(yù)測(cè)情緒發(fā)展
五、情緒太極
1、開(kāi)放心態(tài)接納情緒
2、恰當(dāng)表達(dá)情緒
3、情緒藍(lán)圖應(yīng)用
六、情商健身館
1、情商與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
2、情商與領(lǐng)導(dǎo)力
時(shí)間安排
DAY1上午
1、情商畫廊通過(guò)講解和視頻教學(xué)講述情緒的起源、情緒的作用、五種基本情緒的生理、心理機(jī)制,以及情商發(fā)展的歷史,課程核心理論模型。
DAY1下午
2、情緒雷達(dá)
3、情緒調(diào)頻通過(guò)沙盤模擬,增強(qiáng)對(duì)自己情緒的理解和對(duì)他人情緒的識(shí)別能力; 通過(guò)沙盤模擬與情境演練,分析如何利用正面、負(fù)面情緒匹配不同工作,鍛煉進(jìn)入/擺脫特定心情的能力。
DAY2上午
4、情緒密碼
5、情緒太極通過(guò)講解和視頻,了解情緒的產(chǎn)生的深層原因,掌握情緒變化的底層邏輯; 通過(guò)深度匯談,分析團(tuán)隊(duì)協(xié)作中由情緒引發(fā)的誤會(huì),重新建立團(tuán)隊(duì)關(guān)系; 通過(guò)視頻和情景演練,練習(xí)管理自己和他人的情緒,恰當(dāng)表達(dá)情緒,運(yùn)用情緒參與決策和思考
DAY2下午
6、情商健身館通過(guò)講解、視頻、情境演練,綜合運(yùn)用情商模型,解決職場(chǎng)中常見(jiàn)的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)問(wèn)題,提升領(lǐng)導(dǎo)力。
情商管理線下課
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