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績效工具

課程背景：
企業(yè)經(jīng)營管理的核心是人。如何客觀、公正、公平地評(píng)價(jià)出每個(gè)員工的價(jià)值，是人力資源管理中“績效管理”的核心內(nèi)容。隨者科技進(jìn)步和個(gè)體崛起，團(tuán)隊(duì)管理面臨了更新的挑戰(zhàn)，如何在VUCA時(shí)代，*程度提高員工能動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力是每一位團(tuán)隊(duì)管理者必須面對(duì)的問題。近幾年“去KPI”的呼聲越來越高，OKR隨者國內(nèi)知名企業(yè)的實(shí)踐，受到高新企業(yè)的追捧，變得日益流行， 但是每一種績效管理工具都有它存在的合理性和適用性，每一種工具只有正確的打開方式方能為團(tuán)隊(duì)績效起到促進(jìn)作用。
講師認(rèn)為組織目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)只有上下統(tǒng)一才能達(dá)到預(yù)期結(jié)果，將以自己獨(dú)特的視野，從戰(zhàn)略地圖出發(fā)，重點(diǎn)講述OKR的制定分解與常見誤區(qū)規(guī)避，終而與KPI結(jié)合，使得管理閉環(huán)，促進(jìn)組織績效的達(dá)成。
課程收益：
1.認(rèn)識(shí)到常見績效管理誤區(qū)，了解績效管理核心思想；
2. 掌握目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果法的使用，并課堂演練；
3. 掌握OKR與KPI結(jié)合使用的方法。
適合對(duì)象：團(tuán)隊(duì)管理者、人力資源從業(yè)者
授課方式 : 
課堂講授、案例分析、情景演練、電影解析、頭腦風(fēng)暴、課堂討論、行動(dòng)學(xué)習(xí)等

課程大綱： 
破冰活動(dòng)
導(dǎo)入：組織中績效管理的常見問題
一、關(guān)于績效管理
1.績效、績效管理與績效考核
1)績效
2)被誤解了的績效管理
3)被誤用了的績效考核
2.績效管理常見誤區(qū)
1)過度依賴量化考核
2)過于追求考核全面
3)過于注重公平公正
4)指向過去而不面向未來
5)引起抵觸而不統(tǒng)一愿景
3.常用績效管理工具的優(yōu)勢(shì)
1)平衡計(jì)分卡
2)目標(biāo)與關(guān)鍵成果法
3)關(guān)鍵績效指標(biāo)法
案例分析：永遠(yuǎn)達(dá)不到的目標(biāo)
小組討論：績效管理，你做對(duì)了嗎？
影片解析：都是績效惹的禍
小結(jié)

二、目標(biāo)導(dǎo)向的績效管理
1.認(rèn)識(shí)OKR
1)OKR的來源和核心
2)什么是OKR
3)OKR與KPI的區(qū)別
討論：為什么這個(gè)時(shí)代要要去除KPI？
2.OKR的實(shí)用技巧
1)定義目標(biāo)
2)目標(biāo)設(shè)定的原則
3)目標(biāo)設(shè)定有技巧
小組共創(chuàng)：如何從團(tuán)隊(duì)使命到OKR制定
大家來找茬：什么樣是好的KR
案例分析：某團(tuán)隊(duì)OKR設(shè)定案例，高科技公司的OKR設(shè)定誤區(qū)
3.OKR的有序落地
1)目標(biāo)該如何分解
2)溝通協(xié)作助成效
3)績效評(píng)估與復(fù)盤
工具：目標(biāo)分解表，績效復(fù)盤表
課堂練習(xí)：團(tuán)隊(duì)目標(biāo)分解
案例分析：有效溝通助成果，無效溝通是阻因
4.OKR實(shí)踐貼士
1)OKR不見效的真實(shí)原因
2)OKR與KPI的完美結(jié)合
3)OKR實(shí)踐的關(guān)鍵技巧
案例分析：緣何同等環(huán)境A團(tuán)超額完成既定目標(biāo)
共創(chuàng)討論：OKR如何幫助我們提高創(chuàng)造力
案例分析：員工執(zhí)行力為什么總達(dá)不到你的預(yù)期
情景演練：有效績效面談法
小結(jié)

三、 課程轉(zhuǎn)化應(yīng)用方案
行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程總結(jié)
【此課綱為一般授課內(nèi)容，授課前將結(jié)合客戶實(shí)際量身定制，以達(dá)到*培訓(xùn)效果。】

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