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西安管理心理學(xué)課程

【課程背景】
管理心理學(xué)以人的心理活動(dòng)規(guī)律性為研究對(duì)象，有這樣幾個(gè)原因：首先，“企業(yè)就是人”。企業(yè)要靠人來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，因此了解的行為和心理規(guī)律，以調(diào)動(dòng)人的積極性，必然成為管理心理學(xué)的研究對(duì)象。其次，人是企業(yè)的首要資源，企業(yè)資源 包括人、財(cái)、物等，而人是最重要的資源，重視人的因素，發(fā)揮人的主動(dòng)精神，挖掘人的潛在能力 顯得更重要。再次，人是企業(yè)管理的主體，企業(yè)管理強(qiáng)調(diào)以人為中心，建立以人為中心的管理制度 。因此，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)后，了解人的心理規(guī)律，采取科學(xué)的管理方法，可促使企業(yè)管理取得*的成績(jī)。

【課程時(shí)間】一天，6小時(shí)
【課程對(duì)象】管理人員
【課程形式】講授+案例+討論+分享

【課程大綱】
單元一：自我覺(jué)醒, 打鐵還需自身硬
一、人生成就事業(yè)的三種境界
1、立志2、求索 3、自得
二、如何了解自己
1、身心定位
2、社會(huì)定位
3、自我定位
4、面對(duì)逆境的方法
5、乾卦人生啟示
三、管理心理學(xué)的基礎(chǔ)原則
以人為本的思想
四、管理心理學(xué)的方法
1、觀察法 2、調(diào)查法 3、實(shí)驗(yàn)法 4、定量分析法
五、打鐵還需自身硬
1、管理者十項(xiàng)品德修煉
2、管理者十項(xiàng)能力修煉
課堂視頻：《心理訪談》虐貓狂人
課堂討論：描述我們的工作生活現(xiàn)狀

單元二：攻心為上，個(gè)人心理與管理
一、個(gè)人社會(huì)知覺(jué)偏差
1、光環(huán)效應(yīng)
2、首因效應(yīng)
3、投射效應(yīng)
4、對(duì)比效應(yīng)
5、刻板效應(yīng)
6、近因效應(yīng)
二、情緒的狀態(tài)的類(lèi)型
三、引發(fā)情緒不穩(wěn)定的因素
1、不良的工作環(huán)境
2、社會(huì)文化環(huán)境的改變
3、生活關(guān)系的劇變
4、不良生活習(xí)慣
四、管理中需要關(guān)注的情緒問(wèn)題
1、自身的情緒
2、下屬的情緒
3、工作內(nèi)容與環(huán)境對(duì)員工情緒的影響
五、個(gè)性心理特征與管理
1、四種氣質(zhì)類(lèi)員工
2、對(duì)不同氣質(zhì)的員工采取不同的引導(dǎo)方法
3、了解下屬的性格有助于因人施教
4、注意員工能力的互補(bǔ)
課堂視頻：《三國(guó)演義》桃園結(jié)義；
課堂討論：馬斯洛需求層次（在中國(guó)本土的表現(xiàn)）；
課堂討論：監(jiān)獄實(shí)驗(yàn)

單元三：消除挫折感，激發(fā)正能量
一、挫折感產(chǎn)生的過(guò)程
二、挫折認(rèn)知與下列因素有關(guān)
1、思想基礎(chǔ)
2、個(gè)人經(jīng)歷
3、個(gè)性特點(diǎn)
4、情緒狀態(tài)
5、個(gè)人期望
6、健康狀況
三、挫折反應(yīng)：積極反應(yīng)與消極反應(yīng)持表現(xiàn)
四、減少挫折源的方法
1、人際關(guān)系
2、管理制度方法
3、工作硬件條件
五、建立正確的職場(chǎng)理念
1、從錢(qián)談起：你擁有正確的金錢(qián)觀念嗎？
2、工作是純粹的賺錢(qián)的工具嗎？
3、放下功利心、浮躁心、投機(jī)心
4、一切問(wèn)題的根源都是“心的問(wèn)題”
5、覺(jué)醒，從踐行“本性”開(kāi)始
六、舒緩壓力的4個(gè)技巧
課堂討論：幸福是什么
課堂視頻：什么是專(zhuān)業(yè)

西安管理心理學(xué)課程