績(jī)效計(jì)劃之指標(biāo)分解與共識(shí)達(dá)成
講師:李巍華 瀏覽次數(shù):2577
課程描述INTRODUCTION
績(jī)效計(jì)劃指標(biāo)分解
· 人事總監(jiān)· 人事經(jīng)理· 人事專員
培訓(xùn)講師:李巍華
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績(jī)效計(jì)劃指標(biāo)分解
課程介紹:
績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理第一步,設(shè)定績(jī)效計(jì)劃的最終目的,是為了保證公司總體發(fā)展戰(zhàn)略 和年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),所以在考核內(nèi)容的選擇和指標(biāo)值的確定上,一定要緊緊圍繞公司的發(fā)展目標(biāo),自上而下逐層進(jìn)行分解、設(shè)計(jì)和選擇,將KPI指標(biāo)分解到個(gè)人或崗位。
課程收益:
1、掌握設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) “突出重點(diǎn)”原則,選擇與公司價(jià)值關(guān)聯(lián)度較大、與職位職責(zé)結(jié)合更緊密的績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)。 保證關(guān)鍵指標(biāo)精準(zhǔn)化,將精力集中在最關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo)和工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)上。
2、掌握設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)可行性原則,界定在員工職責(zé)和權(quán)利控制的范圍之內(nèi),與員工的工作職責(zé)和權(quán)利相一致,使關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與工作目標(biāo)貼近實(shí)際,切實(shí)可行。
3、掌握全員參與原則,在績(jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)過(guò)程中,一定積極爭(zhēng)取并堅(jiān)持員工參與,與員工充分溝通,確???jī)效計(jì)劃制訂得更加科學(xué)合理。
課程大綱:
一、績(jī)效計(jì)劃的準(zhǔn)備
績(jī)效計(jì)劃通常是通過(guò)管理人員與員工雙向溝通的績(jī)效計(jì)劃會(huì)議得到的,為了使績(jī)效計(jì)劃會(huì)議取得預(yù)期的效果,事先必須準(zhǔn)備好相應(yīng)的信息。
信息主要可以分為三種類型。
(1)關(guān)于企業(yè)的信息。管理人員與員工將在績(jī)效計(jì)劃會(huì)議中就企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行溝通,確保雙方對(duì)此沒(méi)有任何歧義。
(2)關(guān)于部門的信息。每個(gè)部門的目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)的整體目標(biāo)逐漸分解而來(lái)的。
(3)關(guān)于個(gè)人的信息。以工作職責(zé)為出發(fā)點(diǎn)設(shè)定工作目標(biāo)可以保證個(gè)人的工作目標(biāo)與職位的要求聯(lián)系起來(lái)。
二、 績(jī)效計(jì)劃的溝通
績(jī)效計(jì)劃是雙向溝通的過(guò)程,績(jī)效計(jì)劃的溝通階段也是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃的核心階段。(1)對(duì)員工在本次績(jī)效期間內(nèi)的工作目標(biāo)和計(jì)劃達(dá)成共識(shí)?! ?/div>
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/251932.html
(2)溝通注意事項(xiàng)
(3)溝通的流程
(4)溝通的原則
-相對(duì)平等的關(guān)系。
-制定工作的衡量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)更多的發(fā)揮員工的主動(dòng)性。
-使員工個(gè)人工作目標(biāo)與整體業(yè)務(wù)單元乃至整個(gè)組織的目標(biāo)結(jié)合在一起。
-經(jīng)理人員應(yīng)該與員工一起做決定,而不一定不是代替員工做決定。
三、績(jī)效計(jì)劃的審定和確認(rèn)
(1) 在績(jī)效計(jì)劃過(guò)程結(jié)束時(shí),確認(rèn)雙方是否達(dá)成了共識(shí)。
(2) 當(dāng)績(jī)效計(jì)劃結(jié)束時(shí),應(yīng)達(dá)到以下的結(jié)果:
-員工的工作目標(biāo)與企業(yè)的總體目標(biāo)緊密相連,
-各項(xiàng)工作任務(wù)的重要程度,完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),完成任務(wù)過(guò)程中享有的權(quán)限都已經(jīng)達(dá)成了共識(shí);
-完成工作目標(biāo)的過(guò)程中可能遇到的困難和障礙,并且明確管理人員所能提供的支持和幫助;
-形成了一個(gè)經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商討論的文檔。
四、績(jī)效計(jì)劃案例
績(jī)效計(jì)劃指標(biāo)分解
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