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項(xiàng)目管理(Project Management)是20世紀(jì)50年代后期發(fā)展起來(lái)的一種計(jì)劃管理方法，它一出現(xiàn)就引起舉世矚目。項(xiàng)目管理是指把各種系統(tǒng)、資源和人員有效地結(jié)合在一起，采用規(guī)范化的管理流程，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目。項(xiàng)目管理目前廣泛應(yīng)用于建筑、工程、電子、通訊、計(jì)算機(jī)、金融、制造、咨詢、服務(wù)以及國(guó)防等諸多行業(yè)。

作為項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)系列培訓(xùn)，從課程從項(xiàng)目如何啟動(dòng)、如何做項(xiàng)目計(jì)劃、如何做項(xiàng)目實(shí)施，如何做項(xiàng)目控制，如何對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行收尾，進(jìn)行全面實(shí)戰(zhàn)的演練。

 

－掌握現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識(shí)在項(xiàng)目中的應(yīng)用

－掌握項(xiàng)目管理方法及使用

－提高相關(guān)管理能力

－提高項(xiàng)目計(jì)劃能力

－加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施和控制能力

－減少項(xiàng)目成本

 

總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)或研發(fā)總監(jiān)、生產(chǎn)經(jīng)理及人力資源部門(mén)經(jīng)理、主管，項(xiàng)目組成員等

 

一、什么是項(xiàng)目？ 

二、什么是項(xiàng)目管理？

三、衡量項(xiàng)目成本的要素

四、項(xiàng)目的三維約束

五、項(xiàng)目管理的過(guò)程

六、項(xiàng)目管理九大知識(shí)結(jié)構(gòu)

七、項(xiàng)目決策過(guò)程

 

一、項(xiàng)目立項(xiàng)

1、立項(xiàng)申請(qǐng)要問(wèn)答的問(wèn)題

2、問(wèn)答量化：項(xiàng)目建議書(shū)

3、輸出案例：項(xiàng)目建議書(shū)的組成部分

二、組建團(tuán)隊(duì)

1、項(xiàng)目組的成員構(gòu)成

2、項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)與能力要求

3、項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定的方法

三、項(xiàng)目范圍

1、項(xiàng)目范圍的界定依據(jù)

2、項(xiàng)目范圍的界定方法

3、項(xiàng)目變動(dòng)管理與控制

四、啟動(dòng)階段總結(jié)

 

一、項(xiàng)目計(jì)劃制定路徑

二、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

1、工作分解

－WBS法應(yīng)用

－分解方式：思維導(dǎo)圖

2、任務(wù)排序

－任務(wù)分解原則

－任務(wù)分解表達(dá)形式

－任務(wù)排序原則

3、進(jìn)度預(yù)算

－資源類型

－資源估算考慮要素

－估算方法

－進(jìn)度制定的主要工具：甘特圖、里程碑計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)圖

三、 項(xiàng)目溝通計(jì)劃

1、項(xiàng)目溝通的四個(gè)適當(dāng)

2、項(xiàng)目溝通的三個(gè)原則

3、項(xiàng)目溝通干系人的興趣分析

四、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃

1、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

2、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

3、響應(yīng)計(jì)劃

五、項(xiàng)目計(jì)劃階段總結(jié)

 

一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

1、制定人力資源計(jì)劃

2、組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

3、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

4、建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

二、 溝通管理

1、項(xiàng)目溝通管理的定義

2、項(xiàng)目溝通管理過(guò)程

3、對(duì)內(nèi)管理：項(xiàng)目組內(nèi)部溝通機(jī)制

4、對(duì)外管理：外部客戶溝通機(jī)制

三、客情管理

1、項(xiàng)目組客情關(guān)系管理的核心要素

2、項(xiàng)目組客情關(guān)系管理的行動(dòng)建議

3、項(xiàng)目組特殊公關(guān)

四、項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程總結(jié)

 

一、質(zhì)量管理：如何監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量

1、監(jiān)控要點(diǎn)

2、監(jiān)控方法

3、監(jiān)控工具

二、零不良體系：如何評(píng)估項(xiàng)目實(shí)施效果

1、評(píng)估原則

2、評(píng)估內(nèi)容和維度

3、評(píng)估階段、時(shí)期、目的

三、風(fēng)險(xiǎn)管理：項(xiàng)目變更的源頭及管理

1、項(xiàng)目變更的源頭

2、項(xiàng)目變更的管理

3、實(shí)施監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后怎么辦？

4、變更管理的注意事項(xiàng)

5、典型的變更管理過(guò)程

四、項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程總結(jié)

 

一、項(xiàng)目收尾維度

1、客戶維度

2、管理維度

3、組織維度

4、人力資源維度

二、項(xiàng)目總結(jié)

1、外部總結(jié)

2、內(nèi)部總結(jié)

三、案例：華為公司項(xiàng)目成功與失敗的原因

Q＆A課后問(wèn)題解答與問(wèn)題解答