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員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)培訓(xùn)

【課程背景】：
從職業(yè)化的角度深度解析公司員工職業(yè)化素養(yǎng)與職業(yè)心態(tài)的課程，引領(lǐng)新一年公司員工職業(yè)化素質(zhì)提升與陽光心態(tài)塑造新的實(shí)戰(zhàn)詮釋。提升員工主人翁意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

【課程目標(biāo)】：
1、全面提升員工覺悟，職業(yè)性，自動(dòng)自發(fā)性，等積極性。
2、認(rèn)識(shí)到是為自己在工作，為將來工作，為家人工作
3、認(rèn)識(shí)到職業(yè)化的重要性，知道如何體現(xiàn)職業(yè)性，完善自己的職業(yè)性
4、知道如何去工作，怎樣去工作
5、圍繞企業(yè)的目標(biāo)和希望，確立管理工作的價(jià)值感；
6、樹立正確的職業(yè)意識(shí)，規(guī)范自己的職業(yè)行為舉止，樹立專業(yè)形象；
7、適應(yīng)角色的變化，掌握人際溝通技巧；
8、掌握有效的時(shí)間管理工具，提高工作成效、完成組織目標(biāo)

【課程特點(diǎn)】：
*實(shí)戰(zhàn),以親身經(jīng)歷的案例進(jìn)行分析、總結(jié)、提煉，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，并采用現(xiàn)場(chǎng)演練、討論、疑難解答等方式，使學(xué)員在思考體驗(yàn)中掌握課程所提供的方法、技能,思路。

【課程大綱】：
第一講：忠誠(chéng)度與職業(yè)素養(yǎng)
一、你在為誰工作？
1、即將解決的問題
為何總有人認(rèn)為自己是替別人打工？到底誰應(yīng)該對(duì)自己的工資負(fù)責(zé)？讓員工認(rèn)清自己的職業(yè)優(yōu)點(diǎn)！讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是坐在領(lǐng)導(dǎo)椅上的一個(gè)人！能否將來有發(fā)展關(guān)鍵是自己的心智是什么什么層級(jí)的！
2、給出的內(nèi)容
----你是誰?你是你自己的領(lǐng)導(dǎo)
----看誰損失的多
----你準(zhǔn)備被誰主宰?
----分清‘頭銜領(lǐng)導(dǎo)’和‘內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)’
----優(yōu)秀的員工，領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別
----優(yōu)良員工，領(lǐng)導(dǎo)和普通員工的區(qū)別
----在工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值
----今天工作不努力，明天努力找工作
二、到底你應(yīng)該怎樣工作
1、即將解決的問題
讓員工認(rèn)識(shí)到工作是什么！為何總有人眼中只有工資卻沒有成長(zhǎng)！讓員工認(rèn)識(shí)到做工作為掙錢更為鍛煉自己！成長(zhǎng)自己比錢更重要！
2、給出的內(nèi)容
----工作是什么?
----我為薪水工作,更為價(jià)值工作
----行行出狀元!天下無做不好的行業(yè),只有做不好的人．
----工作是人類的天職
----把職業(yè)視作生命的一部分
----別把眼睛盯在錢上，培養(yǎng)能力更重要
----要想讓事情變好之前先要自己變好
三、認(rèn)識(shí)和理解領(lǐng)導(dǎo)
1、即將解決的問題
讓員工認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)是什么？扭轉(zhuǎn)員工同領(lǐng)導(dǎo)之間的對(duì)立關(guān)系！從內(nèi)心讓員工認(rèn)識(shí)到什么才是真正的領(lǐng)導(dǎo)！領(lǐng)導(dǎo)是什么？領(lǐng)導(dǎo)是一種精神！領(lǐng)導(dǎo)是一種素養(yǎng)！領(lǐng)導(dǎo)是一種責(zé)任！領(lǐng)導(dǎo)是一種“道”
2、給出的內(nèi)容
----領(lǐng)導(dǎo)也在為我們工作,
----領(lǐng)導(dǎo)是讓員工贏利的顧客
----領(lǐng)導(dǎo)這樣想，一定有他的道理
----與公司共命運(yùn)、不要頻繁地跳槽
----體諒領(lǐng)導(dǎo)，未來才能做好老析
----領(lǐng)導(dǎo)是我們工作導(dǎo)師
----領(lǐng)導(dǎo)和員工不是對(duì)立，而是合作
----幫助領(lǐng)導(dǎo)成功，你也會(huì)獲得成功
----學(xué)會(huì)與領(lǐng)導(dǎo)“換位思考”給老析多一些理解和支持
四、忠誠(chéng)公司
1、即將解決的問題
為何員工的忠誠(chéng)度不高？員工的忠誠(chéng)度不高對(duì)員工的害處！為何員工要忠誠(chéng)，忠誠(chéng)與執(zhí)行的關(guān)系！如何才能使員工忠于職守，忠于職責(zé)。
2、給出的內(nèi)容
----忠誠(chéng)是一種職業(yè)生存基礎(chǔ)
----盡職盡責(zé)是*的忠誠(chéng)
----忠誠(chéng)的*受益人——自己
----忠誠(chéng)是最好的品牌
----忠誠(chéng)勝于能力
----忠誠(chéng)是一種義務(wù)

第二講：奉獻(xiàn)與職業(yè)心態(tài)
一、如何看待工作中的問題、困難、挫折
1、即將解決的問題
讓員工認(rèn)識(shí)到何謂困難？何謂挫折？如何看待這些困難和挫折！從靈魂深處扭轉(zhuǎn)消極被動(dòng)的情緒狀態(tài)！從根本上扭轉(zhuǎn)怕苦怕難！弱不驚風(fēng)的觀念和性格！
2、給出的內(nèi)容
----問題是自己能力要提升的信號(hào)
----困難是雕刻機(jī)
---一切“災(zāi)難”都為最好的安排做準(zhǔn)備
---挫折是你必須攻克的成長(zhǎng)難關(guān)否則反復(fù)出現(xiàn)
二、如何看待工作中的機(jī)會(huì)和人生中的機(jī)會(huì)
1、即將解決的問題
讓員工認(rèn)識(shí)到何謂機(jī)會(huì)！機(jī)會(huì)怎么來的？為何有人總是抱怨命運(yùn)不公？為何總有人抱怨沒有機(jī)會(huì)？為何總有人說我都準(zhǔn)備好多年了！為何機(jī)會(huì)總不降臨呢？
2、給出的內(nèi)容
----機(jī)會(huì)來自準(zhǔn)備及智慧——發(fā)現(xiàn)機(jī)
----機(jī)會(huì)來自優(yōu)異的表現(xiàn)——爭(zhēng)取機(jī)會(huì)
----機(jī)會(huì)來自責(zé)任和勇氣——創(chuàng)造機(jī)會(huì)
三、如何看待付出，及應(yīng)該如何付出
1、即將解決的問題
為何付出還沒回報(bào)？為何付出很多了但也沒見回報(bào)？為何回報(bào)那么慢呢？回報(bào)為何不通過錢來實(shí)現(xiàn)呢？為何社會(huì)上有很多好人無好報(bào)呢！為何明知某些事有損公司利益但卻視而不見！何謂公平！有無公平可言？為何總有些員工感覺自己不公平？為何員工容易抱怨不平？如何讓員工感覺公平？
2、給出的內(nèi)容
----在付出服務(wù)中成長(zhǎng)的心態(tài)！
----成敗都是必然——一切都是因果
----非凡的付出必有非凡的回報(bào)
----錢是什么?
----能力/付出和收入成正比
----不要把眼睛僅盯在錢上，看看其他的收入
----短視讓你覺得不公平不公正
----孔中看天讓你覺得不公平不公正
----上帝永遠(yuǎn)是公平的
----宇宙遵循因果法則
-----順應(yīng)自然法則,社會(huì)法則,宇宙法則
四、愛崗敬業(yè)、凡事負(fù)責(zé)任
1、即將解決的問題
為何員工的責(zé)任心不強(qiáng)？如何提高員工的責(zé)任意識(shí)！如何讓員工有一種主人翁的責(zé)任意識(shí)和執(zhí)行意識(shí)，員工的執(zhí)行意識(shí)怎樣建立？
2、給出的內(nèi)容
----敬業(yè)
----敬業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)做了一個(gè)量化
----敬業(yè)的表現(xiàn):
----不敬業(yè)的表現(xiàn)
----讓敬業(yè)變成工作的習(xí)慣
----自覺自愿，而不是刻意去做
----干一行愛一行并能成一行的員工
----負(fù)責(zé)任——是承擔(dān)更大責(zé)任的最重要考量
----一盎司的責(zé)任感勝過一磅的智慧
----負(fù)責(zé)任是最基本的職業(yè)操守
----不負(fù)責(zé)任的代價(jià)
----放棄了責(zé)任就等于放棄成長(zhǎng)

第三講：感恩與自我管理
一、認(rèn)識(shí)公司的成本，節(jié)約是你難得的財(cái)富
1、即將解決的問題
讓員工理解成本意識(shí)！理解什么叫經(jīng)營(yíng)？如何讓員工從做員工時(shí)就開始有成本的經(jīng)營(yíng)意識(shí)！而且讓員工認(rèn)識(shí)到節(jié)省是為他自己而非為了別人！
2、給出的內(nèi)容
----小氣有理
----利潤(rùn)依賴每一位員工的意識(shí)
----零基思維：降成本不降產(chǎn)出
---另一種成本優(yōu)勢(shì)：不降成本產(chǎn)出*化
二、如何認(rèn)識(shí)效率，如何提高效率
1、即將解決的問題
讓員工認(rèn)識(shí)到效率的重要性！為何總有人在浪費(fèi)時(shí)間？為何總有人很努力但效果不好？為何總有人忙忙碌碌但績(jī)效很差！有的人很聰明但有拖拉？
2、給出的內(nèi)容
----效率就是生命的價(jià)值
----科學(xué)思維提高工作效率
----最優(yōu)秀的人，是最重視找方法的人
----正確做事更要做正確的事
----第一次就把工作做到位
----每分每秒做最有生產(chǎn)力的事情、要事第一
----用最充足的時(shí)間做最重要的事
三、充滿激情與工作積極主動(dòng)
1、即將解決的問題
讓員工知道凡事需要主動(dòng)！并培養(yǎng)員工主動(dòng)的習(xí)慣！給出方法讓員工主動(dòng)性提高
2、給出的內(nèi)容
----激情是工作的靈魂
----點(diǎn)燃自己對(duì)工作的激情
----激情讓你成就自我
----將激情傳遞給別人
----熱情是工作的*動(dòng)力
----熱愛工作，與自己的工作談戀愛
----挑戰(zhàn)工作壓力
----自覺主動(dòng)思考
----積極主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)溝通
----不要只做我告訴你的事、有些事，不必領(lǐng)導(dǎo)交待
----主動(dòng)找事做，而非等事做
----有人無人監(jiān)督一個(gè)樣、
----每天多做一點(diǎn)點(diǎn)
----主動(dòng)進(jìn)行個(gè)人修煉
四、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己、主控自我與人格操守
1、即將解決的問題
為何員工總喜歡抱怨？如何讓員工更自立更獨(dú)立不要養(yǎng)成凡事抱怨，凡事推脫，凡事依賴！
2、給出的內(nèi)容
----人生的區(qū)別在哪里,人生區(qū)別就在：標(biāo)準(zhǔn)的要求上
----細(xì)節(jié)之處見高低
----用心處處是機(jī)會(huì)
----做到位”是最起碼的、不到位”的背后是低效與浪費(fèi)
----追求完美追求無極限的完美
----要么努力，要么走人
----停止依賴和托付——培養(yǎng)獨(dú)立商業(yè)人格
----停止抱怨、解決問題；
----事情變好之前，自己要先變好
----跳槽于事無補(bǔ)——我是一切根源
----不為失敗找借口、要為成功找方法
----主控自我——自制力
----職業(yè)道德與個(gè)人修養(yǎng)
----誠(chéng)信做人，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力
五、感恩一切
----抱著感恩的心情去工作
----感恩公司的平臺(tái)
----感恩領(lǐng)導(dǎo)與同事
----感恩你的工作

員工職業(yè)化素養(yǎng)和心態(tài)培訓(xùn)