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管理者的六大技能

【課程背景】
1.通過學(xué)習(xí)教練式的管理技術(shù)，培養(yǎng)管理者成為一名教練型的管理者，
2.突破傳統(tǒng)的思維與習(xí)慣，提升管理者的*能力；
3.學(xué)習(xí)培養(yǎng)下屬主動工作習(xí)慣的技巧，從而影響整個(gè)組織的氛圍與士氣。
4.采用講解、演示，學(xué)員小組討論、1對1練習(xí)等方式，讓學(xué)員在體驗(yàn)中學(xué)習(xí)，效果更好；
5.所學(xué)的方法馬上可以應(yīng)用到工作中，并通過實(shí)踐潛移默化地提高教練式管理者的管理能力。

【課程收益】
1.認(rèn)識教練型管理者與傳統(tǒng)管理者的不同；
2.學(xué)習(xí)成為教練型管理者的六大技能；
3.通過教練體驗(yàn)，演練并掌握6大核心管理技術(shù)；
4.幫助管理者突破傳統(tǒng)管理思維，建立創(chuàng)新管理思維；
5.學(xué)習(xí)6大工具系統(tǒng)綜合運(yùn)用技術(shù)，成功幫助管理者轉(zhuǎn)型為教練型管理者。

【課程特色】
1.落地性——課程內(nèi)容工具化，語言通俗易懂；案例貼近工作；課后無須二次轉(zhuǎn)化，拿來即用。
2.工具性——將輔導(dǎo)技巧工具化，引入ICF國際教練聯(lián)盟最前沿教練工具，易于操作及掌握。
3.針對性——為管理者度身定制的課程，內(nèi)容100%貼合管理者的工作實(shí)際。
4.實(shí)用性——培訓(xùn)突出實(shí)用效果，聚焦管理者工作實(shí)踐，通過案例及課堂演練，及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo)，學(xué)員們在課上直接掌握方法。
5.生動性——采用研討、案例、視頻、教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式，突出課堂的生動性。

【授課對象】中高層管理者

【課綱內(nèi)容】   
第一講：目標(biāo)管理（認(rèn)定方向就不會改變，用目標(biāo)聚焦力量）
1、目標(biāo)的重要性
2、如何設(shè)定唾手可得的目標(biāo)
3、專注目標(biāo)，分布實(shí)現(xiàn)階段性計(jì)劃
4、科學(xué)實(shí)際并提前完成
第二講：決策管理（學(xué)會做決策，擺脫具體事務(wù)的羈絆）
1、什么事權(quán)利，大權(quán)與小權(quán)
2、決策的目標(biāo)要明確，行動針對性
3、如何做正確的決策
4、兼聽則明，引導(dǎo)員工積極參與決策
5、果斷決策的重要性
第三講：用人管理（每個(gè)人都有智慧，如何激發(fā)和運(yùn)用）
1、沒有最好，只有適合的人才
2、揚(yáng)長避短，知人善任
3、唯才是舉
4、拋棄等級觀念，敢用“外人
第四講：授權(quán)管理（從細(xì)節(jié)中超脫出來）
1、充分授權(quán)，管理者帶隊(duì)伍的訣竅
2、向下屬分權(quán)，讓看準(zhǔn)策略的人挑擔(dān)子
3、責(zé)權(quán)一致，授權(quán)講究策略
4、大權(quán)與小權(quán)如何結(jié)合
第五講：制度管理（誰說了算？慢慢形成“規(guī)矩說了算”）
1、法治與人治
2、促進(jìn)員工規(guī)則意識的養(yǎng)成
3、按制度辦事，不要動不動就“例外”
4、制度是基礎(chǔ)。確保制度切實(shí)可行
第六講：激勵管理（滋潤員工心靈）
1、保健因素和激勵因素
2、建立企業(yè)有效激勵機(jī)制
3、把握激勵的及時(shí)原則
4、*限度的鼓舞士氣
5、讓“狼”奮不顧身是有辦法的
第七講：執(zhí)行力管理（大多數(shù)時(shí)候，人們不知道干什么）
1、管理呼喚優(yōu)秀執(zhí)行力
2、細(xì)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)考察執(zhí)行效果
3、明確管理角色與執(zhí)行角色
4、100-1=0
5、細(xì)節(jié)明確標(biāo)準(zhǔn)
6、執(zhí)行是一種服從
第八講：溝通管理（不同的說話方式?jīng)Q定不同的工作結(jié)果）
1、管理溝通的理解
2、說的藝術(shù)
3、聽的藝術(shù)
4、上級對下級溝通
5、下級對上級溝通
6、平級與跨部門溝通
第九講：團(tuán)隊(duì)凝結(jié)的基礎(chǔ)與關(guān)鍵因素
1、職業(yè)素質(zhì)：職業(yè)化與軟實(shí)力
2、職業(yè)操守：定位與地位
3、職業(yè)能力：團(tuán)隊(duì)凝聚的意識
4、共融力
5、行動力
6、影響力
第十講：團(tuán)隊(duì)凝聚與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
團(tuán)隊(duì)協(xié)作原則：
1、搭臺原則
2、護(hù)臺原則
3、補(bǔ)臺原則
4、執(zhí)行能力
5、溝通能力
6、服務(wù)能力
總結(jié)分享

管理者的六大技能