課程描述INTRODUCTION
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標管理與計劃管控培訓
企業(yè)痛點
1、領導一馬當先,團隊卻總是跟不上,下屬越多、自己越累
2、工作沒有結(jié)果,卻找了一大堆理由和借口
3、團隊目標不清晰、不量化,難以進行有效的落實和管控
4、重點工作缺少追蹤機制,事到臨頭疲于應付、天天救火
5、規(guī)章制度出臺后無法有效的落地和執(zhí)行
適用對象
1、成長和變革中的企業(yè)管理者
2、企業(yè)從發(fā)展期向成熟期過渡核心管理層
3、儲備干部、骨干員工
課程背景:
管理的目的是為了達成組織的績效目標,其核心是提升團隊組織能力,建立以目標為導向的高效運營管理系統(tǒng)。課程通過PDCE系統(tǒng)化的講解和工具的運用,幫助學員提升工作效率和目標管理能力, 通過理論與工具相結(jié)合的方式,幫助大家更好地規(guī)劃工作,落地執(zhí)行、形成管理閉環(huán),并通過質(zhì)詢會、改進會系統(tǒng)不斷進行復盤,從而帶動整個團隊績效的提升!《PDCE目標管理系統(tǒng)》一個始終關注團隊目標、提升組織運營效率的執(zhí)行系統(tǒng),一堂打造核心團隊、建立執(zhí)行制度的咨詢式培訓課程,一堂全景教練式實戰(zhàn)訓練課程!
課程收益:
1、幫助學員掌握PDCE系統(tǒng)的基本原理和流程;
2、幫助學員熟練掌握目標分解、工作計劃、YCYA等工作結(jié)果管控工具;
3、幫助學員掌握工作結(jié)果實施系統(tǒng)4R的使用方法與技巧;
4、幫助學員掌握高效協(xié)作的溝通機制,確保公司目標、部門目標匹配有效;
5、幫助學員掌握目標分解和達成的方法和技巧,通過晨夕會、質(zhì)詢會、改進會等復盤工具訓練,將目標變成結(jié)果。
課程大綱:
團隊建設:選隊長、起隊名、練口號、排隊形
第一講:目標落地系統(tǒng)解析
一、 企業(yè)管理現(xiàn)狀自測與問題解析
互動訓練:大家在團隊目標實施過程中遇到哪些問題?
給我的團隊打打分:
二、高效的運營系統(tǒng)是優(yōu)秀企業(yè)共同的特征
GE的戰(zhàn)略目標實施四步法
IBM的戰(zhàn)略落地三步法
開啟模式致勝的時代
為獨特戰(zhàn)略目標構(gòu)建強大的落地系統(tǒng)——PDCE系統(tǒng)
第二講:4R執(zhí)行力——以結(jié)果為導向的指令必達系統(tǒng)
一、更適合中國
是什么成就了GE這家偉大的商業(yè)帝國,是運營模式,是制度執(zhí)行力,是落實戰(zhàn)略的執(zhí)行制度, 4R思想與模式,更加適合中國企業(yè)實際情況,并在上千家企業(yè)得到效果。
二、制度執(zhí)行要點
凡事必有結(jié)果;R1
有結(jié)果就必須落實到“我”;R2
對“我”不相信就必須檢查;R3
有檢查就必有獎罰.R4
三、制度執(zhí)行流程
R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!
結(jié)果定義清楚:有時候,不是團隊執(zhí)行不力,而是事先沒有講清楚預期結(jié)果.
不相信“拍胸脯式”的保證:
上級下達各項目標,下級提出行動
措施,沒有措施的承諾千萬不要相信。
互動訓練:領導如何給下屬安排工作
R2:一對一責任:千金重擔眾人挑,人人頭上有指標!
承諾一對一:執(zhí)行,不能說“我們”,而要說“我”,否則多人承諾等于沒人最后承擔后果。
承諾帶獎罰,沒有獎罰標準,承諾等于沒有說。
R3:過程檢查:你越相信誰,就越要檢查誰!
為什么美好的愿望,往往都是沉重的打擊.
人們不會做你希望的,人們只會做你檢查的、
對事不對人,我們要的是結(jié)果和改進.
互動訓練:檢查機制的設計
R4:即時激勵:立刻獎罰才有真正的執(zhí)行力。
業(yè)績考核解決公平,即時獎勵卻能帶來執(zhí)行。
好結(jié)果就獎,沒有結(jié)果或壞結(jié)果就罰,獎罰兩回事,獎罰不相抵。
第三講:從目標到結(jié)果的PDCE循環(huán)
一、PDCE是什么?
1、PDCE系統(tǒng)是一套是戰(zhàn)略實施工具,使公司所有員工的“心往一起走,勁往一塊使”!把目標變成結(jié)果的一套工具!
2、PDCE系統(tǒng)是一套執(zhí)行理念,使公司形成以結(jié)果為導向的執(zhí)行文化。
3、PDCE系統(tǒng)是一套做事方式,使部門和員工形成承諾、結(jié)果、獎懲的自我提高機制。
互動訓練:設計一個工作目標
二、PDCE循環(huán)解析之Plan【經(jīng)營計劃】——門朝哪開、人朝哪走
1、將項目目標進行細化和分解:縱向和橫向分解
2、區(qū)分滯后性指標和引領性指標
3、將目標措施化:把滯后性的目標變成引領性的行動計劃
4、將經(jīng)營計劃與戰(zhàn)略目標有效結(jié)合
5、建立承諾和獎罰機制
互動訓練:把合作項目目標進行分解和措施化
工具訓練:目標矩陣
三、PDCE循環(huán)解析之Decomposition【關鍵職責分解】——權(quán)責明晰、有據(jù)可依
1、定義關鍵崗位職責
2、設計崗位關鍵績效指標
3、建立衡量履職業(yè)績的指標數(shù)值、權(quán)重
互動訓練:提取合作項目KPI及相關數(shù)值、權(quán)重
四、PDCE循環(huán)解析之Control【過程控制】——過程失控、結(jié)果抓瞎
1、建立業(yè)績跟蹤報表體系
2、進行月度、季度質(zhì)詢會議
3、建立質(zhì)詢后不良結(jié)果的改進體系
工具訓練:月報月計劃、周報周計劃的書寫
工具訓練:質(zhì)詢會、改進會、YCYA、結(jié)果之星
五、PDCE循環(huán)解析之evaluation【業(yè)績考評】——優(yōu)勝劣汰、優(yōu)獎劣罰
1、進行業(yè)績的評估與評級
2、將業(yè)績與薪酬/激勵掛鉤
互動訓練:經(jīng)營分析會、表彰會
工具訓練:客戶價值之星、感恩卡
目標管理與計劃管控培訓
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/253752.html
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- 胡永富