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績(jī)效管理盈利模式

【課程對(duì)象】
總裁、總監(jiān)、經(jīng)理、HR團(tuán)隊(duì)

【課程背景】
   員工活力（員工積極性）直接影響著企業(yè)的執(zhí)行力、工作效率，進(jìn)而影響企業(yè)盈利水平和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。簡(jiǎn)樸咨詢經(jīng)過(guò)調(diào)研和實(shí)踐發(fā)現(xiàn)：光輝的愿景、足夠的技能、公正的回報(bào)和有趣的工作，成為影響員工積極性的核心四大因素。此外，決策層、管理層和HR團(tuán)隊(duì)對(duì)HR認(rèn)知不一致，是HR工作難以開展或發(fā)揮價(jià)值的*障礙。因此，本課程以提升員工工作積極性為核心，讓決策者、管理層和HR團(tuán)隊(duì)一起來(lái)體驗(yàn)HR工作的專業(yè)性和核心價(jià)值！

【課程收益】
一、幫助HR突破傳統(tǒng)思維局限，圍繞業(yè)務(wù)為核心重新定義HR工作，發(fā)揮人力資源的核心價(jià)值。
二、讓業(yè)務(wù)部門理解HR專業(yè)在團(tuán)隊(duì)管理中的重要意義，以及相關(guān)工具，能與HR的一起更好的協(xié)作。
三、讓決策層正確看待HR工作的價(jià)值，真正重視并參與到人力資源工作，提升HR工作影響力。

【課程內(nèi)容】
第一單元 績(jī)效考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義
1、基于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略
2、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）
3、實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)的目標(biāo)到底在哪里
4、實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)的意義
5、績(jī)效管理循環(huán)
6、實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)所需的技能
7、人力資源部在崗位責(zé)任系統(tǒng)中的作用

第二單元 開展工作分析
1、工作分析的流程
2、工作分析的方法
3、任職資格表的填寫
4、工作內(nèi)容表的填寫
5、工作分析表的修訂
6、常用崗位的工作分析開展

第三單元 企業(yè)目標(biāo)管理
1、目標(biāo)的重要性
2、目標(biāo)衡量標(biāo)準(zhǔn)的寫法
3、寫目標(biāo)的注意事項(xiàng)
4、什么是好的目標(biāo)
5、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)
6、年度目標(biāo)的績(jī)效模板
7、月度目標(biāo)或者季度目標(biāo)的模板
練習(xí)：目標(biāo)計(jì)劃書（附件6）

第四單元 績(jī)效管理工具原理、技術(shù)要點(diǎn)
1、如何提取績(jī)效考核指標(biāo)
2、如何選取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
3、如何對(duì)員工品行進(jìn)行考核
4、如何對(duì)員工能力和態(tài)度進(jìn)行考核
5、如何對(duì)營(yíng)銷崗位進(jìn)行考核
6、如何對(duì)職能崗位進(jìn)行考核
7、如何對(duì)技術(shù)研發(fā)崗位進(jìn)行考核
8、員工發(fā)展計(jì)劃的制定
9、年度規(guī)劃模板、個(gè)人年度目標(biāo)模板
練習(xí)：績(jī)效指標(biāo)庫(kù)（附件1）
品行指標(biāo)（附件2）
員工態(tài)度考核指標(biāo)（附件4）
員工能力考核指標(biāo)（附件5）

第五單元：績(jī)效管理使用的流程
1、開展工作分析
2、列出績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
3、列出目標(biāo)
4、找出品行指標(biāo)
5、薪酬與績(jī)效的結(jié)合
6、形成績(jī)效考核制度
練習(xí)：公司績(jī)效考核制度（附件3）

第六單元 熟悉績(jī)效考核系統(tǒng)實(shí)施的基本程序
1、為什么要推行績(jī)效考核
2、進(jìn)行績(jī)效考核的目的
3、績(jī)效考核的過(guò)程和步驟：（重點(diǎn)）準(zhǔn)備階段（經(jīng)理與員工）、績(jī)效面談階段（重中之重）、面談步驟、面談技巧與技能、面談內(nèi)容、績(jī)效考核評(píng)價(jià)記錄表、績(jī)效考核中可能出現(xiàn)的問(wèn)題、關(guān)于考核辦法
4、績(jī)效考核應(yīng)注意的方面：績(jī)效考核過(guò)程中管理者的責(zé)任、績(jī)效考核過(guò)程中人力資源部的責(zé)任、績(jī)效考核的小結(jié)
練習(xí)：績(jī)效評(píng)價(jià)面談表（附件7）

第七單元 知曉績(jī)效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施要點(diǎn)
1、部門工作規(guī)劃書
2、部門組織結(jié)構(gòu)圖
3、績(jī)效考核書和考核表
4、合理拉開檔次的考核結(jié)果
5、崗位考核表

第八單元、課程總結(jié)與學(xué)員答疑解惑
附件：
附件1：績(jī)效指標(biāo)庫(kù)
附件2：品行指標(biāo)（26項(xiàng)）
附件3：公司績(jī)效考核制度
附件4：?jiǎn)T工態(tài)度考核指標(biāo)評(píng)定表
附件5：?jiǎn)T工能力考核指標(biāo)評(píng)定表
附件6：目標(biāo)計(jì)劃書
附件7：績(jī)效評(píng)價(jià)面談表

績(jī)效管理盈利模式