課程描述INTRODUCTION
如何提高七種能力
培訓(xùn)講師：劉峰松
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提高七種能力
落實習(xí)主席指示 提高“七種能力”
（青年干部兩天版）
【課程背景】
習(xí)主席在2020年秋季學(xué)期*黨校（國家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班講話
習(xí)主席在講話中要求青年干部提高“七種能力”
【關(guān)鍵收獲】
感受：“七種能力”提升的過程，也是人生成就的過程
了解：“七種能力”提出的背景及意義
了解：“七種能力”的具體內(nèi)容
掌握：“七種能力”的具體表現(xiàn)方式
掌握：”提升“七種能力”的方法
【授課對象】
青年干部
【授課方法】
講授法；討論法；分享法；問答法；演練法；案例分析法、互動游戲
【課堂布置】
學(xué)員分組。
課桌布置：島型
椅子布置：雁陣/魚刺式
【教學(xué)材料、設(shè)備】
老師：白板一塊。紅、藍(lán)/黑白板筆各一只
學(xué)員：每組二張大白紙，一只白板筆；每人一張A4紙；
【課程大綱】
思維的案例與分析
面對全體罷工的裁員
風(fēng)景區(qū)賠本的增員
左權(quán)在同樣地點的二次設(shè)伏
天津戰(zhàn)役時林彪為什么打斷前線指揮員的匯報
與ABB公司以技術(shù)為主體的商務(wù)談判
社保局下午三點的會議為什么會被要求中斷
為什么一些人對特殊的物、情境、人、詞語會反感
為什么是中國*而不是共產(chǎn)國際中國局
為什么是“中國特色的……”
穩(wěn)定的工作有什么問題
為什么不高考
習(xí)主席在2020年秋季學(xué)期*黨校（國家行政學(xué)院）中青年干部培訓(xùn)班講話的背景
國內(nèi)背景
國際背景
提高解決實際問題能力是應(yīng)對當(dāng)前復(fù)雜形勢、完成艱巨任務(wù)的迫切需要，也是年輕干部成長的必然要求。
面對復(fù)雜形勢和艱巨任務(wù)，我們要在危機中育先機、于變局中開新局
干部特別是年輕干部要提高的“七種能力”
政治能力
調(diào)查研究能力
科學(xué)決策能力
改革攻堅能力
應(yīng)急處突能力
群眾工作能力
抓落實能力
提高“七種能力”的作用
勇于直面問題
想干事
能干事
干成事
不斷解決問題
破解難題
解決實際問題的意義：黨的十八大以來，黨和國家事業(yè)取得歷史性成就，發(fā)生歷史性變革，其中一條重要經(jīng)驗就是堅持問題導(dǎo)向，把解決實際問題作為打開工作局面的突破口
提高政治能力
提高政治能力，首先把握正確政治方向
凡是有利于堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度的事就堅定不移做
凡是不有利于堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)和我國社會主義制度的事就堅定不移做
四個意識
四個自信
兩個維護(hù)
要不斷提高政治敏銳性和政治鑒別力
觀察分析形勢首先要把握政治因素，特別是能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì)
做到眼睛亮、見事早、行動快
提高政治能力必須對黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩懷有敬畏之心
提高政治能力必須對黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩懷有敬畏之心。要自覺加強政治歷練，增強政治自制力，始終做政治上的“明白人”、“老實人”
要注重提高馬克思主義理論水平，學(xué)深悟透，融會貫通，掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義，掌握貫穿其中的馬克思主義立場觀點方法，掌握中國化的馬克思主義，做馬克思主義的堅定信仰者、忠實實踐者
提高政治能力的方法
保持初心，堅決跟黨走
熟知中國歷史
熟知中國革命史
深刻學(xué)習(xí)與理解馬列主義毛澤東思想以至*新時代中國特色社會主義理論
及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨與國家的方針政策、指示精神
鍛煉觀察、分析能力
提高調(diào)查研究能力：調(diào)查研究是做好工作的基本功
一定要學(xué)會調(diào)查研究，在調(diào)查研究中提高工作本領(lǐng)。調(diào)查研究要經(jīng)?；?br />
要堅持到群眾中去、到實踐中去，傾聽基層干部群眾所想所急所盼，了解和掌握真實情況，不能走馬觀花、蜻蜓點水，一得自矜、以偏概全
對調(diào)研得來的大量材料和情況，要認(rèn)真研究分析，由此及彼、由表及里
對經(jīng)過充分研究、比較成熟的調(diào)研成果，要及時上升為決策部署，轉(zhuǎn)化為具體措施
對尚未研究透徹的調(diào)研成果，要更深入地聽取意見，完善后再付諸實施
對已經(jīng)形成舉措、落實落地的，要及時跟蹤評估，視情況調(diào)整優(yōu)化
調(diào)查的方法
調(diào)查研究
實驗研究
文獻(xiàn)研究
實地研究
問卷設(shè)計
調(diào)研組織
資料收集
資料整理
資料分析
研究報告撰寫
提高調(diào)查研究能力的方法
提高觀察與分析能力
提升溝通能力
大量地深刻研讀問卷、文獻(xiàn)
提高專業(yè)素養(yǎng)
提高認(rèn)知
拓寬視野
習(xí)慣于“剝洋蔥”思維
提高批判性思維能力
提高系統(tǒng)思維能力
提高前瞻思維能力
提高決策能力
提高寫作能力
提高科學(xué)決策能力
做到科學(xué)決策，首先要有戰(zhàn)略眼光，看得遠(yuǎn)、想得深
領(lǐng)導(dǎo)干部想問題、作決策，一定要對國之大者心中有數(shù)，多打大算盤、算大賬，少打小算盤、算小賬，善于把地區(qū)和部門的工作融入黨和國家事業(yè)大棋局，做到既為一域爭光、更為全局添彩
要深入研究、綜合分析，看事情是否值得做、是否符合實際等，全面權(quán)衡，科學(xué)決斷
作決策一定要開展可行性研究，多方聽取意見，綜合評判，科學(xué)取舍，使決策符合實際情況
影響決策的心理因素
科學(xué)決策的方法
有助于決策質(zhì)量的常用思維
決策的本質(zhì)
個人決策
群體決策
決策的方法與工具
感情型決策
邏輯型決策
時間
層級
人數(shù)
風(fēng)險
起點
重復(fù)
定性
定量
決策樹
價值樹
樂觀法
悲觀法
樂觀系數(shù)準(zhǔn)則
等可能性準(zhǔn)則
決策中風(fēng)險的梳理與預(yù)案
提高科學(xué)決策能力的練習(xí)方法
角色扮演
沙盤演練
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
頭腦風(fēng)暴
列名
處理跑題：停車場（PA）
親和圖：歸類想法（找出關(guān)注的共同點）
行動計劃（細(xì)化行動方案）
可控與不可控：集中精力做能做到的事
更多與更少：共享理想狀態(tài)（找出關(guān)注的共同點）
毀譽分析：明示贊成與反對的理由（剔除似是而非）
雙軸篩選：利益矩陣——將效果與成本進(jìn)行衡量（量化投出與產(chǎn)出）
曼陀羅思考法：列舉大主題下面的多個副主題，分別討論（逐層解決）
帕累托分析法：集中精力解決主要問題
表格：引導(dǎo)員工承擔(dān)義務(wù) W：wants C:commitment
*屋（交換想法，找出共同點）
二分重構(gòu)法：列舉優(yōu)缺點
魚骨圖
立場分析：推動力、抵抗力
利益相關(guān)者分析
思維系統(tǒng)圖：將思維可視化
風(fēng)險評估表
影響要素圖
雙收益矩陣
分析
（痛喜矩陣）：不變的痛苦與變革的喜悅（將潛意識/未知顯性化）
提高改革攻堅能力
面向未來，我們要全面推進(jìn)黨和國家各項工作，尤其是貫徹新發(fā)展理念、推動高質(zhì)量發(fā)展、構(gòu)建新發(fā)展格局，繼續(xù)走在時代前列，仍然要以全面深化改革添動力、求突破
改革必須有勇氣和決心，保持越是艱險越向前的剛健勇毅。要把干事熱情和科學(xué)精神結(jié)合起來，使出臺的各項改革舉措符合客觀規(guī)律、符合工作需要、符合群眾利益
改革攻堅要有正確方法，堅持創(chuàng)新思維，跟著問題走、奔著問題去，準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變，在把握規(guī)律的基礎(chǔ)上實現(xiàn)變革創(chuàng)新。
要尊重群眾首創(chuàng)精神，把加強頂層設(shè)計和堅持問計于民統(tǒng)一起來，從生動鮮活的基層實踐中汲取智慧。
要注重增強系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，使各項改革舉措相互配合、相互促進(jìn)、相得益彰
改革攻堅能力的表現(xiàn)
目標(biāo)意識
危機意識
擔(dān)當(dāng)意識
責(zé)任意識
政策理解
政策實施
前瞻思維
系統(tǒng)思維
批判性思維
創(chuàng)新思維
科學(xué)精神
求實態(tài)度
協(xié)調(diào)能力
提升改革攻堅能力的方法
系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)
實驗性的練習(xí)
創(chuàng)造性地運用
把控系統(tǒng)性風(fēng)險
提高應(yīng)急處突能力
預(yù)判風(fēng)險是防范風(fēng)險的前提，把握風(fēng)險走向是謀求戰(zhàn)略主動的關(guān)鍵
要增強風(fēng)險意識，下好先手棋、打好主動仗，做好隨時應(yīng)對各種風(fēng)險挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
要努力成為所在工作領(lǐng)域的行家里手，不斷提高應(yīng)急處突的見識和膽識，對可能發(fā)生的各種風(fēng)險挑戰(zhàn)，
要做到心中有數(shù)、分類施策、精準(zhǔn)拆彈，有效掌控局勢、化解危機。
要緊密結(jié)合應(yīng)對風(fēng)險實踐，查找工作和體制機制上的漏洞，及時予以完善
應(yīng)急處突能力結(jié)構(gòu)化要素
專業(yè)素養(yǎng)
識別異常
識別風(fēng)險
預(yù)估損益
制定管控方案
實施管控方案
總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)
建立長效防控機制
提高應(yīng)急處突能力的辦法
提高群眾工作能力
要堅持從群眾中來、到群眾中去，真正成為群眾的貼心人。
要心中有群眾，時刻把群眾安危冷暖放在心上，認(rèn)真落實黨*各項惠民政策，把小事當(dāng)作大事來辦，切實解決群眾“急難愁盼”的問題。
要落實黨*關(guān)于逐步實現(xiàn)全體人民共同富裕的要求，帶領(lǐng)群眾艱苦奮斗、勤勞致富，在收入、就業(yè)、教育、社保、醫(yī)保、醫(yī)藥衛(wèi)生、住房等方面不斷取得實實在在的成果。
要注意宣傳群眾、教育群眾，用群眾喜聞樂見、易于接受的方法開展工作，提高群眾思想覺悟，讓他們心熱起來、行動起來。
要自覺運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾，維護(hù)社會公平正義。
群眾工作能力結(jié)構(gòu)化要素
群眾工作相關(guān)法律法規(guī)政策的了解
群眾工作相關(guān)法律法規(guī)政策的理解與宣貫
群眾物質(zhì)與精神需求的了解與評價
群眾工作組織技巧
群眾活動開展技巧
群眾矛盾化解技巧
群眾工作能力提升方法
走訪基層
深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)政策
培訓(xùn)與練習(xí)群眾工作、群眾活動技巧
群眾工作實戰(zhàn)演練
提高抓落實能力
干事業(yè)不能做樣子，必須腳踏實地，抓工作落實要以上率下、真抓實干。特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部，既要帶領(lǐng)大家一起定好盤子、理清路子、開對方子
又要做到重要任務(wù)親自部署、關(guān)鍵環(huán)節(jié)親自把關(guān)、落實情況親自督查，不能高高在上、凌空蹈虛，不能只掛帥不出征。
干事業(yè)就要有釘釘子精神，抓鐵有痕、踏石留印，穩(wěn)扎穩(wěn)打向前走，過了一山再登一峰，跨過一溝再越一壑，不斷通過化解難題開創(chuàng)工作新局面。
抓落實能力的表現(xiàn)
目標(biāo)管理
工作計劃制定
落實規(guī)定措施
走動式管理
流程與節(jié)點管理
知識總結(jié)
知識固化
提高抓落實能力的方法
樹立目標(biāo)
目標(biāo)引領(lǐng)
制定流程
優(yōu)化流程
專業(yè)素養(yǎng)
輔導(dǎo)與教練
復(fù)盤
萃取
宣傳
推廣
如何提高七種能力
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已開課時間Have start time
- 劉峰松