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領(lǐng)導(dǎo)力研修工作坊學(xué)習(xí)

【課程概述】
30 年來，領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力成為全球最經(jīng)典、*影響力的領(lǐng)導(dǎo)力提升課程之一，卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項習(xí)慣行為成為領(lǐng)導(dǎo)力測評和提升的有效方法。近年來，領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力更是成為中國*的領(lǐng)導(dǎo)力課程之一，被公認(rèn)為 21 世紀(jì)卓越領(lǐng)導(dǎo)者的必修課。
本課程討論的是領(lǐng)導(dǎo)者如何找到領(lǐng)導(dǎo)力的真北；如何激勵他人自愿地在組織中做出卓越的成就；如何通過身體力行，把理念化為行動，把愿景化為現(xiàn)實，把障礙化為創(chuàng)新，把分裂化為團(tuán)結(jié)，把冒險化為收益；討論的是領(lǐng)導(dǎo)者要創(chuàng)造一種氛圍，激發(fā)人們抓住挑戰(zhàn)性的機(jī)會， 取得非凡的成功。
眾多世界 500 強(qiáng)企業(yè)和優(yōu)秀組織以此作為領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要課程，包括：IBM、思科、英特爾、DELL、HP、西門子、強(qiáng)生、默克、富國銀行、聯(lián)邦快遞、豐田、迪斯尼、拜耳、聯(lián)合利華、波音、中國石化、招商銀行、清華 MBA、斯坦福大學(xué)、華盛頓大學(xué)、康奈爾大學(xué)、*梅隆大學(xué)、*管理協(xié)會、*財政部、紐約州政府等等。

【課程價值】
1.建立領(lǐng)導(dǎo)者的信譽(yù)，樹立領(lǐng)導(dǎo)者的威信，使領(lǐng)導(dǎo)者的行動與組織共同理念保持一致，為團(tuán)隊樹立榜樣；
2.提高領(lǐng)導(dǎo)者共啟遠(yuǎn)景的能力，鼓舞團(tuán)隊士氣，感召大家向共同目標(biāo)前進(jìn)，推動組織目標(biāo)的實現(xiàn)；
3.提高領(lǐng)導(dǎo)者帶團(tuán)隊的能力，打造一支相互信任、團(tuán)結(jié)合作和高執(zhí)行力的團(tuán)隊，實現(xiàn)更高
的員工滿意度和敬業(yè)度；
4.培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者追求卓越的精神，創(chuàng)造有利于創(chuàng)新和變革的環(huán)境，鼓勵嘗試并承擔(dān)風(fēng)險，打造銳意進(jìn)取的團(tuán)隊；
5.提升領(lǐng)導(dǎo)者激勵和認(rèn)可他人，慶祝集體勝利的能力，從而增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力；
6.將卓越領(lǐng)導(dǎo)者五種習(xí)慣行為應(yīng)用到實際工作中，應(yīng)對具體的挑戰(zhàn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊創(chuàng)造卓越業(yè)績。

【課程特色】
作為國際上*影響力的領(lǐng)導(dǎo)力研修課程之一，領(lǐng)越*領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證導(dǎo)師將運(yùn)用先進(jìn)的行動學(xué)習(xí)、教練式、引導(dǎo)式、案例式、情境式教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)員的積極性和參與性，促進(jìn)學(xué)員自我反思和積極行動。

【課程綱要】
一、領(lǐng)導(dǎo)力提升就是自我提升（領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)）
1.領(lǐng)導(dǎo)力是一種關(guān)系
2.領(lǐng)導(dǎo)力提升就是自我提升
3.領(lǐng)導(dǎo)力提升是一個持續(xù)的過程
4.最好的領(lǐng)導(dǎo)者也是最好的學(xué)習(xí)者
5.要想成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者需要刻意實踐
6.領(lǐng)導(dǎo)力是一種追求和選擇
二、領(lǐng)導(dǎo)者的*狀態(tài)
1.卓越領(lǐng)導(dǎo)五種習(xí)慣行為
2.五種習(xí)慣行為創(chuàng)造卓越
3.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的十個承諾
三、信譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)力的基石（優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的核心素質(zhì)）
1.用行動學(xué)習(xí)萃取問題（場景）和*實踐
2.員工希望從領(lǐng)導(dǎo)者身上看到和敬佩的品質(zhì)
3.卓越領(lǐng)導(dǎo)者的四項關(guān)鍵品質(zhì)（真誠、勝任力、激發(fā)他人、遠(yuǎn)見）
四、認(rèn)準(zhǔn)方向
本章目標(biāo)：
1.命名并描述卓越領(lǐng)導(dǎo)五項習(xí)慣行為
2.使用領(lǐng)域 LPI 反饋測評報告確定領(lǐng)導(dǎo)行為中的優(yōu)勢和劣勢本章概述：
3.解釋整個流程和邏輯，并與學(xué)員建立相互支持的氛圍。通過一個活動為領(lǐng)導(dǎo)力的討論打好基礎(chǔ)。請學(xué)員分享個人*領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷故事，然后帶領(lǐng)他們?yōu)g閱一遍 LPI 反饋報告樣本，最后讓學(xué)員根據(jù) LPI 反饋報告，
反思領(lǐng)導(dǎo)行為。

五、習(xí)慣行為一：以身作則（以身示范）
本章目標(biāo)：
1.明確并表述作為領(lǐng)導(dǎo)者，指導(dǎo)他們決策和行動的價值觀是什么；
2.用實例說明，他是如何讓日常領(lǐng)導(dǎo)行為與自己所表述的價值觀保持一致的；
3.闡述他將如何帶領(lǐng)他的團(tuán)隊在價值觀方面達(dá)成共識。
本章概述：
幫助學(xué)員明確他們的價值觀并樹立榜樣。他們要發(fā)現(xiàn)人們最受尊敬的領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)，并討論信譽(yù)作為領(lǐng)導(dǎo)力基石的重要性。然后，讓他們明確自己個人的價值觀，研究個人價值的明確和對組織承諾之間的聯(lián)系， 找到他們能采取的行動來踐行他們宣稱的價值觀。
（一）領(lǐng)導(dǎo)者首先明確自己的價值觀
1.領(lǐng)導(dǎo)者須找到自己的聲音（價值觀、原則和底線）
2.領(lǐng)導(dǎo)者澄清并明確團(tuán)隊共同價值觀（原則和底線）
（二）領(lǐng)導(dǎo)者懂得樹立榜樣
1.領(lǐng)導(dǎo)者踐行共同價值觀
2.領(lǐng)導(dǎo)者教導(dǎo)他人踐行共同價值觀

六、習(xí)慣行為二：共啟愿景（目標(biāo)管理）
本章目標(biāo)：
1.描述組織未來的愿景，激發(fā)大家更高層次的追求；
2.促使大家參與組織未來愿景的討論；
3.向團(tuán)隊成員表明，他們的長期利益如何在實現(xiàn)組織共同愿景的過程中得以實現(xiàn)。
本章概述：
通過聆聽并分析經(jīng)典案例，馬丁·路德·金的演講《我有一個夢想》， 幫助學(xué)員深度理解領(lǐng)導(dǎo)力行為“共啟愿景”。通過體驗活動，幫助他們憧憬他們的理想和獨(dú)特的未來，學(xué)習(xí)如何使他們的愿景有活力，并研究如何了解團(tuán)隊成員的期待、夢想和追求。
（一）領(lǐng)導(dǎo)者擅于展望未來
1.共啟愿景的五項核心要素
2.領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)管理與激勵技術(shù)訓(xùn)練
3.領(lǐng)導(dǎo)者擅用“心理契約”高效管理下屬
（二）領(lǐng)導(dǎo)者時刻感召他人
1.領(lǐng)導(dǎo)者用專注和努力感染下屬
2.領(lǐng)導(dǎo)者用目標(biāo)和期望激勵下屬
3.領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)管理的過程激勵技術(shù)

七、習(xí)慣行為三：挑戰(zhàn)現(xiàn)狀（團(tuán)隊共創(chuàng)）
本章目標(biāo)：
1.在共享的愿景和價值觀下，從組織外部尋找新想法；
2.采用漸進(jìn)的方式應(yīng)用新的、有創(chuàng)意的解決方案；
3.營造人們愿意冒險、從錯誤中學(xué)習(xí)的氛圍。本章概述：
4.用一個視頻案例向?qū)W員介紹本習(xí)慣行為。讓學(xué)員知道，大多數(shù)有創(chuàng)意的想法常常來自外部。做一個體驗式的活動讓學(xué)員發(fā)現(xiàn)冒險和從錯誤中學(xué)習(xí)意味著什么，找到他們可以用來營造從錯誤中學(xué)習(xí)的氛圍的方法，討論每次獲取小小成功的重要性。
（一）領(lǐng)導(dǎo)者不斷獵尋外部機(jī)會
1.領(lǐng)導(dǎo)者積極主動，帶領(lǐng)團(tuán)隊向外部尋求創(chuàng)新
2.領(lǐng)導(dǎo)者觀察外界，踐行并鼓勵團(tuán)隊向標(biāo)桿學(xué)習(xí)
（二）領(lǐng)導(dǎo)者嘗試并承擔(dān)風(fēng)險
1.領(lǐng)導(dǎo)者營造鼓勵創(chuàng)新，包容失敗的創(chuàng)新環(huán)境
2.領(lǐng)導(dǎo)者踐行并鼓勵團(tuán)隊，從實踐中學(xué)習(xí)，贏取小勝利

八、習(xí)慣行為四：使眾人行（團(tuán)隊賦能）
本章目標(biāo)：
1.確定領(lǐng)導(dǎo)者的哪些行為使人們感覺有能力（powerful）， 哪些行為使人們感覺無能力（powerless）；
2.描述一些他們能在組織中應(yīng)用的增強(qiáng)他人能力的行為；
3.描述組織中促進(jìn)和阻礙建立信任和協(xié)作的行動。本章概述：
讓學(xué)員了解他人的行為可以對我們的自尊和我們的參與欲望造成的影響。通過視頻講述一個領(lǐng)導(dǎo)者能夠采取什么樣的行動來加強(qiáng)他人的實力。并通過觀看和討論，讓學(xué)員探討如何建立信任，促進(jìn)關(guān)系，幫助團(tuán)隊成員感覺更有能力和信心。本章以一個體驗式的活動而結(jié)束，該活動旨在幫助學(xué)員理解要取得非凡的成就，協(xié)作是最重要的。
（一）領(lǐng)導(dǎo)者促進(jìn)合作
1.領(lǐng)導(dǎo)者營造信任氛圍
2. 領(lǐng)導(dǎo)者增進(jìn)相互關(guān)系
（二）領(lǐng)導(dǎo)者賦能與他人
1.領(lǐng)導(dǎo)者需要增強(qiáng)團(tuán)隊自主意識
2.領(lǐng)導(dǎo)者需要提升團(tuán)隊能力與信心
（三）領(lǐng)導(dǎo)者克服團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙
1.如何克服“缺乏信任”
2.如何克服“懼怕沖突”
3.如何克服“欠缺投入”
4.如何克服“逃避責(zé)任”
5.如何克服“無視結(jié)果”
（四）領(lǐng)導(dǎo)者五項關(guān)鍵技能提升
1.領(lǐng)導(dǎo)者的傾聽能力
2.領(lǐng)導(dǎo)者的反饋能力
3.領(lǐng)導(dǎo)者的督導(dǎo)能力
4.領(lǐng)導(dǎo)者的高效對話技術(shù)

九、習(xí)慣行為五：激勵人心（團(tuán)隊激勵）
本章目標(biāo)：
1.搜尋并舉出有意義的認(rèn)可活動的例子。
2.確定一些他們對團(tuán)隊可以采用的激勵人心的行動。本章概述：
讓學(xué)員了解更頻繁地實施激勵他人的行為之重要性。讓他們探討如何才能使認(rèn)可他人變得有意義或特別。了解四個基本要點(diǎn)，它們對踐行這一習(xí)慣行為提供了有價值的指導(dǎo)建議。用一個視頻案例來探討通過什么方式他們才能將所學(xué)付諸行動。
（一）領(lǐng)導(dǎo)者及時認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)
1.領(lǐng)導(dǎo)者期待他人*表現(xiàn)
2.領(lǐng)導(dǎo)者給予他人個性化認(rèn)可
（二）領(lǐng)導(dǎo)者慶祝價值的實現(xiàn)和勝利
1.領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造集體主義精神
2.領(lǐng)導(dǎo)者親自參與激勵活動
（三）領(lǐng)導(dǎo)者擅于營造團(tuán)隊文化與氛圍
1.高效能團(tuán)隊的六項會議
2.高效能團(tuán)隊的六種氛圍
3.高效能團(tuán)隊的六項文化

十、做出承諾
本章目標(biāo)：
1.確定改善五種習(xí)慣行為之一的短期和長期行動計劃。
2.與團(tuán)隊、管理者交談，分享他們的 LPI 反饋報告、價值觀和對未來的愿景。
本章概述：
最后一章給學(xué)員一個機(jī)會去實踐通過和同事對話來分享他們的價 值觀和愿景。在明確了他們準(zhǔn)備在未來改進(jìn)某一種習(xí)慣行為，并且準(zhǔn)備采取具體的短期和長期的行動之后，他們要計劃與團(tuán)隊成員或管理者進(jìn)行一次對話，內(nèi)容是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者他們對自己都有哪些了解， 以及他們準(zhǔn)備走向何方。然后，他們要總結(jié)自己的行動方案，選定一個結(jié)對伙伴并設(shè)定一個日期，屆時他們將見面跟進(jìn)此事。
最后，研修班將以一個慶祝學(xué)員學(xué)習(xí)成果的簡短活動結(jié)束。

領(lǐng)導(dǎo)力研修工作坊學(xué)習(xí)