課程描述INTRODUCTION
戰(zhàn)略性績效管理認知
· 人事經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：曹淵勇
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
戰(zhàn)略性績效管理認知
一、績效管理概述
情景分析
經(jīng)理遭遇員工管理問題,該怎么辦？績效管理又是誰的責(zé)任?
到底什么是績效管理?績效管理管什么？
為什么實要行績效管理?
績效管理對公司老總有什么好處？中層主管可以用績效管理來做什么？績效管理對普通員工的意義又是什么？
案例導(dǎo)入：李向陽作為某電信公司的中層經(jīng)理,他自覺或被迫地被卷入到”績效管理”中.老師將告訴你李向陽在”績效管理”中各個階段的種種遭遇,并且用文字和表格的形式將其整理成小工具.當(dāng)你離開培訓(xùn)教室后,這些有關(guān)李向陽”績效管理”小工具將提醒你本課程的核心知識和技能,沒準其中有些經(jīng)過修改后就能被你或貴公司所用呢……
二、績效管理的第一階段:目標(biāo)設(shè)定
泰德公司的目標(biāo)設(shè)定原則、方法及工具
國際知名的幾種績效目標(biāo)分解方法及權(quán)重分配
如何讓“平衡計分卡”推動企業(yè)戰(zhàn)略持續(xù)穩(wěn)步的變?yōu)楝F(xiàn)實
績效目標(biāo)分解的決勝技術(shù)
目標(biāo)的格式
SMART原則
用例子顯示SMART原則
關(guān)于衡量標(biāo)準
通用KPI舉例
供應(yīng)鏈營銷研發(fā)職能(人力資源、行政、財務(wù))
李向陽的SMART目標(biāo)(工具3)
目標(biāo)設(shè)定的過程
事先溝通員工草擬目標(biāo)對話修改存檔
李向陽的目標(biāo)設(shè)定與職位說明書的異同
目標(biāo)設(shè)定常見問題
如何判斷目標(biāo)合理不合理?多少條目標(biāo)比較合適?一家企業(yè)應(yīng)該有幾套目標(biāo)設(shè)定表格?目標(biāo)變化了怎么辦?誰負責(zé)找出KPI?
三、績效管理的第二階段:目標(biāo)實施
一個月后,李向陽被老板跟蹤了一把…(工具4)
目標(biāo)跟蹤的六種方法舉例
目標(biāo)跟蹤后對員工的管理
如何對李向陽進行認可(工具5)如何讓李向陽知道自己的不足之處(工具6)如何對李向陽進行有效輔導(dǎo)(工具7)
討論：如何管理
出工不出力”員工“沒有功勞有苦勞”員工功臣員工
四、績效管理的第三階段:績效考核
泰德公司的績效考核表格和說明(工具8)
績效考核的目的
績效考核方法
MBO法BARS法BOS法關(guān)鍵事件法應(yīng)用范例
績效考核步驟
如何收集信息?員工草擬主管修改考核面談修訂存檔
李向陽的績效考核表(工具9)
角色扮演:李向陽被老板績效考核了一把(工具10)
關(guān)于強制分布和末位淘汰
360度考核方法介紹
績效考核常見問題
員工不同意績效考核結(jié)果怎么辦？以項目為主的員工的考核怎么做？“我有兩個老板”怎么辦？主管換了怎么辦?手下員工太多怎么辦？如何避免績效考核流于形式?
五、績效管理的第四階段:獎懲管理
李向陽的工資調(diào)整表(工具12)
績效考核與調(diào)薪和獎金的關(guān)系
績效考核與調(diào)薪關(guān)系如何看待學(xué)歷,資歷和工齡?獎金由什么來決定?獎金和工資的比例是多少?銷售獎金的決定因素是什么?
績效考核與職業(yè)生涯
員工績效達不到標(biāo)準怎么辦?
員工晉升員工調(diào)動解雇員工績效達不到標(biāo)準怎么辦?
員工績效達不到標(biāo)準怎么辦?講師介紹
戰(zhàn)略性績效管理認知
轉(zhuǎn)載：http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/255149.html
已開課時間Have start time
- 曹淵勇