課程描述INTRODUCTION
角色認(rèn)知和職業(yè)素養(yǎng)
· 總經(jīng)理· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
角色認(rèn)知和職業(yè)素養(yǎng)
【前言】
很多管理者接到工作第一任務(wù)就馬上執(zhí)行,不去思考過程如何執(zhí)行的更好,或者說思考的邏輯不夠清晰會(huì)導(dǎo)致我們的很多工作處于被動(dòng)中,如何提升管理者職業(yè)素養(yǎng)?找到自己在管理中的角色更好的回去激勵(lì)人,激活人?是本次課程的亮點(diǎn)——海爾資深實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)和咨詢講師孫海藍(lán)將通過大量企業(yè)的案例告訴我們?cè)诮拥街噶钸M(jìn)行管理思考的問題,如何培養(yǎng)自己的管理職業(yè)素養(yǎng)。
【本課程實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)】:
本課程告訴企業(yè):
1、讓管理者如何學(xué)好管理的思考邏輯
2、理解領(lǐng)導(dǎo)意圖塑造情商管理執(zhí)行好
3、學(xué)好基本的方法和管理工具使用
4、學(xué)會(huì)系統(tǒng)管理思考,具備職業(yè)素養(yǎng)
【適合企業(yè)】:
企業(yè)中高層、管理者、員工
【課程提綱】
第一講:為什么要做管理職業(yè)素養(yǎng)?
案例現(xiàn)象:
1、工作中幾種下屬的表現(xiàn)
2、日常生活中的幾種現(xiàn)象
3、思考:為什么會(huì)這樣?
案例互動(dòng):他們思考的模式有什么問題?
結(jié)論:1、任務(wù)pk結(jié)果
系列案例分享:
2、情商問題
3、背后心理學(xué)
2:看看管理案例
案例:現(xiàn)象背后感受到什么?
*企業(yè)海爾、海景、海底撈等現(xiàn)象解讀
3、新型管理者的角色:
教練、合伙人、合作伙伴、協(xié)調(diào)者
眾多案例分享
第二講:職業(yè)素養(yǎng)背后邏輯思維
一、素養(yǎng)背后永遠(yuǎn)是邏輯學(xué)
*企業(yè)眾多案例分享
二、建立5項(xiàng)修煉
系統(tǒng)思考
案例:系統(tǒng)思維模式
團(tuán)體學(xué)習(xí)
案例:新樂的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)案例
建立共同愿景
案例:目標(biāo)的重要性
改善心智模式
案例:正念的奇跡
自我超越
案例:海爾干部的5自管理
眾多案例分享
三、職業(yè)素養(yǎng)背后的邏輯思維:
1、利他主義
你是投其所好還是給己需要?
分享:日常生活中的現(xiàn)象
工作中的員工關(guān)系管理
2、政治思維
3、領(lǐng)導(dǎo)思維
4、導(dǎo)向思維
5、創(chuàng)新思維
6、發(fā)散思維
7、因果思維
8、雙贏思維
9、結(jié)構(gòu)思維
10、超越思維
11、察言思維
每個(gè)思維中的案例分享
第三講:管理素養(yǎng)的幾個(gè)工具方法
1、OKR管理法:
設(shè)置目標(biāo)
重復(fù)溝通
計(jì)劃落實(shí)
層層跟進(jìn)
2、關(guān)鍵對(duì)話法
分析事實(shí)經(jīng)過
說出你的想法
征詢對(duì)方建議
做出試探表達(dá)
鼓勵(lì)做出嘗試
3、GROW法
目標(biāo)
現(xiàn)狀
方案
行動(dòng)
4、ORID法
客觀、反映、詮釋、決定(感受、想法、決定)
案例分享
實(shí)操練習(xí)
5、實(shí)操管理工具
OEC
PDCA
4T管理
5個(gè)一早會(huì)
倒逼管理
第四講:課程小結(jié)—— 收獲行動(dòng)
情境演練:
結(jié)論
一、沒有思考力就沒有領(lǐng)導(dǎo)力
二、 沒有行動(dòng)力就沒有執(zhí)行力
1、內(nèi)在認(rèn)知過程
2、外在行動(dòng)過程
互動(dòng)感言分享
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)解答
角色認(rèn)知和職業(yè)素養(yǎng)
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