課程描述INTRODUCTION
培養(yǎng)中層干部的能力
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
培養(yǎng)中層干部的能力
【課程收益】
理解并掌握實用的管理技能、提升管理績效、促使其轉(zhuǎn)變觀念達(dá)到改變行為;培養(yǎng)中層干部的執(zhí)行能力;掌握與上司溝通、與同級溝通、與下屬溝通的方法與技巧 ;確切了解作為部門主管所應(yīng)具備的素質(zhì);學(xué)會樹立自己的威信以及如何授權(quán);
【課程特色】
幫助企業(yè)建立積極健康融洽的人際交往氛圍,互相關(guān)心照顧,精誠合作的團(tuán)隊風(fēng)格;培養(yǎng)團(tuán)隊群策群力、調(diào)查研究,認(rèn)真計劃,尋求解決問題的有效方法和手段;
1. 挑戰(zhàn)極限,增強(qiáng)意志力,堅韌性和毅力,煥發(fā)潛能和克服困難的勇氣;
2. 幫助團(tuán)隊理清角色,合理分配和運(yùn)用資源。強(qiáng)化參加者的團(tuán)隊角色意識;
3. 理解個體與團(tuán)隊、小團(tuán)隊與大團(tuán)隊的關(guān)系;培養(yǎng)參加者在面臨不同局面、不同環(huán)境和不同階段時始終保持團(tuán)隊合作的精神和堅持不懈的意志;
4. 培養(yǎng)全局觀念,以團(tuán)隊利益為先,樂于奉獻(xiàn)。
5. 從心態(tài)上改變固有的心智模式,尋找新的可能性,幫助學(xué)員達(dá)成自己的目標(biāo),明白在團(tuán)隊中的價值,訓(xùn)練學(xué)員具備成功者的特質(zhì),讓其覺醒,立刻行動,創(chuàng)造價值,幫助企業(yè)邁向成功的巔峰。
體驗式學(xué)習(xí)——帶給你“心”的突破及“心”的價值!
知行合一——100%的承諾改變和行動力!
【學(xué)員對象】企業(yè)所有的經(jīng)理/主管,以及有志于走上管理崗位上的各類人員、后備干部
【授課方式】導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
【課程內(nèi)容】
第一講:什么是中層
中層是上下連接的橋梁
中層贏注意自己的形象設(shè)定
中層要有忍辱負(fù)重的能力
中層需把精力黃金分割
中層應(yīng)幫助老板排憂解難
中層應(yīng)確立自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
中層不應(yīng)把喜怒哀樂擺在臉上
第二講: 中層應(yīng)該具備的基本品質(zhì)
有忠誠之心,但不是愚忠
為下屬的過失負(fù)責(zé)
有主動創(chuàng)新的意識
充滿工作的激情
量力而行,適時拒絕
善于思考,善于總結(jié)
具有感恩之心
誠信才能贏得別人信任
第三講:中層如何與上級有效溝通
了解上司,讓工作更有成效
機(jī)智應(yīng)對上級的“授權(quán)”
始終站在上級的立場上
要勤于向上級匯報工作
善于變通,凡事留有余地
用業(yè)績來說話
到位但不越位
請示前多準(zhǔn)備幾套方案
第四講;用智慧應(yīng)對同級的競爭
高調(diào)做事,低調(diào)做人
尋找一個共同的目標(biāo)促成合作
勤于贊美,樂于說些場面話
幫助同事就是幫助自己
想方設(shè)法與反對者尋求共鳴
婉言拒絕同級的不合理請求
遠(yuǎn)離小人但別得罪小人
第五講:與下屬相處的藝術(shù)之道
贊美和鼓勵下屬走向成功
工作不是員工生命的全部
善于利用權(quán)威嚴(yán)格要求下屬
激發(fā)員工的主人翁意識
做“平臺”而不是“拐杖”
多留些臉面給下屬
多些指導(dǎo),少些領(lǐng)導(dǎo)
第六講:打造高績效團(tuán)隊
中層不只是管理者更是領(lǐng)導(dǎo)者
解雇績效低的員工,選用合適的
機(jī)動靈活,善于授權(quán)
善于把團(tuán)員的力量凝聚在一起
為團(tuán)隊制定挑戰(zhàn)性目標(biāo)
善于賦予員工使命感
先制定計劃再采取行動
第七講: 做善于解決問題的高手
保證完成任務(wù)才是硬道理
發(fā)現(xiàn)問題不要盲目做決定
不要在細(xì)枝末節(jié)上浪費時間
卓越者都是善于找方法的人
用制度來保證工作的落實
不當(dāng)“差不多先生”
用更多更好的方法解決問題
跟蹤目標(biāo),及時解決問題
解決問題的能力決定你的價值
價值決定你的位置
第八講:理性處理復(fù)雜的人際關(guān)系
提升有效溝通的能力
構(gòu)建彼此坦誠的溝通氛圍
不要對員工的期望值過高
巧妙化解領(lǐng)導(dǎo)的誤會
處罰員工前先處罰自己
多從企業(yè)內(nèi)部選拔人才
收斂鋒芒是處事的大智慧
第九講:具備良好的執(zhí)行力
用制度管人而不是人情管理
無條件也要創(chuàng)造條件保證執(zhí)行
把責(zé)任追究到底
細(xì)節(jié)決定執(zhí)行成敗
速度第一,完美第二
執(zhí)行力更需要指導(dǎo)力
自己先成為執(zhí)行力的尖兵
最終還是要提高下屬的執(zhí)行力
第十講; 完善自我才能贏在中層
挖出自身的優(yōu)良品質(zhì)
不要讓人感覺心高氣傲
不輕視工作中的細(xì)節(jié)問題
珍惜時間,提高工作效率
不超前變革,緩慢創(chuàng)新
抽空充電,提升自身素質(zhì)
第十一講:超越中層,走向高層
下屬的成功才是自己的成功
有智慧有頭腦地投入工作
用“老板心態(tài)”管理企業(yè)
樹立“空杯心態(tài)”
始終保持積極向上的態(tài)度
始終超出上級的預(yù)期
抬高別人,放低自己
培養(yǎng)中層干部的能力
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/256505.html
已開課時間Have start time
- 彭小東
預(yù)約1小時微咨詢式培訓(xùn)
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