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采購(gòu)人員基礎(chǔ)素質(zhì)

【課程背景】
   據(jù)國(guó)際采購(gòu)協(xié)會(huì)(IPS)2011年度針對(duì)300多家不同類型企業(yè)職業(yè)采購(gòu)人員的調(diào)查顯示，由于采購(gòu)人員缺乏采購(gòu)知識(shí)與技能使企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加7.36%。
   同時(shí)蓋洛普調(diào)查顯示，采購(gòu)成本每降低1%，業(yè)績(jī)提高10%～15%。采購(gòu)與收益提升是一個(gè)非常不對(duì)等的杠桿關(guān)系。如何提高提高企業(yè)業(yè)績(jī)，降低采購(gòu)成本具有無(wú)可替代的空間與機(jī)遇。
   目前生產(chǎn)企業(yè)面臨客戶需求多變、訂單提前期短、供應(yīng)商交貨不及時(shí)和質(zhì)量不穩(wěn)定、庫(kù)存控制困難的問(wèn)題……，打造一支高效服務(wù)企業(yè)物流需求的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)成為企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)、提高采購(gòu)績(jī)效的核心工程。但由于歷史原因，國(guó)內(nèi)企業(yè)職業(yè)采購(gòu)人員來(lái)源困乏、在職學(xué)習(xí)提升比較少，采購(gòu)人員在商務(wù)過(guò)程中無(wú)法往往處于被動(dòng)的劣勢(shì)。本課程將通過(guò)知識(shí)講解與案例系統(tǒng)全面展示一個(gè)職業(yè)采購(gòu)人員所需的知識(shí)與技能。通過(guò)學(xué)習(xí)，使學(xué)員樹立現(xiàn)代采購(gòu)、供應(yīng)商管理、采購(gòu)成本控制、采購(gòu)談判等新理念，理解搞好企業(yè)供應(yīng)鏈管理的緊迫性，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)模擬操作，使學(xué)員掌握采購(gòu)操作的方法和技巧，提升采購(gòu)人員的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)水平，降低采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

【課程對(duì)象】采購(gòu)主管、采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)人員、供應(yīng)人員等從事采購(gòu)供應(yīng)的人士

【課程綱要】
第一講：采購(gòu)專業(yè)的基本知識(shí)和采購(gòu)的角色
21世紀(jì)采購(gòu)的特點(diǎn)
采購(gòu)和利潤(rùn)的關(guān)系
采購(gòu)以及采購(gòu)管理的目標(biāo)
采購(gòu)的基本要點(diǎn)
采購(gòu)在組織結(jié)構(gòu)中的地位
采購(gòu)工作的游戲規(guī)則
采購(gòu)的權(quán)限與基本采辦流程
采購(gòu)的目錄管理
采購(gòu)部門組織結(jié)構(gòu)要求

第二講：采購(gòu)業(yè)務(wù)操作內(nèi)容
采購(gòu)需求描述與確認(rèn)
企業(yè)基本采購(gòu)流程
采購(gòu)供應(yīng)商與產(chǎn)品目錄管理
下定單時(shí)要注意什么
采購(gòu)過(guò)程控制
驗(yàn)收和檢查
常見(jiàn)的發(fā)票與實(shí)物不符現(xiàn)象
如何做好采購(gòu)的原始記錄
采購(gòu)部門組織結(jié)構(gòu)要求

第三講：供應(yīng)商的選擇與風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)商開發(fā)的流程
供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)建立
供應(yīng)商的系統(tǒng)認(rèn)證流程
供應(yīng)商的供貨認(rèn)證
合格供應(yīng)商的確認(rèn)
供應(yīng)商評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)有哪些？
供應(yīng)商評(píng)選的策略和方法
供應(yīng)商績(jī)效管理的重點(diǎn)內(nèi)容
供應(yīng)商績(jī)效考核的流程
供應(yīng)商考核KPI指標(biāo)的確定
案例：某世界500強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)商績(jī)效管理

第四講：專業(yè)采購(gòu)談判技巧
采購(gòu)談判的內(nèi)涵
談判的步驟與過(guò)程控制策略
如何建立自己的談判優(yōu)勢(shì)
如何在劣勢(shì)下進(jìn)行雙贏合作
如何建立時(shí)間、情報(bào)的談判優(yōu)勢(shì)
詳細(xì)的談判計(jì)劃 
優(yōu)勢(shì)的談判行動(dòng) 
降低期待系數(shù) 
談判實(shí)戰(zhàn)測(cè)試與經(jīng)典分析——“斗智、斗勇、斗狠”
談判人員常犯的15種錯(cuò)誤
談判的天龍八步

第五講：報(bào)價(jià)與招標(biāo)
供應(yīng)商報(bào)價(jià)依據(jù)
價(jià)格分析種方法
價(jià)格分析常采用的方法及價(jià)格分析的準(zhǔn)則
從成本構(gòu)成到成本分析
哪些因素影響產(chǎn)品的成本
產(chǎn)品的價(jià)格及其利潤(rùn)
何時(shí)可對(duì)價(jià)格提出爭(zhēng)議
招投標(biāo)的基本特性和作用
招投標(biāo)的發(fā)展?fàn)顩r
范圍，規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)等
重要條款介紹
招標(biāo)方式、范圍與組織形式
招投標(biāo)的基本程序
 招標(biāo)-投標(biāo)-開標(biāo)-評(píng)標(biāo)-定標(biāo)-簽訂合同

第六講 供應(yīng)商交貨與供應(yīng)商質(zhì)量管理SQE
生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)
倉(cāng)儲(chǔ)計(jì)劃：安全庫(kù)存與零庫(kù)存
采購(gòu)計(jì)劃
內(nèi)部與外部供應(yīng)計(jì)劃
需求－供應(yīng)計(jì)劃管理
加強(qiáng)預(yù)測(cè)管理
自我采購(gòu)周期的計(jì)算與控制
供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)線控制
前置時(shí)間LT控制
交貨延長(zhǎng)的原因分析
供應(yīng)商延遲后的處理措施
供應(yīng)商質(zhì)量管理SQE職責(zé)描述
SQE的技能矩陣與雷達(dá)圖
質(zhì)量零缺陷管理
SQE質(zhì)量管理體系
供應(yīng)商質(zhì)量管理工具
供應(yīng)商質(zhì)量績(jī)效考核

第七講 采購(gòu)職業(yè)發(fā)展與建設(shè)
采購(gòu)人員的基礎(chǔ)素質(zhì)要求
建設(shè)自我道德管理
加強(qiáng)自身的自律與約束
職業(yè)化障礙－誤解采購(gòu)力
關(guān)注企業(yè)利益
著眼于個(gè)人長(zhǎng)遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃
全面提升自我素質(zhì)

采購(gòu)人員基礎(chǔ)素質(zhì)