課程描述INTRODUCTION
管理技能訓(xùn)練的課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理技能訓(xùn)練的課程
對象
大中型企業(yè)中高層管理人,公司決策層,部門總監(jiān),部門經(jīng)理
目的
提升企業(yè)中高層管理人員的管理能力和綜合領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)
內(nèi)容
【關(guān)于MTP】
MTP(Management Training Program企業(yè)中高層管理技能訓(xùn)練教程)是在第二次世界大戰(zhàn)后美軍進駐日本后,為東京立川美空軍基地管理日本人工作人員時編寫的,后經(jīng)日本產(chǎn)業(yè)界,學術(shù)界和政府通產(chǎn)省參與修訂,編寫出第一版MTP(1955)。以后每五年修訂一次,至今已是第13版。1960-70年代中,有近90%的日本上市企業(yè)管理者接受過MTP培訓(xùn),60年來共舉辦講師班125次,培養(yǎng)了企業(yè)內(nèi)講師約4000余人,超過150萬人次的企業(yè)管理者接受過MTP培訓(xùn)。MTP訓(xùn)練中的每一項內(nèi)容都是具有實戰(zhàn)性的管理技能,因為企業(yè)管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,故MTP培訓(xùn)絕非泛泛空談,而是讓學員“一針見血”地掌握實戰(zhàn)重點,與TWI教程一起,迅速改變企業(yè)的保守管理現(xiàn)狀。
MTP是國內(nèi)幾乎所有管理課程的鼻祖與起源,其章節(jié)被大量不同管理類講師切割后借鑒進其課程,其核心內(nèi)容也多有誤讀和扭曲。僅有日產(chǎn)訓(xùn)官方版MTP在70年來一直保持著正統(tǒng)、純粹的狀態(tài),目前僅有兩個經(jīng)認定的正式版本,其中13單元完整版*授課時間需24學時,6單元精華版*授課時間需12學時。6單元版主要是將13次改版中從未變更過的最經(jīng)典、最精華的部分提取,以滿足企業(yè)以最短學習時間體驗原汁原味的正版MTP之需要。
【關(guān)于日產(chǎn)訓(xùn)】
1950年秋、在立川的*極東空軍資料補給廠舉辦的第二次極東空軍主管訓(xùn)練計劃 (FEAFSTC)講師育成講座上,通過日本通產(chǎn)省這一窗口,從日本的產(chǎn)業(yè)界來了13名學員。通產(chǎn)省在講座結(jié)束后,將[主管訓(xùn)練計劃]改名為[管理者訓(xùn)練計劃(MTP)]。之后,MTP講師聯(lián)絡(luò)會積極開展普及活動。
考慮到需要中立的培訓(xùn)團體,[日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會]的概念被推進了。由日本通產(chǎn)省、勞動省和日本經(jīng)濟團體聯(lián)盟共同出資,1955年7月13日、創(chuàng)立總會在日本工業(yè)俱樂部召開,在此會上確立了日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會的誕生。
在產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練的專門機關(guān)[日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會]誕生后,將該業(yè)務(wù)交給了日產(chǎn)訓(xùn)。MTP培訓(xùn)的內(nèi)容之后隨著日本的發(fā)展數(shù)次改版,直到現(xiàn)在。講師育成講座共開展了116次,培養(yǎng)講師約3850名,接受MTP培訓(xùn)的人超過了100萬人。對戰(zhàn)后日本的發(fā)展做出了巨大的貢獻。
除MTP以外,日產(chǎn)訓(xùn)是*受日本勞動省委托,可以做TWI TTT(Train The Trainer培訓(xùn)師培訓(xùn)),即在日本*一家擁有TWI培訓(xùn)講師培訓(xùn)資格并認證的機構(gòu)。
【標準課程大綱】
第一單元 管理的基礎(chǔ)
第1節(jié)明確了什么是“管理”,并引導(dǎo)學員能共同理解。盡可能讓學員聯(lián)想到在實際職場中所執(zhí)行的管理內(nèi)容,并使之具體化。
第2節(jié)需要理解管理者的立場以及基于其立場的職責,并在此基礎(chǔ)上讓管理者進行自我點檢。
第3節(jié)針對管理者的基本姿態(tài)進行研討。
第4節(jié)針對人的需求和組織內(nèi)管理者的刺激與部屬行動進行初步研討。
第二單元 管理的流程
第1節(jié),針對制定計劃的程序進行研討。
第2節(jié),從分配工作和下達命令的方法去研討指揮·命令,進一步提出現(xiàn)狀下達命令的觀點。
第3節(jié),研討控制不足與過度的問題,進一步邁向促進自我控制的良好管理。
第4節(jié),研討上司、部屬、相關(guān)人員之間的協(xié)調(diào)方法,特別是整合式協(xié)調(diào)。
第5節(jié),對貫穿管理的流程中所有環(huán)節(jié)的溝通做簡單歸納。
第三單元 問題意識與改善
第1節(jié),圍繞“問題”及“問題意識”,研討如何發(fā)現(xiàn)問題及喚起問題意識,并針對問題解決的程序進行研討。
第2節(jié),研討為進行現(xiàn)狀的問題解決而進行“工作方法改善”的基本思考方法以及原理、原則。
第四單元 培育與啟發(fā)
第1節(jié),確認管理上培訓(xùn)部屬/成員的重要性,明確培育的概念和培育的進行程序,使管理者認識到對部屬/成員進行培育是管理者的任務(wù)。
第2節(jié),進一步針對管理者日常指導(dǎo)部屬的實踐,以O(shè)JT為中心,研討其本質(zhì)與方法。
第3節(jié),對第一單元提起的需求,刺激與行動中的負面刺激導(dǎo)致的需求不滿繼續(xù)加以重視,研討了對應(yīng)及管理的方法。
第4節(jié),對培育部屬/成員中,影響接受刺激的方式及行動的另一重要因素態(tài)度進行研討,確立了啟發(fā)良好態(tài)度的三個著眼點。
第五單元 信賴關(guān)系的形成
第1節(jié),職責的確定。
第2節(jié),職責意識的形成。
第3節(jié),職責認知的整合。
第4節(jié),授權(quán)。
第5節(jié),研討如何解決企業(yè)組織中與人有關(guān)的問題,真正構(gòu)筑起職場內(nèi)人與人之間的信賴關(guān)系。
第六單元 實現(xiàn)良好管理
第1節(jié),實現(xiàn)良好管理是MTP課程的最終目標。
第2節(jié),研討如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。
管理技能訓(xùn)練的課程
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