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采購(gòu)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德和操守

一、培訓(xùn)對(duì)象：
各級(jí)采購(gòu)人員及外務(wù)人員
二、培訓(xùn)時(shí)間：
一天/6小時(shí)
三、授課特色和內(nèi)容分配
1、講師講解（知識(shí)/技能/方法）占40%；
2、企業(yè)案例/小故事分享及啟示占40%；
3、常見(jiàn)問(wèn)題的討論及解決對(duì)策（含現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)、分組討論）占10%；
4、學(xué)員成功經(jīng)驗(yàn)分享占5%；
5、你問(wèn)我答（解答學(xué)員疑惑）占5%。

四、課程大綱：
第一部分、采購(gòu)人員應(yīng)具備的職業(yè)心態(tài)
一、拒絕借口、使命必達(dá)，堅(jiān)守工作中的責(zé)任
1、不為失敗找借口，工作就是責(zé)任
2、別讓借口形成習(xí)慣——案例分析
3、找借口的危害——借口是拖延的溫床——WAL-MART公司的采購(gòu)習(xí)慣： “日落”原則
4、借口的實(shí)質(zhì)就是推卸責(zé)任，找借口，不如說(shuō)“我不知道”
5、只為成功找方法，不為失敗找借口
二、服從、敬業(yè)、忠誠(chéng)和感恩
1、服從上司，積極行動(dòng)是第一步——視服從為美德
2、采購(gòu)工作中為什么不能堅(jiān)決服從？怎樣做才能堅(jiān)決服從
3、企業(yè)需要敬業(yè)精神——敬業(yè)的員工出類(lèi)拔萃
4、培養(yǎng)敬業(yè)精神——敬業(yè)要永遠(yuǎn)
5、忠誠(chéng)是無(wú)價(jià)之寶——采購(gòu)在面對(duì)供應(yīng)商時(shí)如何體現(xiàn)對(duì)公司的忠誠(chéng)
6、懷抱一顆感恩的心——案例分析——一個(gè)優(yōu)秀采購(gòu)人員的故事
三、保持陽(yáng)光心態(tài),快樂(lè)地工作
1、采購(gòu)人員面對(duì)工作中壓力應(yīng)保持陽(yáng)光心態(tài)
2、陽(yáng)光心態(tài)的兩種表現(xiàn)形式——某企業(yè)采購(gòu)經(jīng)理的苦惱，如果是你，你該怎么辦？ 
3、心態(tài)的力量——做兩個(gè)游戲
4、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)：用二分鐘做完試題
四、超越于雇傭的關(guān)系, 與企業(yè)一起成長(zhǎng)
1、工作是我們要用生命去做的事情——只有認(rèn)清工作的本質(zhì)，才能積極主動(dòng)
2、案例分析——富士康采購(gòu)打樣人員工作的思考
3、案例分析——華為公司采購(gòu)員工作態(tài)度的思考
4、你到底在為誰(shuí)打工——優(yōu)秀采購(gòu)員和普通采購(gòu)員*的區(qū)別是什么
5、企業(yè)是員工的舞臺(tái)——松下電器公司松下幸之助的名言
6、自動(dòng)自發(fā)的工作——如何培養(yǎng)這積習(xí)慣——采購(gòu)交期和質(zhì)量我要自發(fā)跟進(jìn)
7、案例分析：聯(lián)合利華的博士VS鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的小工
五、養(yǎng)成絕不浪費(fèi)的習(xí)慣——節(jié)約從點(diǎn)滴做起
1、采購(gòu)應(yīng)從節(jié)約點(diǎn)滴做起
2、案例分享——沃爾瑪創(chuàng)始人沃爾頓的故事——這是它們采購(gòu)供應(yīng)鏈成功的關(guān)鍵
3、節(jié)約不是“摳門(mén)”
4、采購(gòu)應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約的工作習(xí)慣
5、故事分享—— 香港富豪李嘉誠(chéng)節(jié)約的故事
六、不斷創(chuàng)新——企業(yè)采購(gòu)只有創(chuàng)新才有生命力
1、分析一下抵制創(chuàng)新的原因
2、惟有創(chuàng)新才能不斷前進(jìn)
3、打破一切常規(guī)
4、培養(yǎng)和運(yùn)用創(chuàng)造性思維
5、案例分享——華為公司的創(chuàng)新核心價(jià)值觀
6、案例分析——柯達(dá)倒下，富士為何堅(jiān)挺
7、思考：采購(gòu)應(yīng)如何在采購(gòu)方式、采購(gòu)模式、采購(gòu)戰(zhàn)略和采購(gòu)流程上進(jìn)行創(chuàng)新思考

第二部分、采購(gòu)人員的基本素質(zhì)和能力要求 
一、采購(gòu)人員應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)要求
1、必備的財(cái)務(wù)知識(shí)
2、倉(cāng)庫(kù)物料知識(shí)
3、生產(chǎn)方面的知識(shí)
二、采購(gòu)人員應(yīng)具備的品德要求
1、廉潔
2、敬業(yè)
3、虛心和細(xì)心
4、遵守紀(jì)律
三、采購(gòu)人員應(yīng)具備的工作能力要求
1、分析能力——現(xiàn)場(chǎng)做一個(gè)游戲
2、預(yù)測(cè)能力——介紹兩種常用方法
3、溝通能力——溝通成功的關(guān)鍵是什么
4、風(fēng)險(xiǎn)管理能力
5、戰(zhàn)略思維能力
四、采購(gòu)交易中的國(guó)際上的誠(chéng)信和道德
1、采購(gòu)中應(yīng)遵循這樣幾條道德行為原則
2、如何對(duì)待商業(yè)禮物和款待
3、如何有道德地處理供應(yīng)商事務(wù)
4、如何防止出現(xiàn)不道德的行為
5、案例——CIPS道德準(zhǔn)則介紹
6、遵循道德的供應(yīng)來(lái)源——供應(yīng)商不能接受的行為

第三部分、運(yùn)用采購(gòu)審計(jì)與稽核手段,來(lái)預(yù)防腐敗的發(fā)生
一、采購(gòu)內(nèi)部審計(jì)的作用和流程
1、采購(gòu)內(nèi)部審計(jì)的作用
2、采購(gòu)和付款業(yè)務(wù)審計(jì)流程及注意問(wèn)題
3、采購(gòu)和付款業(yè)務(wù)中使用的基本資料有哪些？
4、如何控制采購(gòu)和付款過(guò)程？
二、采購(gòu)審計(jì)的重點(diǎn)和難點(diǎn)分析
1、采購(gòu)決策的審查及審核的重點(diǎn)
2、如何審查采購(gòu)計(jì)劃其重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么
3、采購(gòu)管理的審查重點(diǎn)
4、采購(gòu)方式的審查重點(diǎn)
5、采購(gòu)合同的審查重點(diǎn)
6、采購(gòu)支出及應(yīng)付賬款的審查重點(diǎn)
7、案例分析——某公司開(kāi)展采購(gòu)價(jià)格審計(jì)經(jīng)驗(yàn)
三、采購(gòu)稽核及回扣防范
1、采購(gòu)作弊方式及如何防范
2、采購(gòu)回扣現(xiàn)象和杜絕措施
3、如何防止暗箱操作
4、現(xiàn)場(chǎng)分組討論：為什么說(shuō)采購(gòu)人員容易出事？如果您是一名采購(gòu)經(jīng)理您將如何來(lái)管理采購(gòu)人員？

第四部分、采購(gòu)人員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,成就自己的事業(yè)
一、采購(gòu)人員的職業(yè)發(fā)展
1、采購(gòu)人員的提升路徑
2、企業(yè)中采購(gòu)職能的三個(gè)層次
（1）戰(zhàn)略層次
（2）戰(zhàn)術(shù)層次
（3）運(yùn)作層次
3、不斷學(xué)習(xí)，提升個(gè)人能力——進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃
二、提升自己在企業(yè)中的地位
1、具備良好的職業(yè)道德和儀表形態(tài)
2、用滿腔的熱忱點(diǎn)燃工作的激情
3、服務(wù)好自己有內(nèi)外客戶
4、與各部門(mén)建立良好的關(guān)系
5、不斷提升自己的業(yè)績(jī)

采購(gòu)人員應(yīng)具備的職業(yè)道德和操守