課程描述INTRODUCTION
企業(yè)組織管理創(chuàng)新
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)組織管理創(chuàng)新
課程背景
管理的實(shí)質(zhì)是通過一群人的努力去達(dá)成某個既定目標(biāo)。因此,管理的關(guān)鍵就在于管理好人類的組織行為,取決于管理者能否正確地解釋、預(yù)測和控制組織行為的各項因素,包括習(xí)慣、能力、價值、態(tài)度等。組織行為分析這一研究領(lǐng)域?qū)芾砝碚摵蛯?shí)踐具有重要意義,對于現(xiàn)代管理者理解組織及其成員的行為規(guī)律具有重要價值。
我國煙草企業(yè)在具備現(xiàn)代組織共性基礎(chǔ)上,同時又具備非常特殊的個性。其“垂直領(lǐng)導(dǎo),專賣專營”的運(yùn)營和管理特點(diǎn)要求煙草企業(yè)管理者對自身組織行為特點(diǎn)和管理特性提出了不同其他行業(yè)的要求。尤其在當(dāng)前“卷煙上水平”的行業(yè)背景下,如何通過提高組織能力和管理創(chuàng)新的實(shí)踐來響應(yīng)國家局的工作要求,是每個煙草企業(yè)管理者應(yīng)思考的重要問題。
課程收益
1、系統(tǒng)學(xué)習(xí)組織行為學(xué)知識體系,樹立對組織行為的正確理解和態(tài)度;
2、了解組織成員行為特點(diǎn),為管理實(shí)踐工作提供指引規(guī)律;
3、學(xué)習(xí)有效管理工具,通過管理情境模擬,切實(shí)提高管理實(shí)戰(zhàn)水平。
課程對象 希望學(xué)習(xí)組織行為學(xué)知識,提高自身管理能力的煙草企業(yè)中高層管理者
課程大綱
第一篇 現(xiàn)代組織行為激發(fā)管理創(chuàng)新需求
煙草企業(yè)組織行為管理的主線:人與工作的匹配
煙草企業(yè)組織行為管理的使命:找到組織需要的人&讓組織的人努力工作
國家“十二五規(guī)劃”與“卷煙上水平”解讀概覽
“卷煙上水平”目標(biāo)的傳遞:由行業(yè)競爭力到組織競爭力
戰(zhàn)略是煙草企業(yè)形成與發(fā)展的指引和方向
組織是煙草企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略的載體
組織的產(chǎn)生是為了解決效率問題
煙草企業(yè)組織管理的關(guān)鍵:效果與效率
煙草企業(yè)人力資源是支持組織達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的條件和資源保障
制度設(shè)計解決了煙草企業(yè)發(fā)展過程中的管理提升問題
煙草企業(yè)制度設(shè)計的關(guān)鍵:操作性與執(zhí)行性
文化整合是煙草企業(yè)管理的最高層次
組織文化差異維度分析
第二篇 煙草企業(yè)組織管理創(chuàng)新的實(shí)踐舉措
決定煙草企業(yè)組織水平的兩個維度:能力&意愿
組織發(fā)展的生命周期:成立期、動蕩期、穩(wěn)定期、高產(chǎn)期
煙草企業(yè)管理者的兩種行為:指揮性行為&支持性行為
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的形成
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與團(tuán)隊生命周期的匹配
學(xué)員自測:團(tuán)隊角色自我測試
煙草企業(yè)團(tuán)隊角色的有效匹配與整合
煙草企業(yè)團(tuán)隊精神的塑造:凝聚力、合作、士氣
影響煙草企業(yè)凝聚力的因素:威脅、目標(biāo)、規(guī)模、機(jī)制
合作的決定要素:意識、資源公平、策略
煙草企業(yè)員工士氣的提升要點(diǎn):溝通、激勵、利益
煙草企業(yè)員工激勵的循環(huán):需求 — 動力 — 目標(biāo) — 滿足
煙草企業(yè)員工激勵的根源:人的需求
激勵的動力決定激勵的方式
煙草企業(yè)員工到底因何而工作?
針對不同類型員工選擇不同激勵方法
煙草企業(yè)激勵的有效策略
今天的激勵明天不一定起作用
堅持及時激勵的原則
激勵具有“抗藥性”
授權(quán)四要素:范圍、時機(jī)、誤區(qū)、原則
企業(yè)組織管理創(chuàng)新
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