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銷(xiāo)售管理者的能力提升

【課程對(duì)象】銷(xiāo)售經(jīng)理

【培訓(xùn)方式】講師講授、案例分享、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、影像資料

【課程收益】
◆ 增強(qiáng)銷(xiāo)售管理者自我角色認(rèn)知，放大自我優(yōu)勢(shì)，順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換；
◆ 幫助管理者加強(qiáng)自身的心靈修煉，積極樂(lè)觀，提升對(duì)管理價(jià)值的認(rèn)可;
◆ 提升管理者的素質(zhì)與能力，掌握高效管理的工具和必備的管理常識(shí)；
◆ 迅速掌握管理之表達(dá)、溝通、說(shuō)服技巧，提升管理實(shí)戰(zhàn)能力；
◆ 運(yùn)用執(zhí)行不折不扣的拿到成果，通曉執(zhí)行到位的實(shí)操之法；
◆ 甑選好一線(xiàn)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才，快速提升銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；
◆ 增強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與培訓(xùn)，掌握有效激勵(lì)的策略和方法;
◆ 提升高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；
◆ 增強(qiáng)工作責(zé)任感，提升職業(yè)素養(yǎng)，樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀。

【課程大綱】
一、從銷(xiāo)售到銷(xiāo)售管理者的角色轉(zhuǎn)換
← 銷(xiāo)售管理者的角色轉(zhuǎn)換
← 銷(xiāo)售管理的目的
← 管理者要承擔(dān)的管理責(zé)任
← 銷(xiāo)售管理的身份定位
← 銷(xiāo)售管理具備的核心能力
二、銷(xiāo)售管理者的自我認(rèn)知與覺(jué)醒
← 自我認(rèn)知的誤區(qū)與困惑
← 自我角色分析與定位
← 三省吾身的自我三問(wèn)
← 洞察的五個(gè)層面
← 知己知彼的真實(shí)涵義

二、銷(xiāo)售管理者的心態(tài)修煉
← 精、氣、神
← 成就的80%由情緒決定
← 壓力的來(lái)源
← 處理壓力的步驟
← 如何保持積極心態(tài)
← 積極情緒創(chuàng)造正面能量
← 信念、行為、結(jié)果
← 人生必勝的八大信念

三、管理與管理能力
← 什么是管理
← 什么是管理能力
← 管理者能力低下的原因
← 目標(biāo)的力量
← 定目標(biāo)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)
← 指導(dǎo)下屬的四個(gè)步驟
← 管理者時(shí)間管理
← 管理者的修養(yǎng)和魅力

四、管理者的表達(dá)、溝通、說(shuō)服
← 表達(dá)三要素
← 語(yǔ)言組織萬(wàn)能公式
← 建立親和力的十種方法
← 高效溝通的三要素
← 高效溝通的四原則
← 高效溝通的五大策略
← 與上司溝通的技巧
← 與下屬溝通的技巧
← 鬼谷子的說(shuō)服術(shù)

五、管理者的高效執(zhí)行力
← 什么是執(zhí)行
← 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行不力的根源
← 決定執(zhí)行力的五大因素
← 解除執(zhí)行障礙的三大關(guān)鍵
← 高效執(zhí)行力的關(guān)鍵

六、銷(xiāo)售人員招募與甄選
←  行業(yè)標(biāo)桿的確定 
← 公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員勝任力的提煉 
← 雇傭最好的銷(xiāo)售人員
← 建立候選者檔案
← 從容易忽視的渠道選擇銷(xiāo)售人員
← 選擇正確的面試提問(wèn)及方法
← 銷(xiāo)售面試的誤區(qū)

七、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)與培訓(xùn)
← 員工士氣低落的原因
← 如何引發(fā)動(dòng)機(jī)與調(diào)動(dòng)情緒
← 物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)的技巧
← 怎樣把你的愿望變成下屬的意愿
← 建設(shè)學(xué)習(xí)型組織團(tuán)隊(duì)
← 如何讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)以致用

八、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)
← 團(tuán)隊(duì)精神的五大內(nèi)涵
← 從《孫子兵法》看團(tuán)隊(duì)建設(shè)
← 什么是團(tuán)隊(duì)激情
← 團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的期望
← 高效團(tuán)隊(duì)的八大標(biāo)準(zhǔn)
← 高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
← 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的五個(gè)觀念

九、卓越管理者的職業(yè)價(jià)值觀
← 企業(yè)認(rèn)可你的是什么
← 管理者的六個(gè)職業(yè)價(jià)值觀
← 卓越源于要求
← 品德、品質(zhì)、品牌
← 高效團(tuán)隊(duì)的*目標(biāo)
← 責(zé)任是萬(wàn)力之源

【課程特色】
感悟式 訓(xùn)練式 娛樂(lè)式 互動(dòng)式
運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專(zhuān)題活動(dòng)啟迪開(kāi)悟的獨(dú)特訓(xùn)練方法
，讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦、在體驗(yàn)中掌握課程精華。訓(xùn)練中感性與理性兼容、啟
迪與體驗(yàn)互動(dòng)、教育與訓(xùn)練同步、理論與實(shí)踐結(jié)合。

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