課程描述INTRODUCTION
企業(yè)文化診斷課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)文化診斷課程
課程目標(biāo):
理解企業(yè)文化與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系及互動邏輯;
理解企業(yè)文化的本質(zhì)、功能與結(jié)構(gòu);
熟悉企業(yè)文化診斷與澄清的方法、流程與核心操作要點;
掌握制定切實有效的企業(yè)文化落地方案的方法和關(guān)鍵抓手;
熟悉企業(yè)文化變革、并購后文化融合及子文化建設(shè)的常見挑戰(zhàn)與應(yīng)對方式
課程模型:
課程適合人群:
企業(yè)高管、HRVP、HRD、OD總監(jiān)、HRBP總監(jiān)、業(yè)務(wù)部門負責(zé)人等
課程大綱
課程大綱(以實際講授為準(zhǔn))
一 建立基于業(yè)務(wù)的組織與文化建設(shè)系統(tǒng)觀
1. 組織、文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營的互動邏輯
2. 和信組織發(fā)展六維模型:戰(zhàn)略、組織、流程、人才、機制、文化
3. 基于業(yè)務(wù)價值創(chuàng)造的六張地圖
二 正確認(rèn)知企業(yè)文化:文化即業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)即文化
1. 企業(yè)文化是虛的嗎?
2. 企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系
3. 案例解析:企業(yè)文化如何驅(qū)戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展?
4. 業(yè)務(wù)不同發(fā)展階段企業(yè)文化的作用方式與快速擴張中的企業(yè)文化挑戰(zhàn)
1) 初創(chuàng)期
2) 成長期
3) 成熟期
4) 衰退與變革期
5. 業(yè)務(wù)價值鏈與企業(yè)文化
三 企業(yè)文化的本質(zhì):企業(yè)文化的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)
1. 企業(yè)文化的作用
2. 企業(yè)文化的內(nèi)涵與結(jié)構(gòu)
3. 企業(yè)文化體系
1)使命
2)愿景
3)價值觀
4)經(jīng)營管理原則
5)管理者與員工行為準(zhǔn)則
4. 案例解析:企業(yè)文化是如何形成的?
5. 企業(yè)文化體系的演進邏輯及案例
四 基于業(yè)務(wù)的企業(yè)文化診斷
1. 為什么要做企業(yè)文化診斷
2. 企業(yè)文化的影響因素:戰(zhàn)略、發(fā)展階段、行業(yè)特征、企業(yè)家、員工群體
3. 企業(yè)文化診斷的邏輯、模型與案例解析
4. 企業(yè)文化診斷流程
5. 企業(yè)文化診斷方法與工具解析
1)資料收集與研讀:業(yè)務(wù)、管理與文化診斷與分析
2)問卷設(shè)計與調(diào)研:文化診斷與分析
3)焦點小組研討設(shè)計:多元團隊共同看見
4)訪談:不同對方的訪談要點及問題清單、順序、注意事項與易犯錯誤
CEO或一把手訪談
中層訪談
員工訪談
客戶訪談
合作伙伴訪談
股東訪談
6. 案例練習(xí):某教育公司企業(yè)文化診斷項目分析
五 基于業(yè)務(wù)的企業(yè)文化澄清
1. 為什么要做企業(yè)文化澄清?
2. 企業(yè)文化澄清與共識作坊設(shè)計:流程與要點
1)明線與暗線
2)腦力、心力與體力
3)場域的打造
3. 使命、愿景、價值觀提煉方法與案例分析
4. 經(jīng)營管理原則的提煉方法與案例分析
5. 員工與管理者行為準(zhǔn)則的提煉方法與案例分析
六 基于業(yè)務(wù)場景的企業(yè)文化落地
1. 企業(yè)文化落地之痛
2. 企業(yè)文化落地原則及關(guān)鍵路徑:知、信、習(xí)、行
3. 知的邏輯及落地舉措
1)企業(yè)文化手冊編寫、使用與案例
2)企業(yè)文化案例提煉、編寫與傳播
3)企業(yè)文化儀式感的打造與案例
4)企業(yè)文化課程設(shè)計方法與案例
5)企業(yè)文化新員工培訓(xùn)
6)企業(yè)文化官或大使認(rèn)證
7)企業(yè)文化傳播,其他新媒體類:公眾號、表情包、漫畫、微電影等
4. 信的邏輯與落地舉措
1)招聘端應(yīng)用:企業(yè)文化面試表設(shè)計、面試官認(rèn)證
2)考核端應(yīng)用:企業(yè)文化考核流程、表格設(shè)計、結(jié)果反饋
3)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、制度、激勵機制端應(yīng)用案例解析
5. 習(xí)的邏輯及落地舉措
1)高管團隊批評與自我批評會的設(shè)計與落地
2)中高管價值觀領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
3)員工價值觀習(xí)慣養(yǎng)成訓(xùn)練
6. 行的邏輯及落地舉措
1)價值觀驅(qū)動業(yè)務(wù)工作坊的設(shè)計與落地
7. 企業(yè)文化工作效果評估方法
七 特殊場景下的企業(yè)文化建設(shè)
1. 轉(zhuǎn)型期的企業(yè)文化變革
1)企業(yè)變革失敗的根源
2)強文化公司的陷阱
3)企業(yè)文化變革的關(guān)鍵點
4)企業(yè)文化變革案例解析
2. 收并購場景下的企業(yè)文化整合與案例解析
1)收并購中的企業(yè)文化挑戰(zhàn)
2)并購后企業(yè)文化整合的三種方式與常見誤區(qū)
3)并購后企業(yè)文化整合的案例解析
3. 子文化建設(shè)與落地
1)集團下屬分子公司文化建設(shè)與落地
2)職能體系文化建設(shè)與落地
八 結(jié)束語:讓業(yè)務(wù)管理者承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的使命
企業(yè)文化診斷課程
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