蝶變之旅——職業(yè)人自我修煉
講師:吳立國 瀏覽次數(shù):2539
課程描述INTRODUCTION
職業(yè)人自我修煉課程
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)人自我修煉課程
課程背景:
對于企業(yè)來說,新員工作為企業(yè)的新生力量,其能力和水平,直接決定了企業(yè)的未來。而對于新員工來說,最重要的不是能力和水平,也不是智商和學識,而是其職業(yè)化水平,在 職場中,按照職業(yè)化的標準和規(guī)范來約束自己的行為,做正確的事,正確的做事。而對于職業(yè)人來說,溝通是最基本的能力,現(xiàn)在,職場新人的溝通能力有待提升,對于現(xiàn)在的新員工來說,往往是90后,甚至95后,獨生子女,從小享受父母的寵愛,其抗壓能力比較差,而且往往會意氣用事,情緒化對待工作,導致工作進行不順利,員工流失率比較高。
課程收益:
通過培訓,可以幫助剛剛?cè)肼毜男聠T工:
1、正確認識工作,認識到工作對于職業(yè)人的意義和作用,而不只是把工作當成是掙錢的手段;
2、幫助學員找到工作的含義和意義,把本職工作當成是事業(yè)來做;
3、了解職業(yè)化基本知識,了解如何成為一個職業(yè)化的員工,以職業(yè)化標準和規(guī)范來約束自己的行為;
4、培養(yǎng)員工對公司的忠誠度,增強員工對企業(yè)的歸屬感,培養(yǎng)責任意識;
5、掌握職場溝通的能力和技巧,了解溝通的要素,能夠做到積極溝通、主動溝通,通過溝通解決工作中遇到的問題;
6、掌握壓力情緒管理基本知識,懂得正確看待壓力,認識到壓力對于個人的積極作用,掌握釋放壓力的方法和技巧;明確情緒對個人的影響,做好情緒管理。
參訓學員:
新入職員工
課程大綱
第一部分:職業(yè)化心態(tài)塑造
一、序言:何謂職業(yè)化
1、職業(yè)與職業(yè)化
2、個人職業(yè)化的詮釋
3、員工為什么需要職業(yè)化
4、社會為何崇尚職業(yè)化
5、職工都需要職業(yè)化
討論:你認為,員工的職業(yè)化體現(xiàn)在哪些方面?
二、工作對于職業(yè)人的意義
1、發(fā)揮自我價值
案例:北大畢業(yè)生賣豬肉的“人才浪費”;
2、提升自我價值
案例:你值多少錢?
3、體現(xiàn)個人社會價值
案例:*主席為何能檢閱軍隊
4、拓展人際關(guān)系
案例:人際關(guān)系的重要性
5、獲取勞動報酬
互動:領(lǐng)工資的“奧秘”
三、職業(yè)人應(yīng)如何對待工作
1、工作就是“活兒“
案例:“生產(chǎn)隊”為什么不能成功
2、工作就是“工作“
案例:你為什么不能成功
3、把工作當成“事業(yè)“
案例:直銷行業(yè)、保險行業(yè)員工持續(xù)激情的來源
4、把工作當成“事業(yè)“
案例:“西游記“團隊為什么能取得真經(jīng)
四、心態(tài)對個人的影響
1、從過橋?qū)嶒灴葱膽B(tài)對能力的影響;
結(jié)論:心態(tài)影響能力
擴展:從心態(tài)與能力,看職業(yè)人的四個維度;
討論:你是哪種職業(yè)人?
2、從“死囚實驗”看心態(tài)對心理的影響;
結(jié)論:心態(tài)影響生理
討論:今天,你“變態(tài)”了嗎?
4、結(jié)論:快樂,是一種選擇的具體解讀。
五、職業(yè)化心態(tài)的內(nèi)涵
1、陽光的人生態(tài)度——心態(tài)積極的保證
(1)對自己充滿信心;
案例:自信的力量——相信我一定能成功;
(2)對未來充滿希望
分享: “這也會過去”的正確解讀;
(3)對生活充滿目標
分享:目標對人生的作用;
討論:如何做好目標管理
互動:你的目標是什么?
(4)對工作充滿激情
分享:簡單的幸福定義——你幸福嗎?
互動:愛情和婚姻的區(qū)別——你是如何認識愛情和婚姻的;
討論:如何正確認識自己的工作?
2、積極的工作態(tài)度——工作成功的奧秘
(1)敬業(yè)的心態(tài):職業(yè)人的核心準則;
案例:小徒弟成功上位的奧秘
(2)自發(fā)的心態(tài):積極主動的工作;
分享:你還在等“領(lǐng)導“的命令么
(3)主人的心態(tài):為自己工作;
案例:為中華之崛起而讀書——周恩來
(4)使命的心態(tài):為你的工作賦予意義;
互動討論:你工作的意義是什么?
3、寬容的待人態(tài)度——營造和諧職場關(guān)系
中國人的智慧,你真的理解了么?
(1)靜坐當思自己過,閑談莫論他人非;
思考:“慎獨”與“自省”,你真的做到了嗎?
分享: 對待流言的“四不”
(2)敬君子方顯有德,怕小人不是無能;
討論:什么是君子,何謂小人?
分享:如何對待君子和小人?
(3)能吃苦方為有志之士,肯吃虧不是癡人;
互動:命運和人生是公平的么?——現(xiàn)在的我你愛理不理,,,
分享+案例分析:“吃虧是福”的正確解讀;
(4)退一步天高地闊,讓三分心平氣和。
案例1:大師的智慧——蘇東坡與佛印大師“斗法“的故事
案例2:“六尺巷”的神奇魔力——你還在與同事“戰(zhàn)斗“么;
案例3: 青城山對聯(lián)的正確解讀——你為什么不開心;
(5)總結(jié):嚴以律已,寬以待人
4、感恩的生活態(tài)度——實現(xiàn)工作與生活的平衡
觀點:1、弱智多祈求,強者思感恩;
觀點:2、感恩不是為了報恩,而是為了心懷感激。
(1)對企業(yè)感恩:提供平臺、工作機會、豐厚待遇、拓展關(guān)系…
(2)對領(lǐng)導感恩:傳授技能、認真指點、明確方向、承擔風險;
(3)對同事感恩——無私協(xié)助、鼎力支持;
(4)對父母感恩——太陽光大,父母恩大。
互動1:感恩分享:你的感恩故事
互動2:在公司里,你還要感謝誰?
第二部分、職業(yè)理念培養(yǎng)
一、忠誠可靠:職業(yè)人的基本準則
案例:從呂布和關(guān)羽看忠誠的重要性
提示:忠誠比智慧更有價值
(1)忠誠于自己的時間;
(2)忠誠于自己的企業(yè);
(3)忠誠于公司的規(guī)章制度
(4)忠誠于自己的領(lǐng)導
二、責任意識:責任勝于能力
提示:這個社會不缺少有能力的人,每個企業(yè)都缺少有責任感的人;
案例:泰坦尼克號
(1)承擔責任是一個人勇敢的表現(xiàn);
(2)承擔責任是一個人追求上進的表現(xiàn);
(3)敢于說:“這是我的責任”;
(4)讓“勇于負責”成為習慣;
三、敬業(yè)精神
1、什么是敬業(yè)精神;
2、敬業(yè)精神對員工的道德要求;
3、提升敬業(yè)精神的十大理念。
(1)心態(tài)積極,樂觀自信;
(2)明確目標,堅持到底;
(3)離開個人舒適區(qū);
(4)把工作賦予意義;
(5)與工作談一場戀愛;
(6)與有激情的人做朋友;
(7)學會熱愛“麻煩”;
(8)干一行,愛一行;
(9)為你自己工作;
(10)把工作當成事業(yè)
四、團隊協(xié)作
1、沒有完美的個人,只有完美的團隊;
2、團隊合作是員工間最重要的合作關(guān)系。
3、團隊的核心問題就是“和誰在一起”的問題;
4、認清自己在團隊中的位置;
5、正確定位自己在團隊中的角色;
6、分辨清楚自己在團隊中的作用。
案例:《西游記》團隊為何能取得真經(jīng)
第三部分、職業(yè)能力培養(yǎng)
一、溝通能力
(一)認知“溝通”
1、溝通的定義
2、溝通的方式
3、溝通的種類
(二)如何高效傳遞溝通信息
1、人際溝通大餅:
如何讓別人高效理解你要傳達的信息
2、傳遞語言信息的技巧
案例:你還在看書嗎?
3、語氣語調(diào)對溝通內(nèi)容的幫助作用
案例:“微信”是如何干掉“QQ”的
4、溝通時身體語言的選擇
溝通時正確的身體語言
正確的身體語言對溝通的幫助作用
5、影響到溝通的因素
二、執(zhí)行能力
1、執(zhí)行能力是員工最重要的能力;
2、每個人都是執(zhí)行者,要高標準的執(zhí)行。執(zhí)行錯誤比沒有執(zhí)行更可怕。
3、執(zhí)行力對職業(yè)人的影響和作用;
4、正確看待執(zhí)行力;
5、企業(yè)執(zhí)行力不強的原因有哪些;
6、執(zhí)行力首先是態(tài)度問題,其次才是能力問題;
7、培養(yǎng)對工作的認同度和認同感,有工作的使命感。
三、創(chuàng)新能力
1、創(chuàng)新能力就是創(chuàng)造性完成工作的能力;
2、創(chuàng)新對企業(yè)的影響
3、萬眾創(chuàng)新,大眾創(chuàng)業(yè);
4、企業(yè)中創(chuàng)新的形式有哪些;
5、影響創(chuàng)新的因素有哪些;
6、人人都可以創(chuàng)新,處處都可以創(chuàng)新;
7、創(chuàng)新的工具——頭腦風暴法;
8、頭腦風暴法使用要點;
9、創(chuàng)新思維小練習;
10、在工作中,應(yīng)如何創(chuàng)新
第四部分、自我認知與職業(yè)生涯規(guī)劃
一、性格分析與自我認知
(一)性格定位:認知你的性格類型
1、情景模擬一:你是內(nèi)向還是外向?
2、情景模擬二:你是理性還是感性?
3、試卷測試:測定你的性格類型。
(二)性格揭秘:掰開揉碎說性格
1、表達型:
(1)表達型性格的人的優(yōu)點;
(2)表達型性格的人的缺點;
(3)表達型性格的人應(yīng)該如何改進自己的缺點;
2、力量型:
(1)力量型性格的人的優(yōu)點;
(2)力量型性格的人的缺點;
(3)力量型性格的人應(yīng)該如何改進自己的缺點。
3、完美型:
(1)完美型性格的人的優(yōu)點;
(2)完美型性格的人的缺點;
(3)完美型性格的人應(yīng)該如何改進自己的缺點。
4、和平型
(1)和平型性格的人的優(yōu)點;
(2)和平型性格的人的缺點;
(3)和平型性格的人應(yīng)該如何改進自己的缺點。
(三)性格與調(diào)整——優(yōu)化與完善個人性格
1、“江山易改本性難移”的新時代解讀
2、改變性格的環(huán)境和條件
3、持續(xù)優(yōu)化性格,塑造成功人生
(四)性格與工作
1、不同性格類型的工作表現(xiàn)中的優(yōu)點
2、不同性格類型工作表現(xiàn)的缺點分析
(五)不同性格類型的工作選擇
1、不同工作崗位的工作要求
2、不同性格類型適合的工作崗位
第五部分、壓力與情緒管理
一、壓力管理能力
(一)壓力管理知識概述
1、如何看待壓力;
2、如何理解壓力;
3、為什么會有壓力
“亞歷山大”普遍存在
4、外部壓力來源分析
(1)家庭壓力
(2)工作壓力
(3)社會壓力
(4)環(huán)境壓力
5、內(nèi)部壓力來源分析
(1)不能自我肯定
(2)追求完美
(二)、如何進行壓力管理
1、壓力診斷——你的壓力水平如何?
2、厘清感受,界定壓力所在
3、緩解壓力的方法和措施
(1)啟動個人減壓閥
(2)從整理辦公桌開始
(3)呼吸新鮮空氣
(4)轉(zhuǎn)移注意力,避開壓力源
(5)好好休息
(6)傾訴
(7)辯證分析
(8)改變看法
(9)改變活法
(10)切勿目標過高
(11)培養(yǎng)良好習慣
(12)提升個人抗壓能力
二、情緒管理
(二)情緒與情緒管理概述
1、理解情緒
2、 情緒的分類
3、積極的情緒可以提高人的免疫力
案例:笑一笑,十年少
4、消極的情緒破壞人的身體健康
案例:死囚實驗
5、情緒的失控,往往導致難以估計的后果
案例:罪犯的懺悔
分享:先處理心情,再處理事情
(三)如何進行情緒管理
觀點:情緒是可以被管理的
1、察覺個人情緒
2、采取相應(yīng)行動
(1)治標
A、回到目標中來
案例:你這樣打過蚊子么?
B、轉(zhuǎn)移注意力
C、適度宣泄
D、自我安慰和心理暗示
(2)治本
A、冷靜三思
B、改變態(tài)度,調(diào)整心態(tài)
C、長期堅持,形成習慣
職業(yè)人自我修煉課程
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/262571.html
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