《管理者角色認(rèn)知》課程
講師:劉乃持 瀏覽次數(shù):2543
課程描述INTRODUCTION
管理者角色認(rèn)知課程學(xué)習(xí)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 新晉主管
培訓(xùn)講師:劉乃持
課程價(jià)格:¥元/人
培訓(xùn)天數(shù):1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理者角色認(rèn)知課程學(xué)習(xí)
【培訓(xùn)收益】
1、 幫助管理者加深對(duì)管理的認(rèn)知,了解管理的基礎(chǔ),明確管理的原則與基準(zhǔn)。
2、 幫助管理者了解自己的角色定位,避免管理誤區(qū),明確哪些是管理者應(yīng)該做的工作。
3、 幫助管理者掌握六大基本管理態(tài)度,提升七大思維意識(shí)。
4、 幫助管理者明確成就動(dòng)機(jī),提升責(zé)任思維意識(shí)。
5、課程形成多項(xiàng)落地方案或行動(dòng)計(jì)劃,幫助管理者后期提升。
【培訓(xùn)對(duì)象】
公司管理者、新任管理者等
【培訓(xùn)大綱】
第一章:管理者必備的管理認(rèn)知
一、管理的定義與目的
二、有效率的管理
三、管理的五大原則
四、管理與基準(zhǔn)
第二章:管理者的角色認(rèn)知
一、管理者是如何產(chǎn)生的
二、管理者的立場(chǎng)
1、管理者的組織位置
2、管理者的定位分析
3、管理者的承上啟下
二、管理者的角色轉(zhuǎn)變與工作方式轉(zhuǎn)變
1、從個(gè)人管理到團(tuán)隊(duì)管理
2、從被管理到管理別人
3、從專業(yè)到管理
5、兩難現(xiàn)象:制度管理還是人情管理?
6、如何正確處理哥們、同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系?
三、管理者的角色認(rèn)知
1、角色認(rèn)知
-領(lǐng)導(dǎo)者
-管理者
-績(jī)效伙伴
-教練
-規(guī)則制定者與監(jiān)督者
2、領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)行為習(xí)慣
-以身作則
-共啟愿景
-挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
-使眾人行
-激勵(lì)人心
3、管理者應(yīng)該做的事
4、績(jī)效伙伴應(yīng)該做的事
5、教練應(yīng)該做的事
6、規(guī)則制定者與監(jiān)督者應(yīng)該做的事
四、管理者的角色錯(cuò)位
1、避免本位主義
2、四大角色錯(cuò)位
-土皇帝
-民意代表
-自然人
-傳聲筒
五、管理者的六大管理態(tài)度
1、達(dá)成意愿
2、打破現(xiàn)狀
3、效率意識(shí)
4、科學(xué)方法
5、全面判斷
6、有意識(shí)的管理
六、管理者的勝任力建設(shè)
1、思維提升
2、管事勝任力提升——管理能力提升
-目標(biāo)與計(jì)劃管理
-問題分析與解決
3、管人勝任力提升——領(lǐng)導(dǎo)力提升
-有效溝通
-團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
-員工輔導(dǎo)與培養(yǎng)
七、管理者的七大意識(shí)提升
1、全局意識(shí):
(1)何謂全局?
(2)建立系統(tǒng)思維:從全局角度看待問題
-系統(tǒng)的三大要件
-系統(tǒng)思考的五大維度
(3)升級(jí)問題視角:從更高一級(jí)的視角看待跨部門協(xié)作
2、學(xué)習(xí)意識(shí):
-有目的刻意學(xué)習(xí)!
-建立管理者技能體系
3、積極主動(dòng)意識(shí)
(1)積極的行為
-每個(gè)人都有選擇的自由,但應(yīng)承擔(dān)選擇的責(zé)任
(2)由消極被動(dòng)思維轉(zhuǎn)為積極主動(dòng)思維的十個(gè)關(guān)鍵字
-我
-當(dāng)下
-怎么做
-改善現(xiàn)狀
4、內(nèi)向意識(shí):
-何謂內(nèi)向思維:不要推卸責(zé)任找借口
-從自身找原因才是成長(zhǎng)的開始
5、敬業(yè)盡責(zé)意識(shí)
-角色與責(zé)任
-敢于承擔(dān)責(zé)任才能承擔(dān)更大的責(zé)任!
6、 共贏意識(shí)
-何謂共贏,如何雙贏
-與客戶共贏,與企業(yè)共贏,與全員共贏
7、 成果意識(shí)
(1)正確認(rèn)識(shí)成果
工作職責(zé)≠成果,制定目標(biāo)≠成果,完成工作≠成果
(2)工作的底線——提供成果,成果的衡量依據(jù)——有價(jià)值
(3)思考:
-團(tuán)隊(duì)的工作成果是什么?
-工作價(jià)值是什么?(明確具體可衡量)
-自己的工資收入能換成多少成果價(jià)值?
管理者角色認(rèn)知課程學(xué)習(xí)
轉(zhuǎn)載:http://www.jkyingpanluxiangji.com/gkk_detail/263031.html
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- 劉乃持
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