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年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定

課程背景：
   年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的制定與落實(shí)是每個(gè)企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)和難點(diǎn)，“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”部門年度工作規(guī)劃無論是對(duì)企業(yè)而言，還是對(duì)部門管理者而言，都是重中之重。有些管理者，在談到部門年度工作規(guī)劃的時(shí)候，往往覺得無從下手。他們的理由很多，比如“計(jì)劃不如變化快”、“沒人會(huì)做”、“別的部門都沒做”、“做計(jì)劃就是走形式”。
   同時(shí)，管理者經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)部門工作總是一團(tuán)“亂麻”，無從下手;事情總是在做完以后才發(fā)現(xiàn)與當(dāng)初所想的相差甚遠(yuǎn)。究其原因，就是因?yàn)椴块T事先沒有一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)和工作規(guī)劃。

課程目標(biāo)：
   通過本課程的學(xué)習(xí)，公司管理層將學(xué)會(huì)如何圍繞企業(yè)銷售收入、利潤(rùn)等經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，能使部門的工作有計(jì)劃、有效率地進(jìn)行，從而提升企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力。另外，還可以做好部門的定位，將部門的工作與企業(yè)的戰(zhàn)略緊密地聯(lián)系在一起，使本部門更容易獲得高層管理者的重視，使部門和個(gè)人得到更好的發(fā)展。

課程對(duì)象：企業(yè)高管及部門負(fù)責(zé)人

課程大綱
第一講：從戰(zhàn)略到經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
1、外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)最可怕的是什么
3、戰(zhàn)略層次
4、企業(yè)的定位
二、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃建立流程
三、宏觀環(huán)境分析
四、行業(yè)環(huán)境分析
五、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
1、誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2、如何收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)
3、如何實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
六、SWOT分析
1、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
2、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析
3、潛在發(fā)展機(jī)會(huì)分析
4、外部威脅分析
七、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃包含的內(nèi)容

第二講：企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的目標(biāo)制定
一、上年度的工作計(jì)劃盤點(diǎn)
1、計(jì)劃綱要
2、跟蹤績(jī)效
3、指標(biāo)達(dá)成
4、工作要項(xiàng)
5、人才培養(yǎng)
二、企業(yè)年度目標(biāo)的制定
1、什么更重要
2、企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域
案例講解：某公司的目標(biāo)管理體系
三、目標(biāo)的性質(zhì)
1、定量目標(biāo)
2、定性目標(biāo)
3、結(jié)果性目標(biāo)
4、過程性目標(biāo)
四、目標(biāo)制定的四個(gè)維度
1、數(shù)量
2、時(shí)間
3、質(zhì)量
4、成本
五、目標(biāo)制定的SMART原則
1、具體的
2、可測(cè)量的
3、可實(shí)現(xiàn)的
4、相互關(guān)聯(lián)的
5、一定時(shí)限的
六、企業(yè)級(jí)目標(biāo)設(shè)計(jì)的八個(gè)方面
1、技術(shù)創(chuàng)新
2、市場(chǎng)地位
3、生產(chǎn)及服務(wù)能力
4、財(cái)務(wù)及資產(chǎn)
5、獲利能力
6、管理者的培養(yǎng)
7、員工績(jī)效
8、社會(huì)責(zé)任
七、企業(yè)級(jí)目標(biāo)分解方法
1、理解目標(biāo)
2、直接分解
3、直接落實(shí)
4、價(jià)值樹分解
八、企業(yè)級(jí)目標(biāo)的分解
1、如何將企業(yè)目標(biāo)分解到部門
課堂案例：利潤(rùn)目標(biāo)的分解到部門
2、如何將部門KPI分解到崗位
課堂案例：產(chǎn)品交付周期目標(biāo)的分解到崗位
3、目標(biāo)的時(shí)間維度分解
九、目標(biāo)值的制定
1、歷史比較法
2、行業(yè)標(biāo)桿法
3、策略分析法
4、資源變化法
5、競(jìng)標(biāo)決定法

第三講：圍繞目標(biāo)的年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃制定
一、企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的制定
1、“目標(biāo)——策略——計(jì)劃”的聯(lián)系與區(qū)別
2、計(jì)劃制定前的準(zhǔn)備
3、計(jì)劃制定的5W2H
4、重點(diǎn)事項(xiàng)的確定
課堂案例：某企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃
二、圍繞公司經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的部門年度工作規(guī)劃
1、圍繞目標(biāo)
2、從上級(jí)產(chǎn)生
3、從本部門產(chǎn)生
4、從內(nèi)外客戶產(chǎn)生
三、部門工作項(xiàng)目整理
1、工作項(xiàng)目的要素
2、工作項(xiàng)目的主要內(nèi)容
四、部門工作立項(xiàng)
1、分類、打包
2、確定名稱和目標(biāo)
3、確定負(fù)責(zé)人、資源需求和進(jìn)度計(jì)劃
五、部門項(xiàng)目計(jì)劃
1、確定項(xiàng)目工作范圍
2、分配任務(wù)職責(zé)
3、統(tǒng)籌項(xiàng)目間活動(dòng)的關(guān)聯(lián)
課堂演練：部門年度工作規(guī)劃的制定

第四講：年度經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的落實(shí)
一、計(jì)劃的執(zhí)行監(jiān)控
1、工作計(jì)劃的執(zhí)行與監(jiān)控
2、主管如何通過月度目標(biāo)檢討會(huì)進(jìn)行過程控制
3、月度“燒烤”會(huì)的流程與操作技巧
4、季度經(jīng)營(yíng)分析會(huì)的流程與操作技巧
5、工作計(jì)劃的執(zhí)行保障
課堂案例：計(jì)劃落實(shí)的過程輔導(dǎo)
二、日清管理
1、如何制定個(gè)人工作計(jì)劃
2、日清表的設(shè)計(jì)
3、日清管理中遇到的問題
4、通過“日清表”讓員工自我控制
三、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃的實(shí)施保障

年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的制定