課程描述INTRODUCTION
管理素質(zhì)升級
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 儲備干部
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
管理素質(zhì)升級
【課程目標(biāo)】
1、理清自己與崗位工作的關(guān)系。
2、重新確立自己的角色定位。
3、做好變化時(shí)代的管理者,成長為企業(yè)關(guān)鍵發(fā)展期的忠流砥柱。
4、學(xué)會有效的管理溝通。
5、調(diào)適自己的管理心智模式,做教練式管理者。
6、建立主角思維,提升關(guān)鍵管理、化解問題能力。
7、明晰跨部門溝通的實(shí)質(zhì),促動企業(yè)內(nèi)部溝通效率提升。
【課程對象】
重要針對除決策層外的各層級管理者。
【課程基礎(chǔ)內(nèi)容】
1、與時(shí)俱進(jìn),深度認(rèn)知當(dāng)下的環(huán)境變化、人的變化。
A、時(shí)代已變,學(xué)校的招生環(huán)境、運(yùn)營環(huán)境,在隨著大環(huán)境的變化而已經(jīng)變化。
B、必須清醒認(rèn)識到大環(huán)境的變化對管理工作的挑戰(zhàn),不可固步自封。
C、當(dāng)下時(shí)代,人的個(gè)性化特點(diǎn)凸顯,過去的簡單的指令、計(jì)劃不能發(fā)揮*效應(yīng)。
D、新的時(shí)代,組織內(nèi)對管理者的定位不再是簡單的執(zhí)行型人才。
2、自查自己過往的管理模式。
A、傳統(tǒng)意義上的管理模式已滯后,特別是對青年教職員工的管理變得兼容性不足。
B、傳統(tǒng)意義上的顧問模式,已制約了組織效率的提升和組織成員的創(chuàng)新,
C、傳統(tǒng)意義上的輔導(dǎo)模式,已因管理者自身的更新能力匱乏而障礙了團(tuán)隊(duì)的活力。
D、自我發(fā)現(xiàn)自己過往主要的管理模式、手段的不足和提升空間。
3、重新認(rèn)清自己的角色定位。
A、中基層管理的三個(gè)定位層級。
B、定位決定了對自身作為管理者的能力提升的迫切度。
C、“脖子理論”的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己過往在單位組織架構(gòu)中的盲區(qū)。
D、發(fā)現(xiàn)自身能力發(fā)揮不出來的根本。
E、解除打工心態(tài)的自我局限,建立主角思維和行為模式。
4、管理即溝通
A、從部隊(duì)中一個(gè)團(tuán)的管理層設(shè)置結(jié)構(gòu)中發(fā)現(xiàn)作為管理者要扮演的角色。
B、發(fā)現(xiàn)手下員工的不能盡責(zé)、盡力工作的原因。
C、管理者帶動團(tuán)隊(duì)的三“勁”。
D、經(jīng)由“人品理論”的學(xué)習(xí),主動更新對手下員工的定義。
E、管理即溝通,學(xué)會經(jīng)營人心、經(jīng)營人性。
5、提升管理溝通水平
A、員工管理溝通的三個(gè)重要維度。
B、基于目標(biāo)、成長、成果來做高效的員工管理。
C、讓自己成為教練型管理者。
D、學(xué)會教練型管理者的幾個(gè)關(guān)鍵能力。
E、學(xué)會通過教練式管理步驟,協(xié)助員工制定自己的職業(yè)發(fā)展路線圖與行動規(guī)劃。
F、學(xué)會根據(jù)定位理論來做團(tuán)隊(duì)成員現(xiàn)狀診斷。
G、因人而異,做好員工的分層、分段管理。
H、學(xué)會教練式對話架構(gòu),以對員工進(jìn)行有成效的激勵(lì)與挑戰(zhàn)。
6、管理者的心智調(diào)適
A、管理必須學(xué)會的接納能力。
B、管理者必須管好自己的嘴巴,不做丟“份”的言行。
C、管理者必備的情緒自我調(diào)適能力。
D、管理者必備的責(zé)己思維、全責(zé)思維、全局思維。
E、管理必備的自我調(diào)壓能力。
7、管理化解問題的能力
A、站高一線,時(shí)刻要能引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的方向與所在單位的戰(zhàn)略布局高度一致。
B、時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)的正向力量打造與負(fù)面力量梳理。
C、業(yè)務(wù)會議的組織與召開能力。
D、部門目標(biāo)與人員成長促動的能力。
E、學(xué)會發(fā)現(xiàn)關(guān)鍵問題的能力,提升銷售團(tuán)隊(duì)的管理水準(zhǔn)。
F、有效化解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突,提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
G、善加用好團(tuán)隊(duì)中有才德虧之人。
【課程效果預(yù)估】
1、管理者的管理心態(tài)從被動性等待轉(zhuǎn)為主動性創(chuàng)造。
2、管理者不再抱怨員工不給力,而是發(fā)現(xiàn)是我的問題。
3、管理者不再抱怨企業(yè)上邊不完善,而是開始以責(zé)任者的視角來把崗位工作做到位。
4、經(jīng)由管理者情緒管理能力的提升,其管理藝術(shù)、管理效率會得到明顯變化。
5、 管理者學(xué)會經(jīng)營人心與經(jīng)營人性的有機(jī)結(jié)合,團(tuán)隊(duì)成員的分類管理會更加有的放矢。
6、隨著管理層高度的升級,面對公司下達(dá)的績效目標(biāo),其執(zhí)行力水平明顯提升。
管理素質(zhì)升級
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