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職業(yè)塑造培養(yǎng)課程

課程背景：
要讓員工成為符合企業(yè)要求的工作人員，必須在入職時(shí)進(jìn)行職業(yè)化培訓(xùn)。重視其到崗
后的后期塑造培養(yǎng)，幫助其順利進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換的認(rèn)知和相關(guān)能力，從態(tài)度、認(rèn)知、行為
等方面將其塑造成為一名符合企業(yè)要求的員工，通過(guò)提升新員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，提高
其實(shí)際工作認(rèn)知和積極性，便于對(duì)其管理和進(jìn)行自我管理，使得新員工盡快融入企業(yè)，
擔(dān)起崗位重任，從而提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的職業(yè)形象和組織績(jī)效，形成企業(yè)發(fā)展良好的動(dòng)力。

課程收獲：
1、認(rèn)識(shí)企業(yè)，了解企業(yè)需文化中希望員工應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)；
2、學(xué)會(huì)如何保持專(zhuān)業(yè)職業(yè)形象
3、清楚的認(rèn)識(shí)到作為從業(yè)者應(yīng)該具備的職業(yè)精神（道德和心態(tài)）；
4、掌握作為一個(gè)從業(yè)者應(yīng)該具備的基本職業(yè)行為和技能；
5、學(xué)會(huì)打造一個(gè)從業(yè)者正確的職業(yè)方向
6、掌握好人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)溝通技巧，快速融入企業(yè)。

課程特色：
理論解析、案例研討、角色扮演、視頻欣賞、教學(xué)游戲
1、通過(guò)課前調(diào)研，掌握學(xué)員單位與學(xué)員對(duì)課程的期許和當(dāng)前的困擾，老師調(diào)適課程針對(duì)
性；
2、根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研，展開(kāi)課程的理論講授、小組研討、學(xué)員互動(dòng)的比例；
3、案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動(dòng)學(xué)習(xí)，確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。
4、課程中會(huì)設(shè)置實(shí)際工作案例或者場(chǎng)景假設(shè)，促使員工積極參與互動(dòng)，主動(dòng)分析并分享
學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運(yùn)用實(shí)用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用。

授課對(duì)象：企業(yè)全體員工。

課程大綱
前言：職業(yè)成長(zhǎng)路徑圖
第一講：企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)化素養(yǎng)
案例1：一個(gè)優(yōu)秀員工成長(zhǎng)之路
案例2：周剛是如何成為企業(yè)培訓(xùn)師
一、對(duì)于企業(yè)的認(rèn)識(shí)
演練：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、什么是企業(yè)
2、企業(yè)的組織構(gòu)架
3、什么是工作場(chǎng)所
4、作為新員工的自覺(jué)意識(shí)
二、企業(yè)發(fā)展與員工成長(zhǎng)的關(guān)系
1、企業(yè)成長(zhǎng)我成長(zhǎng)
2、企業(yè)困難我磨煉
3、我為企業(yè)做貢獻(xiàn)

第二講：快速融入企業(yè)——員工需要具備什么樣的職業(yè)化精神與形象
案例：小張為何會(huì)提升那么快
案例：500強(qiáng)公司CEO眼中的優(yōu)秀員工
一、企業(yè)需要什么樣的員工
二、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)培養(yǎng)哪類(lèi)型的員工
三、同事喜歡與什么樣個(gè)性的員工交往
四、 職業(yè)化精神與工作觀
（一）職業(yè)精神
1、100%責(zé)任
2、契約精神
3、陽(yáng)光心態(tài)
1）建立陽(yáng)光心態(tài)----不要抱怨
2）建立陽(yáng)光心態(tài)----敢于爭(zhēng)先
3）建立陽(yáng)光心態(tài)----積極合作
4）建立陽(yáng)光心態(tài)----心懷感恩
（二）工作價(jià)值觀
演練：走臺(tái)步
1、創(chuàng)新與遵守
2、仔細(xì)了解自己的職務(wù)
3、深刻把握工作關(guān)系
4、重視自己的工作業(yè)績(jī)
5、提升自己的環(huán)境適應(yīng)力
6、看重自己的工作
五、職業(yè)化形象與基本禮儀
案例研討：小李的問(wèn)題出在哪里
1、樹(shù)立專(zhuān)業(yè)化的形象
2、商務(wù)社交中的禮儀
3、商務(wù)拜訪(fǎng)與商務(wù)接待禮儀
4、商務(wù)交往的四忌
5、與下屬相處的禮儀
6、與上司相處的禮儀
7、與同事相處的禮儀

第三講：職業(yè)化能力解讀
一、做：工作操作能力
二、說(shuō)：團(tuán)隊(duì)溝通能力
三、寫(xiě)：專(zhuān)業(yè)寫(xiě)作能力
課程總結(jié)：知識(shí)與回顧，提問(wèn)與解答。
手語(yǔ)表演《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》
特別說(shuō)明：上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前，老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步
溝通。通過(guò)訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)
施和內(nèi)容。

職業(yè)塑造培養(yǎng)課程