課程描述INTRODUCTION
采購人員素養(yǎng)提升
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
采購人員素養(yǎng)提升
第一章 采購人員的職業(yè)素養(yǎng)
1. 采購人員職業(yè)道德
(一)采購人員職業(yè)化自我角色的認(rèn)知
-職業(yè)化社會與職業(yè)化社會的特征
-職業(yè)化的三個層次
-職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)經(jīng)理人
-采購人員必備的專業(yè)素質(zhì)
(二)采購人員職業(yè)道德修煉
(1)品格修煉,修煉正確人生觀和價值觀
1、格物、致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下
2、修煉的釋義
3、成功的釋義
4、什么狀態(tài)下人會感到幸福
5、人生的意義
(2)積極的心態(tài)
1、平和的心態(tài)
2、積極的生活態(tài)度(視頻分享)
3、面對問題看到積極的一面
4、在艱難困苦時期對未來抱有美好的憧憬,抱有美好的期待、希望和向往
(3)學(xué)會認(rèn)真、勤奮、敬業(yè)、培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣
-認(rèn)真
-“眼高手低”新解
-從小事做起
-細(xì)節(jié)決定成敗
-勤奮
-成功=天資 勤奮 機遇
-敬業(yè)
-薪水的內(nèi)涵
-老板的心態(tài)
-舍得的精神
-職業(yè)的精神
-成為行家里手
-追求卓越(視頻分享)
(4)采購人員職業(yè)道德案例分享與討論
-職業(yè)經(jīng)理人違反職業(yè)道德案例2宗
-采購人員購買汽車、沙發(fā)職業(yè)道德案例
第二章 采購合同管理
1、采購合同的形式
-口頭合同
-書面合同
-其他形式
2、采購合同的內(nèi)容
-開頭
-正文
-結(jié)尾
3、采購合同的條款解讀
4、合同的類型
-現(xiàn)貨采購
-定期采購
-無定額合同
-定額合同
5、合同簽訂中的風(fēng)險防范及案例分享
6、采購方式
-比價采購
-合同采購
-招標(biāo)采購
7、采購制度及作業(yè)流程設(shè)計
-付款流程
-合同評審流程
第三章 采購談判技巧
一、如何與不同性格的人談判
1. 性格測試---九型人格
2. 性格分析的四象限
-力量型
-活潑型
-完美型
-和平型
3. 提問:如何與不同類型性格的人進行談判
二、談判中的策略與技巧
1. 了解你的對手
2. 談判的類型
-橫向與縱向
-硬式、軟式與價值式
3. 選擇談判團隊---談判的“五行團隊”
-領(lǐng)隊
-黑臉
-白臉
-強硬派
-總結(jié)者
4. 分析外部因素的影響
-經(jīng)濟因素
-競爭因素
-成本因素
5. 計劃在談判中使用的七大策略
-角色策略
-時間策略
-議題策略
-開價策略
-權(quán)力策略
-讓步策略
-地點策略
6. 設(shè)計談判議程的原則及步驟
第四章 談判技巧的運用
1. 談判中常見的錯誤
2. 優(yōu)秀談判者的特質(zhì)
3. 提問:如果對方拒絕你的建議、報價、還價,你將如何對待?
采購人員素養(yǎng)提升
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- 魏國棟