課程描述INTRODUCTION
職業(yè)化修煉的課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
職業(yè)化修煉的課程
企業(yè)管理缺乏規(guī)范化、從業(yè)人員缺乏職業(yè)化,是中國(guó)企業(yè)由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)型管理
的過程之中必須解決的兩大問題,要建立規(guī)范的管理平臺(tái),一定要有一批職業(yè)化的員工
隊(duì)伍。在為眾多企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢的過程中,我們深深感到,相對(duì)跨國(guó)公司而言,國(guó)
內(nèi)企業(yè)的員工職業(yè)化素質(zhì)普遍相差甚遠(yuǎn)。
【課程內(nèi)容】
第一講:職業(yè)化的認(rèn)知與概述
案例“是黃金就會(huì)閃光嗎”
1. 成功與知止
-市場(chǎng)化的關(guān)系 -- 以顧客的眼光看職場(chǎng)
■ 價(jià)值≠使用價(jià)值
■ 能力≠信任
■ 知識(shí)≠智慧
■ 努力≠成功
-職業(yè)化的定位 -- 成功的基礎(chǔ)
■ 為何職業(yè)化重要
■ 常見不職業(yè)化的現(xiàn)象
2. 職業(yè)化的外在的構(gòu)成要素與要
3. 職業(yè)化的內(nèi)在心態(tài)要素
-陽光心態(tài)
-經(jīng)營(yíng)心態(tài)
-服務(wù)心態(tài)
-結(jié)果心態(tài)
-學(xué)習(xí)心態(tài)
第二講:意識(shí)決定行動(dòng):職業(yè)化的核心 –- 從社會(huì)價(jià)值觀到職場(chǎng)價(jià)值觀
1. 何為社會(huì)價(jià)值觀,與職場(chǎng)價(jià)值觀的差異
2. 為何價(jià)值觀是職業(yè)化的核心
3. 職場(chǎng)中應(yīng)秉承的基本職場(chǎng)價(jià)值觀,及與社會(huì)價(jià)值觀的差異
-敬業(yè):積極主動(dòng)的做事——職業(yè)化的起點(diǎn)
■ 主動(dòng)積極與被動(dòng)消極的區(qū)別
■ 關(guān)注圈與影響圈
■ 主動(dòng)積極的人具有的特質(zhì)
■ 練習(xí):被動(dòng)變主動(dòng)
■ 主動(dòng)積極對(duì)我們的影響
■ 案例分析:這公平嗎?
■ 我們工作中什么樣的行為是主動(dòng)積極
-忠誠:對(duì)自已選擇的負(fù)責(zé)——職業(yè)化的底線
■ 忠誠是否是要“生是他的人,死是他的鬼”
■ 忠臣與忠誠
■ 忠誠是對(duì)誰忠誠
■ 案例:測(cè)試您是否忠誠
-服從----職業(yè)化的特色
■ 服從有無條件
■ 錯(cuò)的如何服從
■ 服從是行為還是結(jié)果
■ 服從與無主見的差異
-雙贏思維——團(tuán)隊(duì)信任的建立
■ 信任的要素
■ -實(shí)現(xiàn)信任的條件
■ -雙贏思維
第三講:職業(yè)化的管理 – 如何提升職業(yè)化
以《時(shí)裝女魔頭》為例說明職業(yè)化的四部曲
1. 了解職場(chǎng)真正的含義;
2. 了解工作的真正意義;
3. 按正確職場(chǎng)行為的處事;
4. 通過超過顧客期望,達(dá)致最終目的,實(shí)現(xiàn)雙贏。
第四講:職業(yè)化的應(yīng)用--自我成長(zhǎng)與管理
1. 如何與領(lǐng)導(dǎo)相處
-是轉(zhuǎn)化而不是電話線
-是上司的手腳而不是耳目
-是化解問題而不是轉(zhuǎn)移問題
-是隨機(jī)應(yīng)變而不是投機(jī)
-是幫助上司作決策而不是代替上司自行決策
2. 如何與同事相處
-了解自已
-認(rèn)識(shí)他人
-調(diào)整自已
-適應(yīng)他人
-激勵(lì)他人
3. 如何融入團(tuán)隊(duì)
-獨(dú)行俠難成其事,成功來自于團(tuán)隊(duì)
-學(xué)會(huì)認(rèn)同
-學(xué)會(huì)控制
-得道多助失道寡助
4. 如何適應(yīng)職場(chǎng)游戲規(guī)則
-勿與組織為敵
-業(yè)績(jī)自動(dòng)折舊
-升職必先升值
職業(yè)化修煉的課程
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- 丁品洋