課程描述INTRODUCTION
企業(yè)教練法培訓(xùn)
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 其他人員
培訓(xùn)講師：楊明宇
課程價(jià)格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：1天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
企業(yè)教練法培訓(xùn)
【課程背景】
*管理大師*.*在他最后一本著作中提到：在二十一世紀(jì)，管理者*的挑戰(zhàn)就是如何提升知識(shí)性員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率。隨著信息時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)型員工成為勞動(dòng)大軍中的主力軍，他們的心態(tài)和以往的體力勞動(dòng)者不同，他們更具備主觀能動(dòng)性，有更多的選擇機(jī)會(huì)，他們更關(guān)注自己的成長(zhǎng)和收獲,管理者需要用新的視角和思路面對(duì)他們。
在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，你的成功只和你的成長(zhǎng)相關(guān)；在你成為領(lǐng)導(dǎo)之后，你的成功只和別人的成長(zhǎng)相關(guān)！*在最后的日子里，對(duì)CEO做了精辟的的角色探析，其中提到CEO意味著承擔(dān)更多地責(zé)任而不是權(quán)力！同樣作為一名管理者，也應(yīng)該是承擔(dān)更多的責(zé)任而不是享受權(quán)利，而其中，最重要的應(yīng)該是對(duì)員工的指導(dǎo)和輔導(dǎo)責(zé)任！
現(xiàn)代績(jī)效管理的核心是一對(duì)一教導(dǎo)，本課程將從管理者定位和團(tuán)隊(duì)成員定位角度入手，通過(guò)知識(shí)加技能的融會(huì)貫通，來(lái)*地協(xié)助管理人員人事績(jī)效管理的關(guān)鍵技巧和理論依據(jù)點(diǎn)，課程不僅包括管理中最關(guān)鍵的上下溝通、對(duì)話技巧，更重視教授學(xué)員通過(guò)實(shí)際管理案例提煉方法論。系統(tǒng)教授了學(xué)員以小見(jiàn)大、舉一反三的能力。使得學(xué)員可以快速管理和發(fā)展下屬，減輕工作負(fù)擔(dān)。
管理是通過(guò)他人完成任務(wù)的藝術(shù)。從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō)，經(jīng)理有效而得當(dāng)?shù)厥褂眉?lì)的方法，能夠充分發(fā)揮員工的工作積極性，從而使自己的工作產(chǎn)生事半功倍的效果。作為一線管理者因?yàn)椴荒芨淖兤髽I(yè)的激勵(lì)機(jī)制，因此管理者本身的行為對(duì)于員工具有強(qiáng)烈激勵(lì)作用。本課程將通過(guò)闡述讓學(xué)員了解到可以指導(dǎo)實(shí)踐的激勵(lì)理論，并通過(guò)體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)理解和掌握激勵(lì)員工的有效方法。
【課程收益】
-增進(jìn)學(xué)員對(duì)部屬培育的正確認(rèn)知與有效教導(dǎo)部屬的技巧,有效提升部屬的工作績(jī)效。
-認(rèn)識(shí)企業(yè)教練法和員工輔導(dǎo)在企業(yè)管理的作用和意義，明確自己在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該扮演的角色，明確個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，以及以積極的心態(tài)投入團(tuán)隊(duì)工作；
-完成從以“事“為中心傳統(tǒng)管理思維向以“人”為中心的教練思維的轉(zhuǎn)換，掌握企業(yè)教練的基本能力，有效地開(kāi)展教練對(duì)話工作
-掌握企業(yè)教練法在員工生活輔導(dǎo)、職業(yè)輔導(dǎo)、工作輔導(dǎo)、技能輔導(dǎo)中應(yīng)用。
【課程大綱】
第一單元：管理者的角色
1、案例分析:經(jīng)理和下屬都在想些什么?
2、管理者是通過(guò)他人提升績(jī)效
3、管理者的教練角色
4、教練下屬的好處
第二單元：根據(jù)業(yè)務(wù)需要進(jìn)行教練指導(dǎo)
1、確定目標(biāo)
-管理者是目標(biāo)的仆人
-SMART目標(biāo)原則
-工作目標(biāo)輔導(dǎo)
2、親身操作
-親身投入
-觀察
-第三者訪問(wèn)
3、提煉概念
-提煉概念，舉一反三
-從情景案例中找到規(guī)律
4、傳遞方法
5、跟進(jìn)應(yīng)用
第三單元：輔導(dǎo)對(duì)話技術(shù)
1、調(diào)頻
-建立融洽
-積極的身體語(yǔ)言
-成人的平等氛圍
2、詢問(wèn)
-心智模式下的教練技術(shù)
-鼓勵(lì)自我發(fā)現(xiàn)
-提問(wèn)的BEST模式
3、聆聽(tīng)
-靜腦
-重復(fù)
-引申
4、反饋
-激勵(lì)型反饋與輔導(dǎo)性反饋
-反饋的五項(xiàng)原則
企業(yè)教練法培訓(xùn)
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