課程描述INTRODUCTION
經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)培訓
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)培訓
-什么是professional?
-非職業(yè)化行為分析
-我們該如何職業(yè)化起來?
-國際化公司經(jīng)理人的管理角色定位
-要領(lǐng)導,還是要管理?
-糟領(lǐng)導vs好領(lǐng)導
-職業(yè)經(jīng)理人的基本素養(yǎng)
-外在的形象
-內(nèi)在的修養(yǎng)
-舉止的品味
-說話的得體
-思考的高度
-自我的管理
-資深經(jīng)理人的進階素養(yǎng)
-代表自己
-代表產(chǎn)品
-代表企業(yè)
-國際化公司經(jīng)理人的高級素質(zhì)模型
-思維開放
-業(yè)務爭勝
-能動執(zhí)行
-激情永在
-資深經(jīng)理人如何提升自己的品味與修養(yǎng)
-閱讀人文經(jīng)典
-飽覽管理宏著
-欣賞音樂及美術(shù)珍品
-與智者對話
-從大自然得到感悟
-內(nèi)部管理:理解組織架構(gòu),與各種資源協(xié)同工作
-在同事和員工面前,展現(xiàn)何種形象
-如何發(fā)揮職能型組織資源的效用
-如何在矩陣型組織中靈活生存
-如何用項目型組織開拓業(yè)務
-外部管理:你的客戶價值如何體現(xiàn)
-在客戶面前,你應該展示哪種形象
-抑或隨波逐流,抑或成為客戶的楷模
-除了搞好關(guān)系,還要解決問題
-高手的客戶管理:引導并創(chuàng)造需求
-結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴
-四維影響力
-如何向左影響,引導客戶
-如何向右影響,驅(qū)動同事
-如何向下領(lǐng)導,影響下屬
-如何向上建言,影響上司
-如何施展影響力,讓不同的人跟隨你
-懸賞與交換
-關(guān)懷與教導
-威脅與感化
-協(xié)同作戰(zhàn)能力
-大局觀
-職業(yè)心
-配合度
-職業(yè)經(jīng)理人的工作重點定位
-戰(zhàn)略決策者
-資源分配和整合高手
-溝通與協(xié)調(diào)人
-團隊領(lǐng)軍人物
-員工激勵大師
-如何用好手中權(quán)力,化權(quán)力為績效驅(qū)動力
-法定權(quán)
-獎懲權(quán)
-感召權(quán)
-講師權(quán)
-團隊管理與激勵能力
-命令
-教練
-支持
-授權(quán)
-國際化公司經(jīng)理人的系統(tǒng)思考力
-洞察力
-推斷力
-自知力
-杰出國際化職業(yè)經(jīng)理人的工作優(yōu)先順序
-懂得主次
-面向客戶
-律己律人
-創(chuàng)新突破
-案例分析
-是什么吸引了跨國公司的高管
-把客戶需求變成轉(zhuǎn)型契機
-財富百強企業(yè)對管理層領(lǐng)導素質(zhì)的考量
-不喝酒怎么搞定客戶
-不在其位,就沒有影響力了嗎?
-從書呆子到工作狂
-讓大象跳舞的CEO
-情景實踐
-打造領(lǐng)袖
-誰愿把它吃下去
-方塊拼接
經(jīng)理人的職業(yè)素養(yǎng)培訓
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已開課時間Have start time
- 張佩星