課程描述INTRODUCTION
關(guān)鍵崗位人才課程
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 人事經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
關(guān)鍵崗位人才課程
授課對象:老板、人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、中高層管理者
課程收益
1.正確認(rèn)知企業(yè)的關(guān)鍵崗位人才,學(xué)習(xí)分析核心人才流失的關(guān)鍵因素,建立人才流失預(yù)警模型
2.了解核心人才的關(guān)鍵驅(qū)動力因素,識別核心人才行為表現(xiàn)背后的動機與演變過程,提前進行科學(xué)有效的對話與干預(yù)
3.掌握企業(yè)核心人才的激勵手段和保留策略,提高企業(yè)核心團隊的穩(wěn)定性,降低企業(yè)運營成本,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定有力基礎(chǔ)
課程大綱
一、核心人才定義與流失分析
1.企業(yè)的核心能力標(biāo)準(zhǔn)圖
2.企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與人力資源關(guān)系圖
3.企業(yè)經(jīng)營價值鏈
4.什么樣的員工在為企業(yè)創(chuàng)造價值
5.企業(yè)核心人才的特征
6.如何識別崗位關(guān)鍵人才
1.問題研討
1)本公司對核心人才的定義是什么
2)本公司哪些崗位是核心崗位
3)本公司哪些人才應(yīng)該被視為核心人才
4)本公司的核心人才應(yīng)該具備什么特質(zhì)
2.人才流失模型與案例分析
1)人才流失預(yù)警系統(tǒng)
2)時間預(yù)警周期與對應(yīng)表現(xiàn)
3)職業(yè)訪談與曼陀羅法
3.人才流失的影響評估
4.核心人才的流失因素分析
1)企業(yè)戰(zhàn)略
2)工作性質(zhì)
3)組織溝通
4)企業(yè)文化
5)社交關(guān)系
6)職業(yè)發(fā)展
7)薪酬福利
一、識別核心人才關(guān)鍵行為與驅(qū)動力因素
1.員工行為演變過程
2.宋江樹旗的秘密
1)利益驅(qū)動
2)意義認(rèn)同
3)發(fā)展路徑
3.人積極性從哪里來
1)工作中有個人利益、有實惠
2)愿景規(guī)劃,遠(yuǎn)大理想提升
4.驅(qū)動力1.0、2.0和3.0時代
1)新時代背景下的驅(qū)動力發(fā)展
2)核心人才的驅(qū)動力來源
3)驅(qū)動力測試與評估
二、核心人才的激勵手段
1.激勵概念與原理
1)激勵他人是一件很困難的事
2)動力是一種心理過程,看不見也無法衡量
3)動力對每個人來說是獨一無二的,而且極其復(fù)雜
4)激勵的概念
5)激勵的本質(zhì)
6)影響激勵的因素
2.內(nèi)容激勵理論與啟示
1)需要層次論(馬斯洛)
2)成就需要理論(麥克利蘭)
3)雙因素理論(赫茲伯格)
4)認(rèn)知評價理論
1.過程激勵理論與啟示
1)期望理論(弗魯姆)
2)公平理論( J.Stacey Adams )
3)目標(biāo)設(shè)置理論( Edwin Locke )
2.非物質(zhì)激勵的主要方法
1)愿景激勵
2)精神激勵
3)目標(biāo)激勵
4)情感激勵
5)榜樣激勵
6)榮譽激勵
7)培訓(xùn)激勵
8)權(quán)力激勵
9)晉升激勵
10)參與激勵
11)信任激勵
12)挫折激勵
一、核心人才的留人策略
1.你憑什么說了算:權(quán)利研究
1)權(quán)利的概念
2)權(quán)利的種類
3)權(quán)利的策略
2.領(lǐng)導(dǎo)定義的變遷
3.兩種因素影響下屬能否完成工作
4.四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5.做教練和拉拉隊長
6.如何留住優(yōu)秀員工
1)企業(yè)薪酬福利系統(tǒng)與留人
2)沒有規(guī)矩不成方圓:制度留人
3)工作是快樂的:事業(yè)留人
4)家的感覺真好:企業(yè)文化留人
5)我用真心換真情:情感留人
6)沖破成長“天花板”:經(jīng)營職業(yè)和人生
7.保留核心人才的7種工作方法
8.關(guān)鍵崗位突然離職的12種補救辦法
9.關(guān)鍵崗位繼任者計劃
講師介紹
婁萌
原TCL電子人力資源經(jīng)理、中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
資歷背景
1.廣州市政府培訓(xùn)中心、杭州市政府培訓(xùn)中心特邀講師
2.曾任TCL電子、權(quán)智集團、家家樂電器擔(dān)任人力資源經(jīng)理、總監(jiān)等職位
關(guān)鍵崗位人才課程
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