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生產(chǎn)部門(mén)目標(biāo)管理

課程背景與目的
   只會(huì)自己做事還不夠，必須能帶動(dòng)大家一起做事；只會(huì)把本部門(mén)管好還不夠，必須能調(diào)動(dòng)職能部門(mén)的力量來(lái)共同推進(jìn)業(yè)務(wù)——協(xié)同作戰(zhàn)、跨部門(mén)運(yùn)作是現(xiàn)代企業(yè)干部至關(guān)重要的職業(yè)能力。
   一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)目標(biāo)管理體系，目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)就是改善，改善的過(guò)程就是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的過(guò)程——目標(biāo)管理能力是現(xiàn)代干部必備的基本能力。
   建立正確的問(wèn)題意識(shí)和問(wèn)題眼光，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并將問(wèn)題當(dāng)問(wèn)題來(lái)對(duì)待；在分析和解決問(wèn)題的過(guò)程中，不但要掌握硬性的技術(shù)和技能，還要善于運(yùn)用軟性的技巧來(lái)爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)、相關(guān)同事的支持。
   設(shè)計(jì)形式、內(nèi)容、過(guò)程和方法以突破阻力，運(yùn)用行政權(quán)威促進(jìn)共識(shí)，調(diào)動(dòng)專(zhuān)家力量確保技術(shù)支持——現(xiàn)代企業(yè)干部要有很強(qiáng)的資源意識(shí)，不但要善于活用周?chē)馁Y源，還要善于挖掘、尋找、拓展和建設(shè)資源。

課程對(duì)象：
制造型企業(yè)副總經(jīng)理、人力資源及生產(chǎn)經(jīng)理、績(jī)效及生產(chǎn)主管

課程收益：
－建立績(jī)效管理意識(shí)，強(qiáng)化對(duì)部門(mén)經(jīng)營(yíng)職責(zé)的理解
－學(xué)習(xí)建立和完善部門(mén)績(jī)效管理體系的基本方法
－掌握績(jī)效設(shè)定、過(guò)程管理和業(yè)績(jī)激勵(lì)的管理要點(diǎn)
－認(rèn)清業(yè)務(wù)推進(jìn)過(guò)程全貌，提高學(xué)員解決問(wèn)題的自主性和針對(duì)性
－掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的步驟、方法和和工具
－加強(qiáng)部門(mén)經(jīng)營(yíng)和資源利用觀念，提高干部的達(dá)標(biāo)能力

課程大綱：
第一章 企業(yè)目標(biāo)管理概論
1、企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行架構(gòu)
2、制造型企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程
3、將外部壓力傳遞到企業(yè)內(nèi)部
4、高處著眼，細(xì)處著手
5、企業(yè)的目標(biāo)管理體系
6、目標(biāo)管理的三步循環(huán)法
7、目標(biāo)管理與PDCA/DMAIC循環(huán)
8、財(cái)務(wù)報(bào)表與業(yè)務(wù)報(bào)表
第二章 以雙效為核心的目標(biāo)制定
1、企業(yè)中長(zhǎng)期規(guī)劃
2、企業(yè)績(jī)效的兩大來(lái)源（VOC+VOB）
3、系統(tǒng)選擇生產(chǎn)績(jī)效指標(biāo)
4、以效率和效益為核心的指標(biāo)體系
5、目標(biāo)設(shè)定的C-SMART原則
6、目標(biāo)設(shè)定的四大方法
7、目標(biāo)制定與余量設(shè)置
8、建立統(tǒng)計(jì)渠道，完善神經(jīng)末梢
第三章  推移管理與問(wèn)題發(fā)現(xiàn)
1、結(jié)構(gòu)化分析與細(xì)化管理
2、建立績(jī)效推移管理體系
3、部門(mén)經(jīng)營(yíng)月報(bào)
4、建立并完善統(tǒng)計(jì)渠道
5、問(wèn)題意識(shí)與問(wèn)題眼光
6、從績(jī)效對(duì)比中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
7、從統(tǒng)計(jì)分析中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
8、從推移管理中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
第四章  業(yè)務(wù)改善——問(wèn)題解決8D法
1、組建內(nèi)部團(tuán)隊(duì)
2、描述問(wèn)題并設(shè)定績(jī)效
3、不良處置
4、原因分析
5、糾正措施
6、效果驗(yàn)證
7、預(yù)防措施
8、總結(jié)激勵(lì)
第五章  績(jī)效考核方法
1、績(jī)效考核的對(duì)象
2、績(jī)效考核的目的
3、績(jī)效考核方案的制定
4、績(jī)效考核人員
5、目標(biāo)考核的實(shí)施步驟
6、主觀評(píng)價(jià)的實(shí)施步驟
7、綜合績(jī)效考核結(jié)果
第六章 績(jī)效考核結(jié)果的有效運(yùn)用
1、績(jī)效考核的目的
2、營(yíng)造良好氛圍
3、決定績(jī)效工資
4、進(jìn)行績(jī)效面談
5、晉升對(duì)象選拔
6、人力資源規(guī)劃與人才梯隊(duì)建設(shè)

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