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高效管理的課程

針對(duì)痛點(diǎn)：
1.從基層被提拔成為了管理者，但是，由于自我管理素養(yǎng)低下，成長較慢
2.由于缺少管理經(jīng)驗(yàn)，也不知道如何塑造影響力，對(duì)于自己日常的行為細(xì)節(jié)缺乏管理，影響其影響力，最終影響管理效果

培訓(xùn)后感受與關(guān)鍵收獲
1.感受：有目標(biāo)、有計(jì)劃地生活是非常愉快的
2.感受：沒有積極的心態(tài)，就用不好高效的方法和工具！
3.知道：管不好自己將不能成就
4.知道：樹立諸多良好心態(tài)與表現(xiàn)良好的行為細(xì)節(jié)，使自我與周圍得人都和諧、愉快
5.掌握：目標(biāo)管理、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、布置任務(wù)、會(huì)議管理、待人接物、批評(píng)與激勵(lì)、檢查與督導(dǎo)、管理情緒與壓力、時(shí)間管理、沖突管理、授權(quán)、公眾演講、提出意見、溝通協(xié)調(diào)、平衡生活與工作、職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)等細(xì)節(jié)行為的方法
6.掌握：培養(yǎng)良好的習(xí)慣、改變不良習(xí)慣的方法

培訓(xùn)對(duì)象：
1.企業(yè)中高層干部

課程大綱：
分享與分析
1.我們?yōu)槭裁匆竭@里來工作
2.要做好您的工作，您需要哪些素養(yǎng)
3.您認(rèn)為下屬為什么會(huì)聽您指揮、服從您領(lǐng)導(dǎo)
4.工作時(shí)我們會(huì)遇到什么問題妨礙工作繼續(xù)
5.我們的工作任務(wù)/工作計(jì)劃是不是經(jīng)常變
6.我們的工作總結(jié)和工作計(jì)劃是不是經(jīng)常銜接不上
7.為什么我們的工作半途而廢
8.請(qǐng)介紹兩位你的同事
9.為什么遇到困難不說
10.為什么干完了不立即匯報(bào)
11.誰應(yīng)該對(duì)您部門的工作負(fù)總責(zé)？為什么？
12.我們?yōu)槭裁磳?duì)工作沒有成就感
13.我們?yōu)槭裁磿?huì)停下手里的工作去干別的
14.我們?yōu)槭裁茨椭宰勇爠e人瞎扯
15.為什么有那么多不愿意參加的會(huì)議
16.生產(chǎn)現(xiàn)場為什么會(huì)亂？為什么整理了還會(huì)亂
17.為什么我們會(huì)無頭緒地找資料、找物料、找人
18.您會(huì)經(jīng)常帶著改善、創(chuàng)新的激情去工作嗎？為什么？
19.您知道您的上游、下游的部門、崗位對(duì)您的期待是什么嗎？請(qǐng)描述
20.您的職業(yè)規(guī)劃是什么
21.請(qǐng)介紹一下您的高效時(shí)間
22.請(qǐng)解釋一下您的形象為什么是這樣
23.您的工作中經(jīng)常扮演什么角色
24.您如何管理自己的情緒與壓力
25.您如何增加對(duì)別人的影響力
26.您有什么好習(xí)慣、壞習(xí)慣
27.影響力與管理
28.什么是影響力
29.強(qiáng)影響力是如何形成的
30.素養(yǎng)與行為的關(guān)系
31.管理行為與管理效果的關(guān)系及其原因
32.強(qiáng)影響力與高效管理與細(xì)節(jié)的力量
33.周恩來對(duì)于接觸者的記憶
34.毛澤東的自我批評(píng)
35.陳毅赴約棋局
36.吳起吸癰
37.麥當(dāng)勞的流程管理
38.華為的餐廳與辦公環(huán)境
39.百度的會(huì)議
40.怡寶的培訓(xùn)開場
41.海底撈的員工手冊(cè)
42.胖東來的休息日巡查
43.老板辦公室的貔貅
44.解放軍士兵的內(nèi)務(wù)
45.日本豐田的6S管理
46.細(xì)節(jié)行為的意識(shí)與表現(xiàn)
47.細(xì)節(jié)行為意識(shí)的產(chǎn)生與不自覺強(qiáng)化
48.細(xì)節(jié)行為的表現(xiàn)與肌肉記憶
49.細(xì)節(jié)行為的養(yǎng)成
3、強(qiáng)影響力的高效管理細(xì)節(jié)行為
1.談工作事務(wù)關(guān)注個(gè)人目標(biāo)
2.談工作事務(wù)關(guān)注個(gè)人生活
3.系統(tǒng)思維：幫助別人建構(gòu)思維模型；運(yùn)用系統(tǒng)思維模型
4.前瞻思維：談?wù)勎磥?br /> 5.批判思維：從目標(biāo)談起；從自己的自主演繹談起
6.平面思維：換一個(gè)……
7.數(shù)理思維：我們來算個(gè)賬
8.發(fā)散思維：還能有哪些……
9.聚斂思維：究竟是什么
10.顛倒思維：結(jié)果是怎么來的
11.換位思維：如果我是你……
12.九宮格思維：把5W3H1S搞清楚
13.5Why思維：然后呢？還有呢……
14.協(xié)變思維：同時(shí)還與哪些現(xiàn)象
15.工作計(jì)劃和總結(jié)不要催繳
16.工作計(jì)劃要求方案細(xì)化
17.工作計(jì)劃與總結(jié)的閉環(huán)管理
18.布置任務(wù)的七部曲
19.會(huì)議管理之議程公布
20.會(huì)議管理之階段與會(huì)
21.會(huì)議管理之決議管理
22.批評(píng)的漢堡包話術(shù)
23.批評(píng)的同時(shí)談理解
24.批評(píng)的同時(shí)談解決方案
25.激勵(lì)談原因、演故事
26.檢查有清單
27.督導(dǎo)有細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)
28.不定期檢查
29.帶證據(jù)、數(shù)據(jù)、資料、答案提問題
30.復(fù)述別人的話，尤其是意見
31.講述傾聽后的感受
32.喜怒于色之前，問問自己為什么
33.不講轉(zhuǎn)移壓力的話
34.要么讓看到身子動(dòng)，要么讓人看到腦子動(dòng)
35.讓別人知道：你有些事、有些時(shí)間是固定要做的
36.利用碎片時(shí)間做點(diǎn)小事
37.讓別人知道你的重要事件排序
38.處理沖突，永遠(yuǎn)從了解實(shí)施開始。但是，第一句話永遠(yuǎn)不是惡化情緒
39.為沖突找消解的理由
40.授權(quán)清晰，
41.知道那些權(quán)力必須當(dāng)眾授權(quán)、書面授權(quán)、依法授權(quán)
42.公眾演講手要抬起來，但是，別亂晃
43.提出意見給別人做選擇題
44.提出意見要用數(shù)據(jù)說話
45.可以用“我們”的不要一直講“我”
46.溝通協(xié)調(diào)時(shí)多說別人的好處
47.讓人捎話有時(shí)候比自己講要好
48.職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)談天說地
49.做一個(gè)有情趣的人
50.對(duì)于家庭有熱愛
51.不要?jiǎng)硬粍?dòng)要?jiǎng)e人為了工作放棄家庭
52.挺胸抬頭
53.面帶微笑
54.大聲說話
55.進(jìn)門之前先敲門
56.眼里要有人
57.別動(dòng)不動(dòng)指指點(diǎn)點(diǎn)
58.身子別太重，起來一下
59.守時(shí)
60.誠信做人。不要輕易許諾。說了就要做到
61.務(wù)實(shí)而為
62.隨時(shí)做好自己身邊的“5S”
63.經(jīng)常檢討自己的形象、作為與職業(yè)規(guī)劃的偏差
64.說話之前數(shù)三下
65.視任何困境為機(jī)遇
66.遇事想找解決的方法
67.及時(shí)回報(bào)
68.管理好自己的時(shí)間
69.閑談時(shí)順便談?wù)?br /> 70.用不正經(jīng)的氛圍解決正經(jīng)的事
71.書面的記錄、書面的溝通、書面的備案
72.開會(huì)之前先列事務(wù)、發(fā)言提綱
73.做計(jì)劃先點(diǎn)檢資源
74.作總結(jié)要先對(duì)應(yīng)計(jì)劃
75.與別人有糾紛先問自己：“我的問題在哪里？”
76.習(xí)慣檢討自己，不要抱怨別人
77.養(yǎng)成健康的生活方式
78.保持公共場合談話的私密性。不要大聲喧嘩
79.多在背后夸夸別人
80.習(xí)慣向別人喝彩
81.多聽。不要?jiǎng)硬粍?dòng)就搶話
82.懷揣感恩之心
83.客觀。不偏激.辯駁之前，先說說別人的道理
84.學(xué)會(huì)自嘲、自我批評(píng)。干戈可以化玉帛
85.求助之前，先替別人想好理由或托詞
86.習(xí)慣尋找同理性的溝通
87.午睡一會(huì)。充電再戰(zhàn)
88.不要問別人：“你知道我的那什么東西在哪嗎”
89.對(duì)自己的言行負(fù)責(zé)。不要說“要不是他……”
90.有些話可以不說。說就要說事實(shí)
91.馬上行動(dòng)！
92.坐姿
93.空間關(guān)系
94.辦公桌6S
95.交談時(shí)的眼神
96.坦然認(rèn)錯(cuò)
97.隨機(jī)改變工作方式
98.該拍板就拍板
99.主動(dòng)擔(dān)當(dāng)
100.錯(cuò)了就認(rèn)
101.該坐中間就坐中間
102.鎮(zhèn)定與機(jī)靈
103.注意與洞察的細(xì)節(jié)
104.舉止莊重
105.著裝符合身份
106.管控社交媒體
107.表現(xiàn)對(duì)別人的信任
108.會(huì)講故事

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