課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 中層領(lǐng)導(dǎo)· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
目標(biāo)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)
【課程宗旨】
市場(chǎng)上現(xiàn)在有很多的目標(biāo)管理課,但是大部分都是知識(shí)、概念型的。那客戶想要的不是這個(gè),甚至都不是目標(biāo)管理的方法,而是目標(biāo)管理“背后”的東西。比如,為什么目標(biāo)管理會(huì)無(wú)效、為什么目標(biāo)管理會(huì)流于形式、為什么管理者對(duì)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)管理太多無(wú)奈……等等,這才是目標(biāo)管理課程要解決的問(wèn)題。
基于此點(diǎn),本次課程不做太多的知識(shí)講解,特別是公開課,若只是表表面面的講解,而不能一陣見(jiàn)血、不能夠讓人眼前一亮,那就根本達(dá)不到客戶的預(yù)期。
【課程大綱】
一、開門見(jiàn)山,常見(jiàn)的目標(biāo)管理困惑。
1、目標(biāo)設(shè)定缺少足夠的依據(jù)。
1)今年目標(biāo)參照去年的目標(biāo),憑什么?
2)本季度、本月的目標(biāo),參照去年同期,看似合理,實(shí)則胡鬧,純粹刻舟求劍。
2、目標(biāo)分解遭遇阻力。
1)太高了,不是事實(shí),是演繹。
2)我(我們)的市場(chǎng)空間、拓客已經(jīng)沒(méi)有發(fā)揮的余地了。
3)多干與多得不成比例。
3、目標(biāo)落地力度欠缺。
1)目標(biāo)達(dá)成了怎樣?達(dá)不成又怎樣?
2)開始時(shí)雄赳赳氣昂昂,結(jié)果三分鐘熱度。
4、目標(biāo)達(dá)不成,獎(jiǎng)懲都是無(wú)力感。
1)金錢的杠桿作用不明顯了。
2)當(dāng)下工作與職業(yè)規(guī)劃的鏈接不清晰。
二、目標(biāo)管理管什么?
1、目標(biāo)與想法的區(qū)分。
1)目標(biāo)與想法是有根本性區(qū)別的。
2)很多時(shí)候,我們是把想法當(dāng)成了目標(biāo)。
2、目標(biāo)與成果的區(qū)分。
1)目標(biāo)是參照物。
2)目標(biāo)三要素缺一不可。
3)目標(biāo)有目標(biāo)的“打法”,成果有成果的“打法”。
4 )明了因果,發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不是用來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
3、目標(biāo)管理,我們都知道管過(guò)程,但到底是管什么?
三、為什么目標(biāo)管理會(huì)出現(xiàn)障礙?
1、目標(biāo)管理的相關(guān)原則。
1)目標(biāo)與“我”無(wú)關(guān),就會(huì)結(jié)果大打折扣。
2)個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)一致的虛偽性。
2、目標(biāo)管理的想要法則。
1)千金難買我愿意,目標(biāo)是“我的與目標(biāo)”是他的的區(qū)別。
2)目標(biāo)是“我的”,才會(huì)真正激發(fā)內(nèi)在的源動(dòng)力,所謂的考核才能發(fā)揮價(jià)值。
3)目標(biāo)是支持“我”成長(zhǎng)的,還是向我要效益的,這個(gè)一定要清晰。
3、目標(biāo)管理的相互法則。
1)經(jīng)由目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),來(lái)成就我成為怎樣的人。
2)我經(jīng)由目標(biāo)的達(dá)成,來(lái)提升自己的IQ、EQ、AQ。
3)結(jié)果是一面鏡子,反饋出我的固有模式與自我設(shè)限。
四、目標(biāo)的制定與分解。
1、企業(yè)、部門、個(gè)人為什么要制定目標(biāo)?
1)目標(biāo)是企業(yè)重要的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。
2)企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容就是目標(biāo)、人、關(guān)系。
3)目標(biāo)是個(gè)人成長(zhǎng)的動(dòng)力和方向。
2、企業(yè)制定目標(biāo)的參照物是什么?
1)企業(yè)制定目標(biāo)參照往年的有限性和局限性。
2)企業(yè)制定目標(biāo)要依據(jù)企業(yè)的發(fā)展愿景和階段性目標(biāo)規(guī)劃。
3、企業(yè)目標(biāo)如何有效分解?
1)企業(yè)目標(biāo)分解要開好中高層目標(biāo)分析會(huì)和動(dòng)員會(huì)。
2)在分析會(huì)到位的前提下,做好目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)與承諾。
3)目標(biāo)分解后,公司要安排專項(xiàng)力量做好目標(biāo)細(xì)分跟蹤與支持。
4、部門目標(biāo)到底如何分解?
1 )部門目標(biāo)分解*的障礙點(diǎn)是什么?
2 )部門目標(biāo)分解要遵循自愿認(rèn)領(lǐng)和團(tuán)隊(duì)凝聚的原則。
3 )部門目標(biāo)分解一定要配套共識(shí)機(jī)制。
5、個(gè)人目標(biāo)如何有效分解?
1)個(gè)人目標(biāo)分解切記用簡(jiǎn)單的加減乘除。
2)個(gè)人目標(biāo)分解一定要分解到“底”,絕不能用想法來(lái)代替行為。
3)個(gè)人目標(biāo)分解要用好SMART和教練法。
五、目標(biāo)的落地執(zhí)行與總結(jié)。
1、何為目標(biāo)落地執(zhí)行到位?
1)目標(biāo)落地執(zhí)行不到位是因?yàn)槭裁矗?br />
2)目標(biāo)落地執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
3 )目標(biāo)落地執(zhí)行要進(jìn)行有效的防、控。
2、目標(biāo)落地如何有效執(zhí)行?
1 )目標(biāo)落地執(zhí)行的管理目標(biāo)與績(jī)效目標(biāo)。
2 )目標(biāo)落地執(zhí)行過(guò)程中的客戶管理。
3 )目標(biāo)落地執(zhí)行中的進(jìn)度管理。
3、目標(biāo)落地執(zhí)行的總結(jié)。
1 )目標(biāo)落地執(zhí)行中的PDCA。
2 )要總結(jié)、提煉“成功基因”。
3 )總結(jié)的目的,是團(tuán)隊(duì)、個(gè)人能量、能力的提升,而不是簡(jiǎn)單的獎(jiǎng)懲發(fā)布。
4、開好過(guò)程啟動(dòng)會(huì)、分析會(huì)、總結(jié)會(huì)。
目標(biāo)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)
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